楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

神戸ポートピアホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

神戸ポートピアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:7194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.37
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.70
  • 食事4.37
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

137件中 121~137件表示

総合5

himawari7840さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

himawari7840さん [60代/女性] 2023年07月02日 14:19:17

急に神戸での宿泊が決まり、いつも使っているポートピアホテルを予約しました。「お部屋おまかせ」のプランだったので、期待していませんでした。しかし今回は、いつもよく使っている南館のお部屋を用意していただきました。ゆったり広々としていて、慣れた部屋で快適に過ごせました。
また、旅行支援が使えるプランだったので、とてもラッキーでした。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ(1~2名)】

総合3

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 08:24:36

夜景は綺麗でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【本館スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 23:24:05

母の日のプレゼントとして伺いました。神戸空港からポートライナーに乗り継ぎ乗りてみると目の前。帰りは雨でしたがアーケードで直結しているので濡れずに済みました。
部屋は夜景も綺麗でとても良かったです。しかし、レストランで案内された席は部屋の真上でしたのでほぼ同じ景色でした。

食事は今回の旅行の中で一番美味しかったです。前日、京都の某高級ホテルに滞在し宿泊費がこちらのホテルの数倍するのにとても不味い食事でガッカリしていたので美味しい食事が頂けてよかったです。また、母の日のプレゼント旅行だったのでメッセージプレートを用意していただき母は泣いて喜んでいました。メッセージプレートを提供する時もこちらの様子を伺いながらちょうど良いタイミングで提供してくださりました。

当日は京都をまわってから神戸に向かったのですが、慣れない土地で移動に時間がかかり予定よりも遅れてのチェックイン。夕食の時間を事前連絡で19:00にしてもらっていましたが、ラウンジでシャンパンをいただいていると母が通信れてしまったようで再度夕食の時調整をお願いしました。何度も変更変更で本当に申し訳なかったのですが迅速かつ親切に対応していただき感謝しております。チェックアウト後も神戸観光のため荷物を預かっていただいたりと本当に助かりました。
神戸観光に時間が足りず旅行から帰ってきてまた来年もあのホテルに行きたいと母が喜んでくれたのが何よりでした。足を1歩踏み入れた時から豪華なロビーに感動し、帰る間際まで本当にお世話になりました。ありがとうございます。
1階にあるファミマもとても便利でよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
神戸ポートピアホテル 2023年06月05日 11:19:02

この度は神戸ポートピアホテル オーバルクラブにご滞在いただき誠にありがとうございます。
また、大切な日に、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中はお部屋からの夜景やお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、「また来年もあのホテルに行きたい」とのあたたかいお言葉を賜りスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、おもてなしや空間づくりを追求してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ご投稿誠にありがとうございました。 神戸ポートピアホテル オーバルクラブ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【エグゼクティブフロア 30日前締切/さき楽】30days ADVANCED
ご利用のお部屋
【本館エグゼクティブフロア クラブツイン(専用ラウンジ付)禁煙】

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 17:20:34

本館に泊まりました。昔からあるホテルですが、部屋の設備はいろいろと工夫してあり、アメニティーもそろっているので、居心地はよかったです。また、隣の部屋や廊下の騒音なども聞こえず快適でした。無料WiFiがありましたが、PWは部屋にある案内の記載ではなく、フロントでもらったカードにあるものでした。
テレビをつけるとホテルの全景が出るのですが、レストランや施設の案内などはQRコードを読むとわかるみたいです。せっかく大きなテレビなので、そのまま進んで確認できるとよいと感じました。
天気が悪かったため、外に出る事はできず、夕食はホテルの和食レストランにしました。特徴があるという感じではありませんでしたが、おいしかったです。
また今度、神戸に行ったら利用すると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
基本料金 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【本館エアウィーヴ導入ミッドセンチュリーシングル 【禁煙】】

総合4

まーちゃん*3642さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

まーちゃん*3642さん [60代/女性] 2023年06月03日 15:39:44

5月28日(日)ポートピアホールでのコンサート終了後、ゆっくりしたくて1泊しました。朝食をプラス追加して景色を眺めながら美味しくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED <素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館16~19階スーペリアシングル(1名~2名利用)【禁煙】】

総合4

かっちゃん89717558さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

かっちゃん89717558さん [60代/男性] 2023年05月30日 17:27:42

チェックイン時刻前に行ったが部屋を準備してくれて助かった。しかも予約と違ってグレードアップしたツインの広い部屋になっていた。対応も丁寧で好感が持てた。朝食は30階で絶景を楽しみながらの美味しい料理満載、特にローストビーフ丼が最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 08:09:41

ポートライナーで行くしかなく、立地は今一ですが、部屋、設備、夜景は素晴らしく良いホテルだと思います。サービスもGOODでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】本館20階以上★神戸1000万ドルの夜景確約ステイ 食事なし<IN17時~>
ご利用のお部屋
【本館20~23階ミッドセンチュリーシングル【禁煙】】

総合4

saosaosaopyさんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

saosaosaopyさん [30代/女性] 2023年05月28日 21:25:16

近隣の施設で行われる学会へ参加するために一人で宿泊しました。立地については申し分なし。空港からポートライナーで一本、駅からも歩いてすぐ。施設へもすぐ行けるのでとても快適でした。ただホテルの周りには遊んだりするところがないので三宮へ出ないといけないのですが、三宮へもすぐでした。

夕食はホテルのレストラン、朝は30階のビュッフェでしたがどちらも美味しかったです。ビュッフェは兵庫の食材を使用しています。ローストビーフ丼をその場で焼いていてつい頼んでしまいました。パンも小さいのをいろんな種類食べられて美味しかったです。

疲れた体を癒やすためお風呂に入りたかったのですが、館内のスパへは追加料金がかかるのと21時で終わってしまうので諦めました。(三宮で遊びたかったので時間に間に合わなかった)
家族連れでの宿泊客もおり、次は家族とまた来たいなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定スペシャル割引プラン】 朝食付き 【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 20:18:30

ホテルのお食事が夜も朝もとても美味しかったです。
30階からの景色も最高でした。

ただ夕飯の時、お食事中にお皿を下げてくれる際、他人が食べたお皿をわざわざ私たちのお皿に乗せて運んでいったのが、とてもびっくりしましたし少し不快でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
◆本館30階スカイグリルブッフェ GOCOCU◆地上100mのディナーブッフェ付プラン<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【本館20~23階ミッドセンチュリーダブル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月18日 08:49:17

長期滞在でしたが快適に過ごせました。シャトルバスは大変混み合っていたので本数を増やすなどの施策が必要ではないかと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリーにもビジネスにも】エコロジー連泊ステイ <素泊まり> 
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 17:05:21

洗練された大変素晴らしいホテルだと思います。
館内表示が少なく、近隣の施設への移動が非常に分かりづらく、ホテルスタッフに尋ねても明確に答えていただけず残念でした。

予約カテゴリーに喫煙ルームの設定がありませんでした。(当日変更していただきましたが)喫煙室の選択を可能にして下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定スペシャル割引プラン】 最大半額以上   【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 19:08:26

良い雰囲気でホテルの清算を済ませたが 駐車場を出るだけで30分 場内は渋滞・渋滞!!
精算機の所に人を配置 精算がスム-スになるようPRが必要

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
基本料金 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【本館スタンダードプチダブル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 16:36:31

GW真っ只中でしたが快適に過ごせました。朝食ブッフェも広い会場でほぼ並ぶこともなくおいしく頂けました。
大きな子供2人を含む家族4人ですので宿泊先選びはいつも悩ましいのですが、エクストラベッドを入れて頂いて一部屋でゆったり休めました。
また利用したいと思います。

一点だけ、駐車場の出庫に時間がかかりましたので、事前精算機があるといいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
18時IN/10時OUT◆ショートステイ <素泊まり>【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートフォース(4名様)【禁煙】】

総合4

dai346さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

dai346さん [50代/男性] 2023年05月06日 00:01:02

郷土料理が味わえてよかった。
デザートの箇所を2か所にしてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定スペシャル割引プラン】 朝食付き 【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【本館スタンダードトリプル(エキストラベッド)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 17:20:20

GWに家族5人大人2人子供3人でトリプルの部屋を利用。ベットも十分広く、部屋も綺麗。若干古い部屋な感じがしたが、気にならないくらい部屋は綺麗。朝食のビュッフェを利用。朝7時時点でかなりの行列。GWのため仕方なし。30分ほど待って案内。スタッフが忙しい中でも終始笑顔で対応。子供にも優しくて、最近行ったホテルスタッフの中では一番。もちろん味も美味しく、神戸のホテルらしく、パンが美味しくて満足。立地もよく、動物園、三ノ宮、モザイクへのアクセスも◎。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
◆日にち限定◆ショートステイ<18時IN 10時OUT>朝食付
ご利用のお部屋
【本館スタンダードトリプル(エキストラベッド)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 14:20:52

ホテル内のレストランは高くて利用できなかった。近くには、中華レストランが1軒だけあった。コンビニはホテル内にあるので便利。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】日~木曜宿泊限定!◆2時間レイトアウト無料◆お得にゆったりホテルステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 19:54:14

ロケーション、アメニティー、景色、最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ショートステイでお得に宿泊!17時IN~11時OUT 神戸ステイプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードツイン【禁煙】】

137件中 121~137件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ