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天然温泉 常呂川の湯 ドーミーイン北見 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 常呂川の湯 ドーミーイン北見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.32
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.31
  • 食事4.17

総合5

みっち46490906さんの 天然温泉 常呂川の湯 ドーミーイン北見 のクチコミ

みっち46490906さん [50代/男性] 2019-06-23 17:44:38

5~6年振りに宿泊させて頂きました。
当日は満室だったみたいで、チェックインの時間帯は少し混雑してました。
フロントが忙しいのは分かりますが、差し出されたオシボリ、ただカウンターに置いただけで「どうぞ」でも「お使い下さい」との言葉無く、結局は使用出来ませんでした。
接客には少し余裕を持った方がいいかも知れません。
決して悪い応対ではないので。
その他に関しては全く問題はありません。
部屋は静かでゆっくり過ごせましたし、朝食は美味しく頂きました。
寝過ごして夜鳴きそばが食べれなかったのがちょっと心残りでした(笑
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉 常呂川の湯 ドーミーイン北見 2019-06-26 09:11:29

この度はドーミーイン北見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊ご当日は混雑時のフロント接客に関しまして不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
今一度、スタッフ通しも接客の見直しをして、お客様に気持ちよくご来館いただけるようにして参ります。
貴重なご指摘をありがとうございます。
今後もスタッフ一同精進して参りますので、ドーミーイン北見ならびにドーミーインチェーンへのご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】2019年5月11日(土)にレストラン会場HATAGOがリニューアルオープン致しました!!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブルルーム【15平米・ベッド幅140センチ】】
みっち46490906さん
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