この度は水口センチュリーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

やはり日本人は和室が落ち着くのですかね。

これからもお客様にゆっくりとくつろいで頂ける
空間づくりを考えていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント：岸上

この度は、水口センチュリーホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルは営業を開始して20年が経ち、設備等の古さがございますが、これからもお客様に常に満足して頂けるようにハード面はすぐには難しいかもしれませんが、スタッフ一同成長して参りたいと思います。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、水口センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様により喜んでいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

又のご帰館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：松居

この度は、水口センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘をいただきありがとうございます。
もう一度、お客さまの視点でのご案内が出来るよう、スタッフ一同の課題とさせていただきます。
また、ご不明な点がございましたら、いつでも気軽にお声をお掛けくだされば幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は水口センチュリーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に満足して頂く事が
当館スタッフの目標でございまして、
こういったお客様の声を聞かせて頂き、
とてもうれしい気持ちでございます。
現状に甘んじることなく
これからも精進してまいりたいと思います。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またの御来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント：岸上

この度は水口センチュリーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ロビーの水槽ですが、お客様にとてもご好評頂いております。
最近ではヤドカリが加わりまして一層賑やかな
ロビーになりました。
次回お客様に来て頂く際にはもっと賑やかになりますよう精進してまいりたいと思います。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またの御来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント：岸上

限定プランでのご宿泊、お喜びのクチコミのご投稿、を頂き光栄です。

通常はチェックイン、チェックアウトの限られた時間の中でしか、お客様と接する時間がないところ、こうしてお喜びの声に接することスタッフにとっても嬉しいことでございます。

今後ともこうした取り組みを検討して参りますので、御利用を頂ければ光栄です。

ご多忙の中でのご投稿ありがとうございました。


フロント：森本

この度はクチコミのご投稿、また日頃からのご利用ありがとうございます。

ご指摘の御予約についてでございますが、ネット予約と電話予約では料金体系が違う為に、お客様にはご不便をお掛けしております。現状ではポイント制度や予約制度に違いがあるために、同一の料金体系でのご予約を提供することが難しいということがございます。

簡素な料金体系を設計し、ご提供を申し上げる様に努めて参ります。

またの御利用、ご投稿をお待ちしております。


フロント：森本

この度は水口センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調の調節につきまして、お客様にご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
甲賀市は寒暖差が大きいということがあり、当ホテルも冷暖房については課題としているところです。今後も館内空調には細心の注意を払わせて頂きたいと思います。もしまたご利用頂けた際には、スッタフが24時間待機しておりますので、ご遠慮なく毛布の貸し出し等をお申し付けください。
チェックインの際の時間短縮につきましては、今後お客様にご不便をお掛けしないように取り組んでまいりたいと思います。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

フロント　　妹尾

いつも水口センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで私どもも大変嬉しく思っております。
ホテルの変化にお気づき頂きありがとうございます。
他にはないオリジナルな空間を目指し、いろいろ工夫をしている所でございます。

今後も少しでもお客様に喜んで頂ける雰囲気づくりに取り組んで参りたいと思います。
更なるご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お忙し中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西

この度は、水口センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空調の調節につきまして、お客様にご不便をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。

5月10日より館内を冷房に切り替えさせて頂きます。
寒暖差の大きい地域でございますので、今後も空調調節には細心の注意を払って参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西

この度はご宿泊、ご投稿を頂き
誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとう御座います。

甲賀市は寒暖差が大きいということがあり、
当ホテルも冷暖房切替については
課題としているところです。

お客様にはご不便をおかけ致しました。

今後も衣替えの時期には、
館内空調には細心の注意を
払わせて頂きたいところです。

夏場のご利用におきまして、
決して暑いということはございませんので、
是非ともお越し頂きたい所で御座います。

ご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント：森本

いつも水口センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルが水口の利便性の向上に一役買っていると思えると大変うれしく思います。

お酒を飲まれるのでしたら、バーDay－Breakのご利用をお勧めいたします。ワンドリンク無料券がございますので是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：粟津

いつも水口センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り、徒歩圏内に大型スーパーがございまして、多くのお客様にご利用いただいております。
またその他お近くの飲食店や、観光のＭＡＰもロビーにご用意してございます。

今後ともお客様にごゆっくりお寛ぎいただける、温かいホテルを目指して参りたいと思いますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：松居

この度は、水口センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また私どもスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

現状に満足する事なく、更に心のこもった温かいサービスをご提供できるよう、全力で取り組んで参りたいと存じます。
水口にお越しの際は、是非また水口センチュリーホテルをよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント：松居

この度は、水口センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

テレビの件につきましては検討を重ねて参りました結果、今夏頃すべてのお部屋を新しい大きなテレビにご変更させて頂く事となりました。
それに伴いまして、ペイテレビも最新のプログラムにご変更させて頂きます。

加湿器の件につきましては、お貸出し出来ます物がございますのでお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西

この度は、水口センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、今後ともスタッフ一丸となって取り組んで参りたいと思います。

お電話でも同料金でお受けさせて頂けますプランもございますので、お手数ではございますが、スタッフまでお問い合わせくださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊予約の件でございますが、プラン内容によりましてはお電話にてお受けさせていただけますプランもございますので、予約係にお問い合わせくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：西村

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの近隣にはコンビニやショッピングモールもございます。
自転車の無料貸し出しもしていますので、ご入用の際はフロントまでお気軽にお申し付けください。
水槽のお魚達をご観賞いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客様がお寛ぎいただけるホテルを目指して今後もがんばってまいります。
バーDay-Breakのワンドリンク無料券をチェックイン時にお渡ししております。優雅な一時をお過ごし下さい。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：粟津

ご宿泊、クチコミのご投稿、
誠にありがとう御座います。

ナビ案内では、お手数をおかけ致しました。
国道１号線からの御来館は分かりやすい半面、
信号待ちでお時間を頂戴する場合があります。
ナビ案内がお客様の御不便にはなっていない点も
あるかと恐縮です。

再度のご宿泊ありがとう御座います。
お気軽にスタッフに
お声掛け、お尋ね、お申し付け下さい。


宿泊部フロント：森本