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神戸ポートピアホテル クチコミ・感想・情報

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神戸ポートピアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:7410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.34
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.67
  • 食事4.43
宿泊年月
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58件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月23日 16:04:17

総合的には満足しておりますが、朝のバイキング時の待ち時間が気になりました。
会場が3箇所あるので、もう少し工夫すれば待ち時間が解消出来ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早めの春休み&まだ間に合う春休み】みんなでお得にグループプラン<17時~10時>(朝食付)
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートトリプル(エキストラベッド)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月16日 21:39:02

3月14日一泊で利用させていただきました。
宿泊の2日前に骨折し、初めての松葉杖や車椅子利用に慣れておらず身の回りの事も覚束ない状態でしたが、朝食会場ではスタッフの方にお気遣い頂き、食事を十分楽しめました。その節はありがとうございました。
お部屋も広く、不安なく過ごせました。
駐車場は身障者スペースが空いておらず、歩行者通路との間に段差がある階に停めました。
事前に連絡しておけば何らかのアナウンスがあったかも?と思いました。

良い思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早めの春休み&まだ間に合う春休み】みんなでお得にグループプラン<17時~10時>(朝食付)
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートトリプル(エキストラベッド)【禁煙】】

総合4

布大好き8512さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

布大好き8512さん [70代/女性] 2025年03月14日 10:18:27

お世話になりました
36年ぶりの滞在でした
誕生日などお伝えしたらバームクーヘンとおめでとうのメッセージがありました
ありがとうございました
久しぶりに来たら景色が全く違っていてびっくりしました
駅までのシャトルバスは助かりました
楽しい滞在でした
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
◆本館30階スカイグリルブッフェ GOCOCU◆地上100mのディナーブッフェ付プラン<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【本館20~23階ミッドセンチュリーツイン 【禁煙】】

総合4

ナカジマヤスノリさんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

ナカジマヤスノリさん [50代/男性] 2025年03月08日 13:32:20

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
18時IN/10時OUT◆ショートステイ <素泊まり>【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月06日 11:31:41

美味しい食事でラウンジで、ゆっくりする事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
神戸ポートピアホテル 2025年03月07日 15:55:29

この度は神戸ポートピアホテル オーバルクラブにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけました様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも皆さまに快適な空間をお届けできますよう、オーバルクラブならではのおもてなしを追求してまいります。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

神戸ポートピアホテル
オーバルクラブ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【エグゼクティブフロア 60日前締切/さき楽】60days ADVANCED
ご利用のお部屋
【本館エグゼクティブフロア クラブツイン(専用ラウンジ付)禁煙】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月27日 21:02:33

部屋は広くてすごくリーズナブルな値段で宿泊することができました。三ノ宮からシャトルバスもあり助かりました。ただホテル周囲には食事できる店が全くなく、ホテル内の食事処は狭くて高額な店ばかりで困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早めの春休み&まだ間に合う春休み】みんなでお得にグループプラン<17時~10時>(素泊り)
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートトリプル(エキストラベッド)【禁煙】】

総合4

waku528yamadaさんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

waku528yamadaさん [60代/男性] 2025年02月03日 06:14:48

1月26日に宿泊しました。
フロントは大勢の人で混んでいましたが、
私たちは26階で椅子に座ってチェクインできてよかったです。
その後、家内はジムへ行き、私は近辺の散策その後ラウンジでお酒を飲んで
最高の一日でした。本当にこの値段でよいのかと思うくらいでした。
ただ一点、朝の食事で温かいオムレツ、スクランブルを食べたかったなと思うくらいでした。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
神戸ポートピアホテル 2025年02月04日 07:26:48

この度は神戸ポートピアホテル オーバルクラブにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ご滞在ではごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え嬉しく存じます。
またご朝食でのご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
貴重なお時間の中でのご投稿誠にありがとうございました。

神戸ポートピアホテル
オーバルクラブ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【エグゼクティブフロア 60日前締切/さき楽】60days ADVANCED
ご利用のお部屋
【本館エグゼクティブフロア クラブツイン(専用ラウンジ付)禁煙】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月28日 12:14:35

三ノ宮までのシャトルパスがあり とても便利でした
朝食も美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
◆日にち限定◆ショートステイ<18時IN 10時OUT>朝食付
ご利用のお部屋
【本館スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

ゴディバジイさんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

ゴディバジイさん [60代/男性] 2025年01月27日 11:23:36

ワールド記念ホールでライブがあったので利用しましたが静かで施設が近いので良かったです!又利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【本館17~19階スーペリア ダブル【禁煙】】

総合4

阿波路さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

阿波路さん [70代/男性] 2025年01月22日 15:56:48

神戸空港から近く、素泊まりで利用しました。フロントの対応も良かったです。食事は館内の串カツ屋さんで。いただいた割引券を利用して美味しかったです。部屋はゆったりとしてよく眠れました。高層階で部屋からの眺めも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
18時IN/10時OUT◆ショートステイ <素泊まり>【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【本館スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月21日 23:48:52

駅通路から直接入館できて便利。室内はとても清潔で快適でした。朝食はクラブラウンジのビュッフェをいただきましたが、なにを食べても美味しかったです。今回は滞在時間が短かったこととアメニティが他のホテルとさほど変わらなかった(とは言え必要十分)ため満点にはしていませんが、次回はもっとゆっくり滞在して満喫したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
神戸ポートピアホテル 2025年01月22日 07:40:16

この度は神戸ポートピアホテル オーバルクラブをご利用賜り 誠にありがとうございます。
また神戸に数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
ご朝食では「なにを食べても美味しかった」とお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、アメニティに関しては貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきオーバルクラブならではの空間作りに努めてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

神戸ポートピアホテル
オーバルクラブ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【エグゼクティブフロア 60日前締切/さき楽】60days ADVANCED
ご利用のお部屋
【クラブシングル【禁煙】(朝食付・屋内プール、ジムフリー)】

総合4

ひとみ8410さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

ひとみ8410さん [50代/女性] 2025年01月20日 19:19:28

ホテルの方たちは丁寧で安心できる対応でしたし、お掃除の担当の方とも会いましたが、皆さん丁寧な日本語でにこやかで好印象の方ばかりでしたが、ときおり隣の部屋の音や声が聞こえてびっくりしたのと、少々ほこりやシミが気になってしまうところがありました。ホテル内のお店はコンビニがあってたすかったのと、食事の場所がたくさんあり選ぶ楽しみがありました。プラマイで総合星4つってとこです。それでもやっぱり良い方ばかりだったので、また出来れば利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED <素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館16~19階スーペリアツイン シングルユース【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月12日 15:12:12

30階で食べる食事は最高でした。
さすが高級ホテルという感じですが、周りになにもなく、他にはなにもないという印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
◆本館30階スカイグリルブッフェ GOCOCU◆地上100mのディナーブッフェ付プラン<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【本館20~23階ミッドセンチュリーシングル【禁煙】】

総合4

momo30861106さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

momo30861106さん [60代/男性] 2025年01月07日 15:18:34

子どもたちと楽しい時間を過ごすことができました。家族利用にはピッタリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・カップルにおすすめ】珍しい動物に会える!神戸どうぶつ王国&宿泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートフォース(4名様)【禁煙】】

総合4

momo30861106さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

momo30861106さん [60代/男性] 2025年01月07日 15:16:42

最高の環境で過ごすことができました。
また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定スペシャル割引プラン】 朝食付き 【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【本館24階 プレミアツイン 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月31日 10:37:53

三ノ宮からのバスも便利で、
景色も良く 家族連れも多かったが
騒がしくも 無くて ゆっくりできました
夕食は、割引券を使いたかったが、
使えない店だつたのが、残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】レストラン割引券付★本館16階以上高層フロアステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【本館20~23階ミッドセンチュリーツイン 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月16日 11:24:34

駅までのシャトルバスがあって助かりました。宿泊以外の方もたくさん出入りしていて、常にロビーが賑わっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント2倍★ポートピア朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【本館ミッドセンチュリートリプル(エキストラベッドあり)禁煙】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月14日 14:21:07

お部屋は綺麗で、とても満足です。ですが要望のために電話した際、少し怪訝な態度で対応をされショックでした。小さな子連れで初めての洋室だったので不安で、無理なお願いだったのかもしれませんが、態度には出さないで欲しかったなと思います。朝食は時間が遅めだったので無いものも多く、手作りしてくれる所にスタッフはいなかったので自分で声をかけるスタイルでした。エレベーターの場所を聞くので清掃スタッフに声をかけると無表情・無愛想でびっくりしました。部屋掃除と廊下ですれ違ったときは子供に声をかけてくれてよかったです。ハード面は綺麗で、気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント2倍★ポートピア朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートツイン 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 11:56:00

コンサートで12/5から2泊。チェックインで部屋割の都合で南館になると説明あり。部屋は広いが水周りの設備が古く昭和な印象。一見綺麗だが便器の横壁の角下に黒カビ?の汚れ。換気扇もあまり効かず、エアコンの温度を上げてもなかなか上がらず。また隣の部屋?の足音が結構聞こえた。見晴らしは良く部屋も広く、本館のロビーの豪華さは素晴らしかったのでちょっと残念。次回は本館に泊まりたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED <素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードプチダブル 【禁煙】】

総合4

キャン2014さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

キャン2014さん [60代/男性] 2024年11月28日 09:24:00

部屋も広く見晴らしも良いので快適でした。30階での朝食は景色が見えて良かったのですが、夜は予約が取れず残念でした。宿泊客優先でお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【本館スタンダードツイン(シングルユース)【禁煙】】

58件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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