何度か利用しているのですが、館内にファミリーマートがあるのを知らず！そしておでん屋さんを発見！コンシェルジュの方に聞いたらL.Oが21時！！館内のバーは定休日！！！ダブルショック！！！！　当日は雨で肌寒く、おでん・日本酒が最高なのに・・・お部屋は神戸空港＆ポートライナーが見渡せる部屋へのグレードアップのおかげで、飛行機の離発着が見え、お風呂に浸かりながら大阪湾の夜景が見える素敵な部屋でした。朝もゆったりと過ごすことが出来、来月も兵庫県に仕事で来るのでぜひ利用したい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

4/23に1泊で利用。
大型リゾートなホテルでリッチな1日でした。
部屋もわからないところでアップグレードされており大変満足しまし、朝食もレベル高かったです。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

室内もホテル内も清潔感があり、
とても良かったです。
部屋からの眺めも綺麗でした。

旅行の目的

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宿泊年月

2024年03月

最上階から見える夜景は最高でした。
立地的にJRから遠い場所でしたが、定期バスが運行しており、サービスも充実していました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年03月

子供の引っ越しの為夫婦と子供と3人で宿泊しました。部屋はとても広く清潔感があって良かった。雨でしたが夜景が綺麗だった。バルコニーに出ることもできて良かった。朝食はデニッシュパンが美味しすぎておかわりしました。品数も多く全て美味しくて満足です。風呂が温泉に入れたら最高なのに、高く別料金がかかるようです。それ以外は満足でまた宿泊したい宿です。

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その他

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家族

宿泊年月

2024年03月

父の代理で予約しました。父が帰ってきて聞いた事を書きます。部屋をアップグレードしてくれたそうです。父は足が悪く障害があるのですが、全てバリアフリーの部屋になっていたそうです。予約の時には何も言ってませんでしたが当日父を見て変更して下さったのか？と思います。すごく助かりましたとの事で喜んでました。食事は結構ホテル内で済ませたので当然でしょうが高かったです。今回は素泊まりでしたので朝食付きが予約できたら良かったなと思います。ぐんと値段が上がるのでやめましたが。食事以外は今までにないくらい良かったです

旅行の目的

その他

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一人

宿泊年月

2024年04月

ホテル館内にレストランの種類も多い。コンビニエンスストアもあるので便利です。

旅行の目的

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宿泊年月

2024年04月

４人部屋にしましたが、３人のベッドはマットが良いマットで大変良かったけれど、1つだけ簡単なベッドでマットも薄かったので、腰が痛くなりました。朝食のレストランからの景色は絶景でみんな満足でした。帰りもシャトルバスが出ていて、ありがたかったです。

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宿泊年月

2024年03月

トラブルがありましたが、清掃係の方やメンテナンスの方が素早く対応していただけましたし、チェックアウトの際もお声がけをいただきました。
ありがとうございました

また利用させていただきます。

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宿泊年月

2024年03月

やや古めですが、立地もよくスタッフも親切でした

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宿泊年月

2024年03月

３月２３日に宿泊しました。総じてホスピタリティにあふれて快適に過ごさせていただきました。本当にありがとうございました！当初は1歳の幼児を連れての宿泊でウェルカムベビーの部屋をとれなかったこともあり、少し心配でしたが、予約できた部屋は広く、ベビーグッズの用意などしていただき、とても快適に過ごすことができました。また車での利用でしたが、駐車場が宿泊当日の何時からでも利用でき、中心街からは離れていましたが、無料のシャトルバスがあり、とても助かりました。ポートライナーの駅も直結しており、まったく不自由はしませんでした。土日ということで私たちが利用した朝食会場は行列ができていましたが、幼児がいても幼児用の椅子があり、たまたま少し広めの場所も用意いただいて、とても助かりました。もうすぐ２人目も生まれるので、しばらくしたらまた是非宿泊させていただきたいと思います。

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宿泊年月

2024年03月

朝食がルームサービス可能で、朝の時間を有効に活用できました。
空港からポートライナーですぐ近く、とても便利でした。
7年ほど前に利用した際は、スタッフの対応にかなり疑問があり、正直今回利用を迷ったのですが、改善されておりスタッフの対応も丁寧で素晴らしかったです。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2024年03月

高層階で夜景がとても綺麗でした。
とてもリラックスしながら過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

30階からの食事会場からの眺望は素晴らしく、朝食はとても美味しかったです。学会のために宿泊しましたが、会場に直結していて立地も申し分なかったです。また利用したいです。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2024年03月

リムジンバスやクロークが便利で、友人もとても気に入ってくれました。
毎年ここで集まろうといいう話にもなりました。

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2024年02月

旅行で利用させていただきました。訳アリという事でしたが特に困る事もなく安く泊まれたので大満足でした。子供も楽しかったと喜んでたのでよかったです。また利用させていただきたいと思います。

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宿泊年月

2024年02月

さすが一流ホテルです。
妻の誕生日祝で利用しました。
すごくよかったです。
又よろしくお願いします。

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宿泊年月

2024年02月

出張で利用させて頂きました。何度かポートライナーが外観を目にして一度利用したい憧れがありました。館内に入って高級ホテルらしいロビーの広さ、フロント・ベルスタッフの皆様の機敏とした姿に流石一流ホテルと実感しました。お部屋も23階の海側で一流ホテルらしい広さ、一人では勿体ない程ゆっくり過ごす事ができました正面には神戸空港を離発着する飛行機の姿も見れ景色は抜群でした。ホテル内にはコンビニもあり不自由する事なく、アクセスも三宮のバスターミナルからシャトルバスもありポートライナーの駅も目の前と利便性もよく、次回からの定宿候補になりました。
到着・出発時と対応して頂いたフロントのスタッフの方には丁寧に接して頂き大変好感が持て感謝しております。
次の出張時はまたお世話になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

いつも素晴らしい応対をして頂いて居心地が良く、リピートさせて頂いております。お部屋も広くて、アメニティも充実でとても快適でした。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

離島にあり地図上では不便な場所にありますが、三宮駅まで20分間隔でシャトルバスが運行しているので交通の便も悪くはありません。

ホテルはかなり綺麗で、非日常を味わえます。

食事は朝食のブッフェのみですが、とても美味しかったです。

アメニティにクレンジングなどはありませんので、持参したほうがよいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月