この度は水口センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
『また宿泊したい』とのお声がスタッフの励みになります。これからも快適な時間を過ごして頂けるように精進して参ります。
これからも水口センチュリーホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

水口センチュリーホテル
中島　浩之

この度は、水口センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レストランのお食事は、お勧めさせて頂いたにも関わらず、お口に合わず申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を参考にさせて頂きまして、今後の改善課題とさせて頂きます。

お忙しい中のご投稿と、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またのご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

隣のお部屋の騒音につきましてご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

客室の各フロアへは夜に巡回を行っておりますが、騒音に気づく事ができず申し訳ございませんでした。

お手数ではございますがフロントまでご連絡していただければ、速やかに確認致しまして、ご対応させていただきます。

今後もお客様にご満足いただけるホテル造りを目指し従業員一同、努力して参りますので変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

宿泊部サブマネージャー　松居　英隆

いつも水口センチュリーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただきました件に関しまして、早急に点検させていただきたいと存じます。

お忙しいところ口コミ投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

水口センチュリーホテル
宿泊部　土山

この度は水口センチュリーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロントの接客につきまして、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことがないよう、フロントの接客の改善や指導を行いたいと思います。

当ホテルは、設備は古くなっておりますがお客様が満足して宿泊していただけるようスタッフ一同精進致します。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

水口センチュリーホテル
宿泊部　伊地知
お客様のまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お掃除が行き届かなく、不快な思いをなさったとのこと大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後このような事が、起きないよう十分注意を払うよう努めてまいります。
又お食事に関しましては、担当部署とも相談致しまして満足いただけるよう改善を検討させて頂けるよう配慮致します。
次の機会がございましたら当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　
水口センチュリーホテル木原

この度は、水口センチュリーホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご予約の際には、たいへん不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘の通り、まずはお詫びの言葉が出てくるのが本来の対応であると思います。
私共の教育が行き届いておりませんでした。
ブッキングの件につきましても、こちらの一方的なお電話に不信感を抱かれたと思います。
私共は、お客様を第一に考え、満足して頂けるサービスを目指しております。
まだまだ行き届いていない部分がございますので、こうしてお声を挙げて下さった事により勉強させていただけ感謝致します。
これから改善していきたいと思います。
今後も水口センチュリーホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿有難うございました。

宿泊部　西村

この度は水口センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は一定の温度で調整されているもので、お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め何らかの改善策を考慮したいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部　妹尾

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

一階ロビーではお客様に少しでも楽しんで頂けるよう、たくさんの種類の魚を飼育しております。
アマゾンの魚などの珍しい魚も飼育しており
皆様からご好評を頂いております。
よりお客様に快適な空間を提供できるよう
これからも一層励んでいきたいと思います。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント：岸上

この度は、水口センチュリーホテルを御利用いただきましてありがとうございました。
パソコンに関しまして、お客様にご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。
当方としまして、早急に原因とその解決にあたりたいと思います。
この度は申し訳ございませんでした。
今回は、このような状況ではございましたが、
是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント妹尾

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

次回ご利用頂ける機会がございましたら、今回ご利用頂いた時以上にお客様に満足して頂ける様にスタッフ一同が一丸となって努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：松本

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ビジネス利用でのお客様にご利用頂き易いよう
今回ご利用頂いた物とは別のプランもございますので、是非そちらもご覧頂けたら幸いです。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：松本

この度は水口センチュリーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルは国道1号線沿いにあり、京都方面、名古屋方面への休憩所には最適な場所にございます。

水口は東海道五十三次の50番目の宿場として栄えた歴史ある町でございます。

ご宿泊の際に水口の歴史を堪能されてはいがかでしょうか？

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。又のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

フロント：粟津

この度は、水口センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて感謝申し上げます。
今後の検討課題とさせて頂きます。

頂戴致しましたご意見を基に、更に充実したホテル作りに努めて参りたいと思いますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西

この度は水口センチュリーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を重ねてお礼申し上げます。

フロントの対応、お部屋の設備については
至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。
お客様に指摘して頂いたことを改善できますように
サービスの向上に努めて参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：岸上

ご宿泊、クチコミのご投稿、
ありがとう御座います。

アウトレットパークでのお買い物は、
お楽しみ頂けたでしょうか。

広いお部屋をお選び頂けて、
朝食バイキングも付いた、
お得なプランとなっています。


バスルームが狭い点、テレビが小さい点では、
ご不便をおかけ致しました。

お部屋が広い分、狭さ・小ささが際立つ部分もあるかと恐縮です。

入浴剤を用いられてお寛ぎ頂くお客様もおられますので、またの機会にお試し頂ければと思います。また近隣の温泉もご案内できますので、お気軽にお尋ね下さい。

テレビについては、是非ともサイズの検討を申し上げたいことでございます。

またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

宿泊部フロント：森本

この度は、水口センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

水槽に癒やされたとおっしゃっていただきまして、私どもも大変嬉しく思っております。

これからもお客様に気持ち良く、ごゆっくりとご滞在していただけるようなホテルを目指して参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西

この度は水口センチュリーホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食の内容に御満足頂ける様、メニューの内容の充実に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

コインランドリーが常に稼働していて使えないとの御意見が多々ございました為、有料化且つ洗濯機と乾燥機を別々に設置させて頂きました。

洗濯機３台、乾燥機２台ございまして、洗濯と乾燥を別々に行います為、以前の乾燥機付全自動洗濯機よりも効率良く御利用頂ける事と思います。

お忙しい中、貴重な御意見を頂戴し誠にありがとうございました。又の御帰館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：長澤

この度は、水口センチュリーホテルをご利用賜り、誠に有難うございました。
早急に、確認致しまして改善、対策をして参る所存です。
ご貴重な御意見を頂ききまして誠に有難うございました。
又の御帰館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　森田

この度は御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早急に対処し改善いたします。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。

またの御宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。

フロント：松居