今回は、ポートピアホールで行われたイベントに参加する為、前日と当日 二泊三日でお世話になりました。

駐車場での素敵な対応から始まり、部屋からの素敵な景色、朝食、全て良かったです。

ポートピアホテルは、改装でビューバスが出来た時以来なので、久しぶりでしたが、以前と変わらぬ素敵な接客で 大満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年08月

褥瘡学会のため宿泊しました。快適に過ごせました。運がなかったのか同行の方より高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

朝食付きのプランが予約時なくなってしまっていたので、友人と一緒だったこともあり注文しましたが、　とても高いと感じた。その割に以前の朝食よりあまりおいしくなかったというか高級感が以前はあったが普通のビジネスホテルとあまり変わり映えしないという印象で悲しかったです。好みに合わせて色々品数も増えたのかもしれませんが、あれほどなくてもいい気もします。あれならコンビニで好きなものを買った方がいいと感じてしまいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年08月

ゆっくりできました。2階での朝食で和定食にしたのですが、ビュッフェの一部を入れただけの工夫の無いものでした。おまけに、飲み物だけとのことで、サラダやデザートも取ってはいけませんでした。サラダが付いてくるとのことでしたが、サラダはありませんでした。ホテルの和定食は大体感動するのですが、ここのはちょっとあまりにもさびしかったです。次回があればビュッフェでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

グラスに触ったらわかるカピカピした汚れが付着していました。
床には私たちが持ってきていない、前宿泊者の物であろうヘアゴムが落ちていました。
グラスが汚れていたのが、他の清掃は大丈夫なのか色々と不安な気持ちになりました。

荷物預けるところのスタッフの感じがあまり良くなかったです。
これだけで、ホテル全体の質が落ちて感じてしまうので、すごく勿体ないです。

フロントでプールの優待のことを尋ねると、直接プールにと言われましたが、私たちからすると、プールもホテルの一部なので、スタッフが全体を把握されている方がいいかなと思います。

ゴコクの朝食が楽しみで、居心地が良くとても大好きなホテルなので、改善されたらいいなと思います。

格安ホテルとの差をしっかりつけ、伝統のポートピアホテルでいてほしいです。

ゴコクの女性トイレはびっくりしますが、毎年楽しみなのですが、最近は個室から景色か見えないようにしてあり残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ワールド記念ホールのライブに行くのに利用しました。
15時のチェックインには行列ができましたが、高層階にグレードアップされてました。部屋に着くと景色が綺麗で大満足。夜景も楽しめました。
30階での朝食も景色が楽しめて、メニューも豊富で幸せな時間を過ごすことができて、良い思い出となりました。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

なかなか4人まとめて泊まれる場所が少ないので4ベッドは非常に助かりました。朝食も普段食べるものよりも品の良さを感じました。注文をしてテーブルまで運んでいただけるオムレツはとてもおいしかったです。どの食事も小ぶりのもので用意していただいているので色々な料理を楽しむことができるのでうれしいです。パンもどれもおいしかったです。上の階のレストランを利用させていただきましたが景色が良く思わず写真をとりました。
三宮までの無料のシャトルバスはホテル側の待合室もゆったりとしていてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフの対応が気持ちの良い対応でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

若い頃に妻と宿泊した事が有り、今回は娘も一緒に宿泊しました。
外観は月日が経った分初めて泊まった時ほどのインパクトは有りませんでしたが従業員の皆さまの教育は行き届いており、さすが何十年も続いておられると思いました。
こんな事を言うと失礼ですが中国や韓国からいらした方もおらず落ち着いた感じがしてとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

コンサートに行くために神戸ワールド記念ホールに近くて一度行ってみたかったポートピアホテルを選びました。同じ目的の方が多くて（笑）ロビーもチェックインも大変混雑していました。夏休みと重なり夕食を諦めた。コンビニすら長蛇の列で、、時間をずらしていったほどでした。でも、部屋の窓から夜景を見ながら夫婦でゆっくり飲みながらコンサートの感想を語り合う時間がとてもステキでした。ホテルは新しいとは言えませんが、流石有名ホテル。私はとても満足しました。スタッフの方も丁寧でした。
朝食付きでしたので30階のGOKOKUで景色を見ながら美味しくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

三宮から離れていますがシャトルバスがでているので、三宮からの移動は楽に感じました。
今回はルアナを利用したので、浴場には満足しています。スパの受付の方に夕食の相談したらすぐに予約をいれてくれて助かりました。
ゆっくり過ごすのには、よいホテルだと思います。リピートしたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

息子の結婚式のため4部屋利用させて頂きましたが、親族みんなステキなホテルね、と満足していただけたようで、ポートピアホテルを選んで良かったとホットしています。
高層からの夜景はキレイだし、朝食バイキングとても美味しく頂きました。
ただ、朝食バイキング30分ほど並び待ちました。3連休だったからでしょうか…。
また機会があれば利用させて頂きたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

館内の冷房がきつすぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ベッドが広くてゆったりくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

あいにくの雨でしたが傘をさすことなく過ごすことができました。空港からのアクセスもよくいつも便利に感じています。難点といえば金額だけでしょうか。なかなか宿泊するには勇気が必要です。それ以外は5点満点だと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

5月28日(日)ポートピアホールでのコンサート終了後、ゆっくりしたくて1泊しました。朝食をプラス追加して景色を眺めながら美味しくいただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

チェックイン時刻前に行ったが部屋を準備してくれて助かった。しかも予約と違ってグレードアップしたツインの広い部屋になっていた。対応も丁寧で好感が持てた。朝食は30階で絶景を楽しみながらの美味しい料理満載、特にローストビーフ丼が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

近隣の施設で行われる学会へ参加するために一人で宿泊しました。立地については申し分なし。空港からポートライナーで一本、駅からも歩いてすぐ。施設へもすぐ行けるのでとても快適でした。ただホテルの周りには遊んだりするところがないので三宮へ出ないといけないのですが、三宮へもすぐでした。

夕食はホテルのレストラン、朝は30階のビュッフェでしたがどちらも美味しかったです。ビュッフェは兵庫の食材を使用しています。ローストビーフ丼をその場で焼いていてつい頼んでしまいました。パンも小さいのをいろんな種類食べられて美味しかったです。

疲れた体を癒やすためお風呂に入りたかったのですが、館内のスパへは追加料金がかかるのと21時で終わってしまうので諦めました。(三宮で遊びたかったので時間に間に合わなかった)
家族連れでの宿泊客もおり、次は家族とまた来たいなと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

ホテルのお食事が夜も朝もとても美味しかったです。
30階からの景色も最高でした。

ただ夕飯の時、お食事中にお皿を下げてくれる際、他人が食べたお皿をわざわざ私たちのお皿に乗せて運んでいったのが、とてもびっくりしましたし少し不快でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

長期滞在でしたが快適に過ごせました。シャトルバスは大変混み合っていたので本数を増やすなどの施策が必要ではないかと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月