この度は水口センチュリーホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊当日に三井アウトレット竜王でお買い物されたレシートを提示していただくと、6420円でどのお部屋でもお泊り頂けます。

今回はロイヤルツインルームをご利用でしたが、ゆっくりとお寛ぎいただけたようでうれしく存じます。
また、プランには朝食もついております。和洋のバイキングををお楽しみください。

三井アウトレット様との提携により実現しておりますこのお得なプラン、ご遠慮することなくどんどんご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご帰館をスタッフ一同お持ち申しあげております。

フロント：粟津

この度は水口センチュリーホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃられます通り、ホテルから徒歩圏内に飲食店も多くございます。
また、飲食店も載っております周辺地図もフロントに御用意しております。
ホテル内にも洋食レストランがございますので、こちらもまた是非御利用頂ければと思います。

またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント：中西

いつも水口センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
何度もご来館して頂ける事程、当ホテルにとって嬉しい事はございません。

更にスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく思います。
ご宿泊して頂くお客様への感謝の気持ちを忘れる事なく、真心のこもったサービスを心がけて参りたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西

この度は水口センチュリーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回の御宿泊はいかがお過ごしだったでしょうか？お客様にこれからもご利用して頂けますように過ごしやすい環境を作ってき精進して参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　岸上

この度は水口センチュリーホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋の臭いの件、ご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。

清掃時に消臭の作業をさせて頂いてますが、
至らぬ点があったと考えられます。

ご要望がございましたら消臭の機械を使い消臭させて頂く事も出来ますのでお気軽にご連絡下さいませ。

お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント：岸上

この度は水口センチュリーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食ではお客様に満足して頂けますよう、
メニューをたくさん揃えております。

お客様に喜んで頂きまして、
とてもうれしい気持ちでございます。

より満足して頂けますよう
精進して参りたいと思いますので、
今後とも宜しくお願い致します。

またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント：岸上

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

水口でのご滞在、竜王アウトレットでのお買い物と良い思い出を作っていただけて嬉しく思っております。

お部屋の壁紙が剥がれていた件につきましては深くお詫び申し上げます。

せっかく良い気持ちでご宿泊いただけていたのに、設備上の不備により気を悪くされたことは大変残念に思います。

修繕箇所を精査して対応して参りたいと思いますので、今後とも宜しくお願いいたします。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント：粟津

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回朝食もお正月ということで、
お客様のご希望に添えられたようで、
私たちも嬉しい気持ちでございます。
お客様の期待にもっと応えられますように
これからも精進していきたいと思います。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント：岸上

この度は、水口センチュリーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
再びご来館頂けたことに心よりお礼申し上げます。並びにホテルへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉に甘んじることなくフロント、リネン、料理人共々、さらなる精進に努めたいと思いますので今後とも宜しくお願いいたします。

ホテルへのご来館ルートでございますが、土山方面からですと１号線を左折にてホテルに直接入っていただけますが、草津、栗東方面からお越しの際は１号線を東名坂の交差点で右折してからすぐに左折して入っていただく形となります。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほど宜しくお願い申しあげます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：粟津

この度は水口センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの設備、サービスにお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ホテルは京都に行くのにも三重方面に行くのも丁度よい場所にございます。水口の利便性の高さにお気づき頂けて大変うれしく思います。
今後もビジネス、レジャーに是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：粟津

いつも水口センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルでの滞在を満足して頂くことができ、誠にうれしく思います。このお言葉に甘んじることなく、今後もさらなるサービスの向上に尽力いたしますので宜しくお願いいたします。

屋外ランドリーでのご不便をお掛けした点につきましては、この場を借りまして深くお詫び申しあげます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善策を講じるように最大限努めさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

又のご帰館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：粟津

この度は、水口センチュリーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。


エアコンからタバコの臭いがしたという点に置きましては、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に再度ご来館頂けるよう清掃等に注意し
ご帰館の際はより御満足頂けるよう今後改善に努めて参りたいと思います。

また、プランにつきましては早割プラン等のお得なプランもご用意しております。
こちらもぜひご覧くださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント：松本

この度は、水口センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフに対しましてお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご帰館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：西村

この度は水口センチュリーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

三井アウトレットパーク滋賀竜王に行かれる際は是非、水口センチュリーホテルでのご宿泊をご検討ください。
大変お得なプランになっておりますので、きっとご満足いただけると思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント：粟津

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

アウトレットパークのご旅行にお役に立てました事嬉しく思います。
ご宿泊プランにつきましても、お褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の入浴剤につきましてはお部屋のタイプにより入っていないお部屋もございます。
浴室の件ではご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
早急に改善いたします。

これからもお客様にご満足頂けるサービスがご提供できますよう日々精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：松居

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対に関して、お褒めのお言葉を頂き心よりお礼申し上げます。

バーのDay－Breakは名前こそ隠れ家BARですが、満員御礼となって賑わうことが多々ございます。名物マスターもおりますので、楽しい一時を過ごしていただけるかと思います。木、金、土が営業日でございますので是非ご利用くださいませ。

食事もお褒め頂き、重ねてお礼申しあげます。朝食はバイキング形式となっておりまして、大変ご好評いただいております。ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
またのご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：粟津

この度は、水口センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様の一日を元気よくスタートして頂けるよう、これからも充実したメニューをご用意させて頂く事に努めて参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西

この度は水口センチュリ－ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。


信楽の観光はお楽しみいただけましたか？

作陶、お買い物などの楽しみ方ももちろんございますが、幻の都・紫香楽宮などの歴史を感じていただける地域でもございます。
又、甲賀市は忍者発祥地でもあり現存する忍者屋敷、忍者を体験できる忍術村など歴史を体験できる里です。
次回もぜひ、「タイムトリップできるまち体験の宝庫甲賀」へお越しくださいませ。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。

和洋バイキングにてご用意しており、手作りにこだわったお料理をリーズナブルな価格にてご提供しております。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊部：西村

クチコミのご投稿ありがとうございます。

お泊まり頂いた部屋に不備があった点
お詫び申し上げます。

開業20周年を頂戴し、
設備の経年変化も進んでおりますが、
お得なプランと迅速なサービスのご提供にて、
御宿泊にお応え申し上げたいことでございます。

この度のクチコミご投稿を拝見させて頂き、
ドア建付けは補修に取り掛からせて頂きました。

ご予約時にチェックをさせて頂いておりますが、
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

フロントに御一報を頂けましたら、
即座に対応を申し上げられたのでは、
と悔やまれてなりません。

またお部屋により、
備品アメニティに趣向を凝らしておりますので、それぞれ階・部屋タイプでお茶のセットやコーヒーのセットをアメニティ配置しております。

この点もご説明申し上げられたらと悔やまれます。

ご指摘を頂いた点を改善点として、
ご説明・ご提供を申し上げ、
サービスの向上につなげさせて頂きたいです。、

再度のご来館を下さる様お願い申しあげます。

重ねて、ご投稿ありがとうございます。

宿泊部フロント：森本

この度は水口センチュリーホテルをご利用頂きありがとう御座いました。当ホテルでの御宿泊だけでなく、観光、アウトレットパークでのショッピングは。お楽しみ頂けたでしょうか。
お褒めとご指摘のお言葉を是非とも参考と励みにさせて頂いて、よりよりサービスを追求していきたいと思います。次回の来館をお待ちしております。

宿泊部フロント：森本