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水口センチュリーホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
1005、1006の部屋に蜘蛛の巣がある。禁煙室希望したが、希望に添えなかったらしいが、そのことにチェックイン時何も知らせられず。部屋には灰皿、マッチがあり、タバコ臭がきつい！禁煙室を希望する意味がわかっているのだろうか？配慮が足りない。ホテルとしてのおもてなしというコンセプトはないらしい。不手際、不愉快、極まりない。
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この度は水口センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックインの際にお客様にご希望に添えないことを、こちらからお伝えさせて頂けていない事やお部屋の清掃の中で蜘蛛の巣を完全に取り切れていなく、不快な気持ちにさせてしまった事を踏まえて、改めてお詫び申し上げます。今後はそういった対応や清掃の行き届いていない事の無いよう、努力して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 水口センチュリーホテル 宿泊部 水田
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総合1
投稿者さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ
1005、1006の部屋に蜘蛛の巣がある。
禁煙室希望したが、希望に添えなかったらしいが、そのことにチェックイン時何も知らせられず。
部屋には灰皿、マッチがあり、タバコ臭がきつい！禁煙室を希望する意味がわかっているのだろうか？
配慮が足りない。
ホテルとしてのおもてなしというコンセプトはないらしい。
不手際、不愉快、極まりない。
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この度は水口センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際にお客様にご希望に添えない
ことを、こちらからお伝えさせて
頂けていない事やお部屋の清掃の中で蜘蛛の巣を
完全に取り切れていなく、不快な気持ちにさせてしまった事を踏まえて、改めてお詫び申し上げます。
今後はそういった対応や清掃の行き届いていない事の無いよう、努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
水口センチュリーホテル 宿泊部 水田