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水口センチュリーホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
知人宅から近くて便利でした。加湿器の要望もスムーズに応えてくれました。基本的には満足でした。ただ、予約前の電話での対応が少し気になりました。予約後は丁寧なのに対し（当り前ですが）、予約前は業務的な印象を受けました。商売だから仕方ないところもあると思いますが、同等規模の他のホテルと比べると、少しサービス精神が劣るのでは？と感じました。あとは、パソコンのレンタル有料化はどうかと思いました。それならば、どこかに無料のPCスペースを設けて利用者がそこまで出向いて利用できるようにしてもよいのでは？とも思いました。実際、そのようなホテルもあります。最後に、クリスマスプランを12/24から開始して欲しかったです！！イヴにクリスマスプランを利用したい人も必ずいると思うので；来シーズンからに期待します！！色々と述べましたが基本的には満足しておりますので機会があれば又利用したいと思います。
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この度は、水口センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたサービスにつきましては、お客様に不快感を与えることとなり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお顔が見えない時程、気持ちのこもったサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同心掛けて参りたいと思います。また、パソコンにつきましては以前よりお客様に無料にてご利用いただけるよう、フロント横に設置させていただいております。来年には、2台のパソコンを追加させていただきます。今、以上に大勢のお客様にご利用いただけるかと思っております。クリスマスプランにつきましては、今年は１泊２食付のプランを１２月２３、２４、２５日の３日間のみですがご提供させていただきました。お一人でも多くのお客様にご利用いただけますよう来年のクリスマスシーズンに向けてのプランを充実できますようにさせていただきます。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。フロント：島田
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総合3
投稿者さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ
知人宅から近くて便利でした。
加湿器の要望もスムーズに応えてくれました。
基本的には満足でした。
ただ、予約前の電話での対応が少し気になりました。
予約後は丁寧なのに対し（当り前ですが）、予約前は業務的な印象を受けました。
商売だから仕方ないところもあると思いますが、
同等規模の他のホテルと比べると、少しサービス精神が劣るのでは？
と感じました。
あとは、パソコンのレンタル有料化はどうかと思いました。
それならば、どこかに無料のPCスペースを設けて利用者がそこまで出向いて利用できるようにしてもよいのでは？とも思いました。
実際、そのようなホテルもあります。
最後に、クリスマスプランを12/24から開始して欲しかったです！！
イヴにクリスマスプランを利用したい人も必ずいると思うので；
来シーズンからに期待します！！
色々と述べましたが基本的には満足しておりますので機会があれば又利用したいと思います。
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この度は、水口センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたサービスにつきましては、
お客様に不快感を与えることとなり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお顔が見えない時程、気持ちのこもったサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同心掛けて参りたいと思います。
また、パソコンにつきましては以前よりお客様に無料にてご利用いただけるよう、フロント横に設置させていただいております。
来年には、2台のパソコンを追加させていただきます。今、以上に大勢のお客様にご利用いただけるかと思っております。
クリスマスプランにつきましては、今年は１泊２食付のプランを１２月２３、２４、２５日の３日間のみですがご提供させていただきました。お一人でも多くのお客様にご利用いただけますよう来年のクリスマスシーズンに向けてのプランを充実できますようにさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。
フロント：島田