この度は当ホテルをお選び頂き、
またクチコミのご投稿ありがとうございます。

お泊まりされた多くのホテルの中で、
当ホテルに格別の評価を頂戴し恐縮です。

開業20周年を迎えさせて頂き、
設備面での経年変化が見られるだけでなく
ビジネスホテルとしての仕様から、
観光利用のお客様には
ご不便をおかけすることもあります。

こうした点に対し、
お得なプランの開発や
迅速・親身なサービスのご提供を以て、
ご期待にお応えしております。

テレビサイズについてですが、
ビジネス利用のお客様のデスクワークを想定し、
デスクスペース確保の観点から、
小さめのサイズを選ばせて頂いておりますが、
お客様ご指摘の通りに、
大画面がスタンダードとなってきており、
また観光利用のお客様への配慮という点からは、
改善の必要性を痛感しております。

ご指摘を改善の契機とさせて頂き、
観光利用の方にも安心してご予約頂き、
満足して頂ける設備を確立したいところです。

重ねてご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊部：森本

この度は、水口センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフに対しましてお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご帰館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西

本年は年末年始に営業をさせて頂きまして、多くのお客様に御宿泊を頂きました。

当ホテルHP・FACEBOOK、楽天トラベルで告知させて頂きました「末広がりの8円朝食付プラン」ですが、プランをご存知でないお客様には残念な形となりました。

お客様におかれましては、プランをお見知り頂き、おみくじで大吉を見事に引き当てて頂きまして、ホテルとしても幸いの極みです。

今後もお見知り置きを頂ければ光栄です。またの御来館をお待ちしております。


宿泊部フロント：森本

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

排水溝・室内の臭いの方で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。

清掃時の浴室の臭いチェック・消臭等をより強化し改善を心掛ける様にいたします。

お忙しい中ご投稿頂きました事にも重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント:山本　

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の備品の方も褒めていただき誠に光栄です。

ランドリーの方はご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。比較的混雑の少ない時間帯
をお伝えする等の改善を心掛ける様にいたします。
お忙しい中ご投稿頂きました事にも重ねてお礼申し上げます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント:山本　

この度は、前回に引き続き水口センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そしてご丁寧なお礼のお電話、重ねましてありがとうございました。

奥さまのお誕生日だったということでのサプライズを喜んで頂けたということで当館スタッフ一同も本当に嬉しく思っております。

お客様に気持ちよくご宿泊していただけるよう、更なる努力をして参りたいと思いますので、今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：山本

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私どもの接遇に関しまして多大なお褒めの言葉を賜った事を大変嬉しく思います。
また、次回のご予約まで頂き誠にありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧のほどお願いいたします。

それでは、お客様のご帰館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：原野

この度は水口センチュリーホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を重ねてお礼申し上げます。
お客様に満足して頂きましてとても嬉しく思います。朝食では、特にカレーが美味しいとご好評でございます。宜しかったらまたご賞味くださいませ。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　岸上

この度は水口センチュリーホテルを
ご利用頂き誠にありがとうございました。
今後につきましても支配人、並びに
スタッフ一同お客様に喜んでいただける
ホテルを目指していきたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

設備不良の件は大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

改善策を考え今後の課題にしていきたいと思います。

今後もお客さまに、より安心・快適・満足を感じていただけるよう、お客様の声を大切にし心からごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指し全力で取り組んでまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊部：松居

いつも水口センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り、徒歩圏内に大型スーパーがございまして、多くのお客様にご利用いただいております。
またその他お近くの飲食店や、観光のＭＡＰもロビーにご用意してございます。

今後ともお客様にごゆっくりお寛ぎいただける、温かいホテルを目指して参りたいと思いますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西

いつも水口センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。

近郊の商業施設に関しまして、ご投稿いただきました通り、ホテルに隣接して大型ショッピングモールがございます。また、ホテル駐車場は平面120台（無料）にてご用意しております。大型バス・トラック等も十分駐車できますのでご安心してお越しくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。

フロント：西村

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また当ホテルやスタッフのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルは皆様に親しみやすく、お手軽にそしてお安くご提供することをコンセプトに日々創意工夫しております。今後ともよろしくお願いいたします。


今後もお客さまに、より安心・快適・満足を感じていただけるよう、お客様の声を大切にし心からごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指し全力で取り組んでまいります。

お忙しい中でのご投稿誠に感謝しております。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊部：西村

この度は、水口センチュリーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。また当ホテルやスタッフのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉に甘えず、更なる向上を目指して参りますので、是非ご帰館頂きます様スタッフ一同お待ちしております。
フロント　森田

この度は水口センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にセンチュリーに来て良かったと思って頂ける様、日々努力してまいります。

お風呂の件に関しましては、再度設備メンテナンス等を実施し対応させて頂きます。

それではまたのご宿泊心よりお待ちしております。

フロント：松居

いつも水口センチュリーホテルをご利用頂き誠に有難うございました。朝食改善をテーマに取り組んでおります中、お褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございました。
今後につきましても、皆様に喜んで頂けるお料理のバリエーションを増やし　又、季節感をも出していける様頑張ってまいります。又のご帰館、スタッフ一同お待ちしております。
フロント　森田

この度は水口センチュリ－ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの玄関やレディ－スル－ムを気に入って頂けたとお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
大切なお客様が気持ち良くお泊りして頂ける様にと色々工夫させて頂いております。
顔なじみのお客様にも来るたび玄関に変化があり楽しみだとありがたいお言葉も頂いております。
これからも色々なアイデアを出しお客様に愛されるホテルとなれるよう努めて参りますのでこれからも水口センチュリ－ホテルをご愛顧下さいます様よろしくお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：辻

この度は御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早急に対処し改善いたします。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。

またの御宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。

フロント：松居

この度は水口センチュリーホテルに御利用いただきまして誠に有難うございます。

また私どもスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

現状に満足する事なく、更に心のこもった温かいサービスをご提供できるよう、全力で取り組んで参りたいと存じます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント：松居

この度は水口センチュリーホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

「非常にありがたかった」との嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
深夜までお仕事されるお客様もいらっしゃいますので、当ホテルは夜中０時以降でもチェックイン可能とさせていただいてます。

今後とも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
フロント：古西