間違いなく良いホテルでした。スタッフの皆さんも気持ちのいい対応でした。次も利用したいです。素敵なレストランがありましたが予約なしに入ることはできずその日の気分で選ぶことはかないませんでした。新神戸からのシャトルバス利用も快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

トータルでは満足ですが、アメニティ充実していなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

神戸空港から　近くて楽です。
綺麗なホテルです。
コンビニも有り　素泊まりでも不便さは　感じないですね。
お風呂場と　部屋のフロアに段差がないので　使い易かった。
又　機会があれば　泊まります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

ユーミンのコンサートに行くために利用しました。会場にすぐ近くでホテルの部屋は広くて綺麗でした。朝食も美味しかったです。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ワールド記念ホールのライブで宿泊しました。
何よりホテルもライブ会場も駅近で便利でした。
部屋は見晴らしも良く、朝食のバイキングが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

チェックインが、QRコードでできて　並ぶこともなくスムーズに済ませることができました。
コンサート会場ともアクセスが良く　時間を有効に活用できました。
部屋からの神戸の夜景がきれいでした。夫婦の良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

快適に過ごすことができ、大変満足です。
部屋やお風呂も綺麗でしたし、朝食ブッフェもとてもおいしくよかったです。
スタッフの方々にもいろいろ声を掛けていただき、快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

コンサートの際に利用しました。事前にお願いしていた事に対応していただき、大変感激しました。
コンサート会場は目の前で、立地も良く、部屋も見晴らしの良い場所でした。
ベッドがもう少し広ければ良かったのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

娘の誕生日にアンパンマンミュージアムに行った後に利用しました。
少し離れていましたが、車で行ったので気になりませんでした。
ビュッフェ付きのプランで、2歳児は追加の料金がかかりませんでした。
お部屋は綺麗で、夜の夜景がよく見える部屋だったので都会に来た気分を味わえました。
誕生日のお祝いの言葉やクッキーのプレゼントをもらったりと、
嬉しかったです。
シャトルバスがあるのに気付かず、電車を利用して三ノ宮まで行きましたが、次も泊まるなら利用してみたいです。

施設自体が大きいので、お部屋からコンビニまでが遠く感じました。
綺麗なホテルなので、次も候補になりそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ホテル自体はとてもきれいで満足なのですが、今回は食事のサービスがとても残念でした。3連休で宿泊客が多かったこともあるのでしょうが、夕食時ホテル内のレストランはすべて満席で入れませんでした。ホテル周辺には飲食できる場所はないので、シャトルバスで２０分ほどかけて三宮付近まで出る必要がありますが、天気も悪く、疲れもあったのでとても行けませんでした。結局、１Fのコンビニでおにぎり等を購入して食べました。
ホテル内のレストランは事前予約制ということはホテルにチェックイン後、初めて知りました。事前に説明していただきたかったです。ホテル自体は良い分、とても残念でした。朝食のバイキングはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋タイプの変更も　快く対応して頂きました。　ポートライナー線も　直結ですごく便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

夫婦そろってお気に入りのホテルでこれまでにも何回か利用しています。
今回事前に結婚記念日での利用だと連絡入れてました。
お部屋をグレードアップするサービスがあり、とても嬉しかったです。
さり気ない心使いに感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

心地よく過ごせるホテルですね！
サービスも行き届いており満足です。
街中から離れている為食事は不便ですが、
１５分くらいバスで移動できるのであまり不便は感じませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年09月

急な葬儀が入り3連休で予約が絶望的でしたが、奇跡的に4ベッドルームに泊まることができ、非常に助かりました。三ノ宮とのシャトルバスも20分おきにあり、コンビニもホテル内にあるのでこれといって不便はなく、快適に過ごせました。1つ気になったことは、バスルームの換気扇が作動しているのか？スイッチもなくてよく分からなかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族4人で帰省のため利用しました。三宮とホテルを結ぶ無料シャトルバスが20分おきに出ており、大変便利でした。32階の展望バーは眺めも雰囲気もとてもよかったです。30階レストランのモーニングは長蛇の列でしたが、最終的に眺めのよい席に座れたので、待ち疲れも吹っ飛びました。家族全員、大大満足。今度は流れるプールが営業している季節に泊まりたいと話しています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

気持ちよく過ごさせていただきました。綺麗かつ上品で落ち着いたお部屋で、よく眠れました。2階朝食ブッフェのオムレツとケーキ類がとても美味しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

今回は、ポートピアホールで行われたイベントに参加する為、前日と当日 二泊三日でお世話になりました。

駐車場での素敵な対応から始まり、部屋からの素敵な景色、朝食、全て良かったです。

ポートピアホテルは、改装でビューバスが出来た時以来なので、久しぶりでしたが、以前と変わらぬ素敵な接客で 大満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年08月

気持ちよく過ごすことができました。
ロケーション、分かり易さ、室内状況等申し分ありません。
スタッフはきびきびと、余計や不足なく、適切な対応をいただきました。
朝食時に、多くの宿泊者がいたことがわかり、意外感がありました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月