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水口センチュリーホテル クチコミ・感想・情報

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水口センチュリーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.96
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.05
  • 食事3.35

総合4

藤枝梅安さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ

藤枝梅安さん [50代/男性] 2009-12-01 18:45:42

今回は自動車で滋賀県南部を回りました。
国道沿いのわかりやすい場所で助かりました。
ユニットバスの扉を開けたら、強烈な薬品臭がしました。
たとえて言うなら「動物病院の消毒のにおい」という感じ。
で、入浴はしませんでした。日帰り温泉に入ってきたからいいかな、と(汗)。
トイレも後からシャワートイレに改装した感じで、
洗面のシンクとの間隔が狭くて窮屈でしたね。

気になったのはそれくらいです。
部屋そのものは満足のいくものでしたし、PCレンタルも便利だったし、フロントの対応も良好でした。
朝食バイキングの内容が良く考えられており、和食を楽しんだ後、カレーも頂きました。
ちょっと食べすぎたかも(笑)。
水口を訪れる観光客にとっての「窓口」としてがんばってください。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
宿泊年月
2009年11月
水口センチュリーホテル 2009-12-02 13:50:41

この度は、水口センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊のお宿に水口センチュリーホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、浴室の臭いの件ではお客様に不快感を与えてしまう結果となり大変申し訳ございませんでした。
事実関係を確認し、すべてのお客様にご満足いただけるホテル造りに励んで参りたいと思います。

また、ご朝食につきましてはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。現状に甘んずる事なく努力して参りますので今後も変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:島田

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