楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

水口センチュリーホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

水口センチュリーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.96
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.05
  • 食事3.35

風呂3

投稿者さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-05-21 17:43:54

この方面への出張時にはいつも利用させて貰っています。今回は偶々でしようが、あまり良くない部屋に当たりました。まず、部屋の電話機でモーニングコールは設定できましたが、早起きしたので解除しようとしましたができませんでした。また、チェックイン日に入浴しようとしたら、バスタブに明らかに自分のとは異なる髪の毛が持ち手の所に付着しておりました。このようなものを見て入浴したくなくなる人ではないので、つまみ出して入浴しましたが、したくなくなる人もいるのでは?。ということで、今回は評価をやや不満というレベルにさせていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
水口センチュリーホテル 2010-05-22 06:44:58

いつも水口センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は御迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。

電話機の件は、早急に全客室を故障がないか確認し改善いたします、またお風呂の件も、掃除後の再確認を今以上に徹底してまいります。

今後もお客さまに、より安心・快適・満足を感じていただけるよう、お客様の声を大切にし心からごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館従業員一同心よりお待申し上げております。


フロント 松居