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ichwerdenotarさんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- ichwerdenotarさん [50代/女性] 2024年04月30日 08:11:31
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4月21日に小学生2名を含む家族4名で宿泊しました。
フロントから南館のお部屋まで、少し歩きましたが、ホテル内の移動の為、気にはなりませんでした。
フロントで、子供たちのために、毛布２枚をお願いすると、快く対応下さり、お部屋に届けてくれました。
また、飲み物を冷たく飲みたくて、氷がほしいとお願いしたところ、THERMOSの氷入れを２ケース、お部屋に届けてくれました。１ケースはすぐに使い、半分残ったもう１つの氷入れをそのまま冷蔵庫に入れて、翌朝まで保管しました。朝も、氷があまり溶けておらず、冷たい飲み物が飲めて、子供たちも、喜んでいました。
朝食も、美味しく頂きました。出来立てのオムレツは、特に美味しく、フルーツの菓子パンとブラックのコーヒーを食後のデザートにいただき、幸せでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆日にち限定◆ショートステイ＜18時IN 10時OUT＞朝食付
- ご利用のお部屋
- 【南館サウスリゾートフォース(４名様)【禁煙】】
サービス5
volvoxc60さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- volvoxc60さん [50代/男性] 2024年03月23日 14:12:01
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部屋もきれいで、スタッフの方々も感じの良い方ばかりでした。
朝食ビュッフェも眺めがよく味もおいしかったのですが、さすがに４連泊し毎日同じメニューでは飽きがきます。また宿泊したいと思っておりますので、そこのところの再考をお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードシングル 【禁煙】】
サービス5
browncat2さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- browncat2さん [70代/男性] 2024年03月20日 20:36:24
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21階の広いガラス窓からの海と島と六甲山の景色がすばらしかった。部屋もひろびろ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】25％OFF！お得に神戸へ♪素泊まりシンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードシングル 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 16:21:57
-
いつも神戸の宿泊は、ここに宿泊します。ホテル内にコンビニもあり、立地も良く観光地にもすぐ行けます、スタッフも対応もいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【グループでお得に！】神戸トモタビ宿泊プラン 17時IN～11時OUT＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【南館サウスリゾートフロア5名～8名【お部屋は2部屋ご用意】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 11:31:54
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ワールド記念ホールでのライブの帰りに宿泊しました。２回目です。歩いてライブに行けるので立地は本当に最高です。今回初めて楽天トラベルラウンジを利用させていただきありがとうございます。コーヒーの紙コップがなくて電話しました。もう少し色々あれば嬉しいです。お部屋も高層階で眺めも良く、清潔に掃除が行き届き、朝食のスタッフの方みなさん笑顔で気持ちよかったです。
お部屋のお風呂のシャワーの高さ調整がもう少し分かりやすかったら尚嬉しいです。またお世話になりたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF！ポイント2倍★ポートピア朝食付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【本館16～19階スーペリアトリプル（エキストラベッド）禁煙】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 21:01:42
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バイキングの種類が思ったより少なかった。アメニティーのパジャマが薄すぎて中に何か着ないと透けるのが残念だった。それ以外は満足でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードトリプル(エキストラベッド)【禁煙】】
サービス5
chack6974さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- chack6974さん [30代/女性] 2024年02月14日 13:54:34
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2月の三連休初日に宿泊しました。4歳と1歳3ヶ月がいたので、事前に電話でベッドガードとおむつのゴミ箱をお願いし、部屋に設置していただきました。部屋はおしゃれで清潔感もあり良かったです。お風呂がガラス張りなのには驚きました！笑
アメニティはクレンジングや化粧水などもあり、女性にとっては嬉しいポイントでした。欲を言えば、4歳の子は大人と同じ料金を払っているので、子どものアメニティは追加料金なしで準備してもらえたら良いのになとは思いました。
朝食は7:30頃に行くと行列ができて少し待ちましたが、景色も良くとても美味しかったです。子どもが食べやすい小さめのパンやパンダのパンなどもありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳アリ】リニューアルにご協力を！18時IN～10時OUTのショートステイプラン＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【本館24階 プレミアトリプル 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 13:00:24
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2023,12.31 大晦日、湘南乃風カウントダウンライブに行き宿泊しました。会場にとても近く利用し易かったです。残念な事は、超満員の為、食事するレストランが殆ど満席であった事です。但しHOTEL受付の方が親切に電話で交渉してくれて、串カツ屋へ入る事が出来ました。ありがとうございました。少々、お高いですが正月価格だし、割烹系だし・・・なので致し方ないと思いました。部屋は、煙草臭く無くとても快適に宿泊出来ました。ただ一点、敷地内のコンビニ店員の対応が横柄だったことが残念でした。ライブが終わり、敷地内のコンビニしか無くそこでしか飲み物が買えない（HOTEL内に自販機無し）と言うのに。店員が「もうキリが無いので終了です。出て行ってください」と言われました。お客様あっての商売なのでは？？ こちらは、何処でも買えなくここにきているのに・・・もっと客に寄り添い丁寧に断るなら断って欲しかったです。「キリが無い」と言う言葉は、商売をしているものとしてはナンセンスです。お客様に来て頂いて有難いと言う気持ちが全く無い店員でした。（使われてる感丸出しは、店の為にはなりまえんね。お互い注意しましょうね）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定スペシャル割引プラン】 最大半額以上 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードプチダブル 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 15:14:13
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料理も美味しく、誕生日だったのでケーキも用意して頂いて素敵な日になりました。
朝食のブュッフェも美味しかったです。
また利用させていただきたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Xmas2023】～ルームサービスクリスマスディナー付～Merry Christmas＜夕朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【本館16～19階スーペリアツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 16:45:25
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ラウンジのホテルマンの方が、丁寧に接客されていました。
プールも清潔で、お掃除も行き届いていました。
朝食のメニューは、少し寂しいかんじでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 神戸ポートピアホテル 2023年12月12日 11:36:36
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この度は神戸ポートピアホテル オーバルクラブにご滞在賜り誠にありがとうございます。また、神戸に数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。ラウンジやプールでごゆっくりしていただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。朝食のメニューに関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただき、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、オーバルクラブならではのおもてなしを追求してまいります。またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。ご投稿誠にありがとうございました。
神戸ポートピアホテル
オーバルクラブ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【エグゼクティブフロア 30日前締切/さき楽】30days ADVANCED
- ご利用のお部屋
- 【本館エグゼクティブフロア クラブツイン（専用ラウンジ付）禁煙】
サービス5
よ0005さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- よ0005さん [20代/女性] 2023年10月14日 15:46:30
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娘の誕生日にアンパンマンミュージアムに行った後に利用しました。
少し離れていましたが、車で行ったので気になりませんでした。
ビュッフェ付きのプランで、2歳児は追加の料金がかかりませんでした。
お部屋は綺麗で、夜の夜景がよく見える部屋だったので都会に来た気分を味わえました。
誕生日のお祝いの言葉やクッキーのプレゼントをもらったりと、
嬉しかったです。
シャトルバスがあるのに気付かず、電車を利用して三ノ宮まで行きましたが、次も泊まるなら利用してみたいです。
施設自体が大きいので、お部屋からコンビニまでが遠く感じました。
綺麗なホテルなので、次も候補になりそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF★ポイント2倍のポートピア朝食付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【本館17～19階スーペリア ダブル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 19:09:56
-
心地よく過ごせるホテルですね！
サービスも行き届いており満足です。
街中から離れている為食事は不便ですが、
１５分くらいバスで移動できるのであまり不便は感じませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED ＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【本館16～19階スーペリアシングル（1名～2名利用）【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 18:22:17
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褥瘡学会のため宿泊しました。快適に過ごせました。運がなかったのか同行の方より高かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED ＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードツイン(シングルユース)【禁煙】】
サービス5
いつこママさんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- いつこママさん [50代/女性] 2023年08月13日 00:07:52
-
スタッフの対応が気持ちの良い対応でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ショートステイでお得に宿泊！17時IN～11時OUT 神戸ステイプラン＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードシングル 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月18日 08:49:17
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長期滞在でしたが快適に過ごせました。シャトルバスは大変混み合っていたので本数を増やすなどの施策が必要ではないかと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーにもビジネスにも】エコロジー連泊ステイ ＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードシングル 【禁煙】】
サービス4
Bigむぎさんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- Bigむぎさん [60代/男性] 2024年05月09日 08:14:53
-
シングルをツインに変更していただきありがとうございました。朝食はメニュー豊富でたいへん美味しく頂きました。が食べ終わった食器類の下げ方に一言。箸を持ち食物を口に運んでいる最中に目の前に手を差し出し下げて行くのはいかがなものかなと・・・気分良いものではありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆日にち限定◆ショートステイ＜18時IN 10時OUT＞朝食付
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードシングル 【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 16:31:39
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神戸空港を利用するため、前泊で利用しました。ポートピア市民広場駅直結でホテル1階にファミリーマート(25時まで)があり便利でした。部屋は、空気清浄機がありクローゼットも広くて使い勝手がよかった。ただし、お風呂が生乾きみたいなニオイがするのがきになりました。トータルは満足感です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋おまかせ（1～2名）】
サービス4
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 19:56:02
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4人部屋でしたので一つのベッドはエキストラタイプでしたが良いマットでした。友人がトイレを使用していても水を流す音など音が漏れにくかったのもとても良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】25％OFF！お得に神戸へ♪素泊まりシンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【南館サウスリゾートフォース(４名様)【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 10:26:42
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10ヶ月の子供がいたので、風呂トイレ別のホテルを探し予約させていただきました。
当日チェックインしたあと部屋に入るとお願いしていたベッドカードがありませんでしたが電話をしたらすぐに持ってきてくれました。
お風呂の音は部屋には響かないようにされていて、子供が寝た後にもゆっくり入ることができたのがよかったです。
また、飛行機の時間もあり子供の睡眠時間を調整していたのでブッフェに行くのが難しかったので朝食がプラスで料金がかかりましたがルームサービスに変更できたのも助かりました。
空港からも近くスムーズに利用できたのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【本館24階 プレミアツイン 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
ワインオープナーを部屋まで持ってきてくれた方の対応にとても感激しました。
ちょうど下に降りようと廊下でエレベーター待ちをしていた時、部屋に残っていた友達が受け取りました。
受け取った友達は扉をとっくに閉めているにも関わらず、丁寧に頭を下げていらっしゃる。
見ていないところにも、とても丁寧な対応されていらっしゃるお心遣いにとても感激しておりました。
本当に有難うございました。
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この度は神戸ポートピアホテルにご滞在賜り
誠にありがとうございます。
スタッフに対し、「とても感激」とこれ以上ない
素敵なお言葉を頂戴でき大変嬉しく励みになっております。
今後ともお客様にご満足いただけますよう
サービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。
神戸ポートピアホテル
フロント支配人