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神戸ポートピアホテル クチコミ・感想・情報

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神戸ポートピアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:7209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.38
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.72
  • 食事4.41
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71件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 16:40:27

三宮駅のシャトルバス乗り場が私には分かりづらくなかなか行き着けなかったです。
チェックインチェックアウト共係の方が手際よく応対してくださいました。
お部屋はアップグレードされて、申し訳ない程快適に滞在できました。明るくて掃除も行き届いており備品も充実してました。部屋からの眺め、30階の朝食会場からの眺めも素晴らしかったです。
朝食ビュッフェは種類、内容、味ともに素晴らしかったです。パンの種類、ジュース等のドリンクは特に充実してたように思いました。
おかげさまでとても平和な時間を過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
◆日にち限定◆ショートステイ<18時IN 10時OUT>朝食付
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 18:17:31

神戸空港に夜着でしたが、タクシーで2000円で到着!疲れずに済んだ上に、ロビーが良い香りでした!
朝食も予約無しでも大丈夫でした。デニッシュ系のパンが凄く美味しかったです。
翌朝、帰省のため三宮にポートライナーで移動と思っていたら、1時間に3本無料リムジンバスが!!大荷物だったのですごく助かりました!
また是非利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED <素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館スタンダードトリプル(エキストラベッド)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 16:01:16

GWの朝食付きプランで、家族で宿泊しました。40年以上前にできたということですが、部屋も古さは感じず、海側の良い景色を楽しめました。朝食が美味しく、オムレツ、フレンチトースト、クロワッサンが特に美味しかったです。家族も大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 60日前締切/さき楽】 60days ADVANCED 朝食付き
ご利用のお部屋
【本館スタンダードトリプル(エキストラベッド)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 10:51:02

5月4日に宿泊しました。新神戸、三ノ宮からホテルまでのシャトルバスサービスは良かったです。ルームサービス(朝食)の中のフルーツは食べやすいようにカットされ全て甘く美味しかったです。
また、別料金でしたが、屋上からのワンドリンク付きの展望も良かったです。風があり寒かったので、温かいドリンクがあればさらに良かったかなあと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
18時IN/10時OUT◆ショートステイ <素泊まり>【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートフォース(4名様)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 07:59:59

お部屋が広く、ゆったりと過ごせます
大きな浴槽なので、足を延ばして入ることが出来ます

1階に午前1時まで開いているファミリーマートがあって便利です

朝食は30階でバイキングをいただきました
いろんな種類のお料理があって、とても美味しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント2倍★ポートピア朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【本館20~23階ミッドセンチュリーツイン 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 10:20:43

4/27に友だち3人で宿泊しました。
新神戸駅から専用の無料送迎バスもあり、アクセス面も充実しています。
30階にあるゴゴクの朝食は、眺めも良く雰囲気も良く、お料理も充実していて朝からパワーチャージできました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント2倍★ポートピア朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【本館16~19階スーペリアトリプル(エキストラベッド)禁煙】

立地5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 16:12:29

以前も宿泊いただきました、ありがとうございますとお声かけいただきました。フロントの方々の対応が良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ(1~2名)】

立地5

KJS2333さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

KJS2333さん [50代/男性] 2024年04月25日 19:21:30

何度か利用しているのですが、館内にファミリーマートがあるのを知らず!そしておでん屋さんを発見!コンシェルジュの方に聞いたらL.Oが21時!!館内のバーは定休日!!!ダブルショック!!!! 当日は雨で肌寒く、おでん・日本酒が最高なのに・・・お部屋は神戸空港&ポートライナーが見渡せる部屋へのグレードアップのおかげで、飛行機の離発着が見え、お風呂に浸かりながら大阪湾の夜景が見える素敵な部屋でした。朝もゆったりと過ごすことが出来、来月も兵庫県に仕事で来るのでぜひ利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
18時IN/10時OUT◆ショートステイ <素泊まり>【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

立地5

あいたんちゃんさんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

あいたんちゃんさん [30代/女性] 2024年04月17日 17:29:32

室内もホテル内も清潔感があり、
とても良かったです。
部屋からの眺めも綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 30日前締切/さき楽】30days ADVANCED<素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館16~19階スーペリアツイン【禁煙】】

立地5

モカママ0811さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

モカママ0811さん [50代/女性] 2024年04月08日 07:03:02

父の代理で予約しました。父が帰ってきて聞いた事を書きます。部屋をアップグレードしてくれたそうです。父は足が悪く障害があるのですが、全てバリアフリーの部屋になっていたそうです。予約の時には何も言ってませんでしたが当日父を見て変更して下さったのか?と思います。すごく助かりましたとの事で喜んでました。食事は結構ホテル内で済ませたので当然でしょうが高かったです。今回は素泊まりでしたので朝食付きが予約できたら良かったなと思います。ぐんと値段が上がるのでやめましたが。食事以外は今までにないくらい良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!お得に神戸へ♪素泊まりシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

立地5

ププ吉さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

ププ吉さん [50代/男性] 2024年04月05日 05:59:51

ホテル館内にレストランの種類も多い。コンビニエンスストアもあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
◆子供割引&キッズアメニティあり!◆駐車場無料!ファミリーステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙【1室限定】南館ファミリー和洋室★ウェルカムベビーのお宿】

立地5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 15:41:09

4人部屋にしましたが、3人のベッドはマットが良いマットで大変良かったけれど、1つだけ簡単なベッドでマットも薄かったので、腰が痛くなりました。朝食のレストランからの景色は絶景でみんな満足でした。帰りもシャトルバスが出ていて、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【グループでお得に!】神戸トモタビ宿泊プラン 17時IN~11時OUT<朝食付>
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートフォース(4名様)【禁煙】】

立地5

ひで28さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

ひで28さん [40代/男性] 2024年03月31日 21:04:30

トラブルがありましたが、清掃係の方やメンテナンスの方が素早く対応していただけましたし、チェックアウトの際もお声がけをいただきました。
ありがとうございました

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【グループでお得に!】神戸トモタビ宿泊プラン 17時IN~11時OUT<素泊まり>
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートフォース(4名様)【禁煙】】

立地5

しすす8905さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

しすす8905さん [20代/女性] 2024年03月27日 16:30:44

やや古めですが、立地もよくスタッフも親切でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
18時IN/10時OUT◆ショートステイ <素泊まり>【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【本館スタンダードプチダブル 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 18:17:52

朝食がルームサービス可能で、朝の時間を有効に活用できました。
空港からポートライナーですぐ近く、とても便利でした。
7年ほど前に利用した際は、スタッフの対応にかなり疑問があり、正直今回利用を迷ったのですが、改善されておりスタッフの対応も丁寧で素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 30日前締切/さき楽】 30days ADVANCED 朝食付
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートダブル 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 11:15:43

高層階で夜景がとても綺麗でした。
とてもリラックスしながら過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定スペシャル割引プラン】 最大半額以上   【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【本館24階プレミアスイート 1~5名利用 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 16:47:41

30階からの食事会場からの眺望は素晴らしく、朝食はとても美味しかったです。学会のために宿泊しましたが、会場に直結していて立地も申し分なかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定スペシャル割引プラン】 朝食付き 【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【本館スタンダードシングル 【禁煙】】

立地5

ごろーにゃさんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

ごろーにゃさん [70代/女性] 2024年03月05日 16:41:43

リムジンバスやクロークが便利で、友人もとても気に入ってくれました。
毎年ここで集まろうといいう話にもなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【グループでお得に!】神戸トモタビ宿泊プラン 17時IN~11時OUT<素泊まり>
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートフロア5名~8名【お部屋は2部屋ご用意】】

立地5

投稿者さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 11:18:29

旅行で利用させていただきました。訳アリという事でしたが特に困る事もなく安く泊まれたので大満足でした。子供も楽しかったと喜んでたのでよかったです。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【訳アリ】リニューアルにご協力を!18時IN~10時OUTのショートステイプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【本館24階 プレミアトリプル 【禁煙】】

立地5

しんさん8197さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

しんさん8197さん [40代/男性] 2024年02月24日 14:31:13

出張で利用させて頂きました。何度かポートライナーが外観を目にして一度利用したい憧れがありました。館内に入って高級ホテルらしいロビーの広さ、フロント・ベルスタッフの皆様の機敏とした姿に流石一流ホテルと実感しました。お部屋も23階の海側で一流ホテルらしい広さ、一人では勿体ない程ゆっくり過ごす事ができました正面には神戸空港を離発着する飛行機の姿も見れ景色は抜群でした。ホテル内にはコンビニもあり不自由する事なく、アクセスも三宮のバスターミナルからシャトルバスもありポートライナーの駅も目の前と利便性もよく、次回からの定宿候補になりました。
到着・出発時と対応して頂いたフロントのスタッフの方には丁寧に接して頂き大変好感が持て感謝しております。
次の出張時はまたお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定スペシャル割引プラン】 最大半額以上   【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【本館20~23階ミッドセンチュリーシングル【禁煙】】

71件中 1~20件表示

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