この度は、前回に引き続き水口センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そしてご丁寧なお礼のお電話、重ねましてありがとうございました。

奥さまのお誕生日だったということでのサプライズを喜んで頂けたということで当館スタッフ一同も本当に嬉しく思っております。

お客様に気持ちよくご宿泊していただけるよう、更なる努力をして参りたいと思いますので、今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：山本

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私どもの接遇に関しまして多大なお褒めの言葉を賜った事を大変嬉しく思います。
また、次回のご予約まで頂き誠にありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧のほどお願いいたします。

それでは、お客様のご帰館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：原野

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

設備不良の件は大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

改善策を考え今後の課題にしていきたいと思います。

今後もお客さまに、より安心・快適・満足を感じていただけるよう、お客様の声を大切にし心からごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指し全力で取り組んでまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊部：松居

いつも水口センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り、徒歩圏内に大型スーパーがございまして、多くのお客様にご利用いただいております。
またその他お近くの飲食店や、観光のＭＡＰもロビーにご用意してございます。

今後ともお客様にごゆっくりお寛ぎいただける、温かいホテルを目指して参りたいと思いますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また当ホテルやスタッフのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルは皆様に親しみやすく、お手軽にそしてお安くご提供することをコンセプトに日々創意工夫しております。今後ともよろしくお願いいたします。


今後もお客さまに、より安心・快適・満足を感じていただけるよう、お客様の声を大切にし心からごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指し全力で取り組んでまいります。

お忙しい中でのご投稿誠に感謝しております。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊部：西村

この度は、水口センチュリーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。また当ホテルやスタッフのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉に甘えず、更なる向上を目指して参りますので、是非ご帰館頂きます様スタッフ一同お待ちしております。
フロント　森田

この度は水口センチュリ－ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お料理等、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
これからもお客様にお喜び頂ける様色々な企画を考えておりますので是非とも又ご利用下さいます様よろしくお願い致します。

又、映画館もご利用され楽しいお時間を過ごされた様でこれもまた嬉しく思います…当ホテルのプランの中の一つに映画鑑賞プランというのがあります。鑑賞券が付いてきますのでこれも是非ご利用下さいませ！

大浴場が無く残念な思いをされた事申し訳ございませんでした。
お客様に完璧!!と言って頂ける様、今後の検討課題として取り組んでいきたいと思います。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：辻


残念な事は大浴場が無く

重ねて御投稿いただきまし誠に有難うございます。

いつでも清潔で履きやすい物をお使い頂きたいという気持ちから、多くの品の中から厳選したものです。
スタッフの思いがお客様に伝わったことを大変うれしく思います。

また製氷機はございませんがフロントスタッフにお申し付け下されば、お部屋までお持ちいたします。

案内不足で大変失礼いたしました。

それでは、またの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：松居

この度は御利用いただきまして誠に有難うございます。

まだまだ改善点・反省点も多々ございます。お客様のお声が最優先であるホテルでありたいと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

又のご帰館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：松居

この度は水口センチュリーホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変光栄でございます。
また、水口センチュリーホテルの朝食バイキング、お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。メニューには和食も洋食もございますので大変人気を頂いております。

今後とも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
フロント：古西

この度は、水口センチュリーホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

空調につきましては、全館一定の温度を保っており、日によっては、少し暑く感じられる場合もございますが、各客室の風量調整ボタンにて、風量の強弱を加減して頂いております為、どうぞ御了承下さいませ。

御食事につきましては、館内のレストラン「あすなろ」も、ステーキ・ハンバーグ以外にも洋食のメニューにも力を入れておりますので、御都合が宜しければ、是非一度御利用下さいませ。

お忙しい中の御投稿、誠にありがとうございました。

又の御帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：長澤

この度は、水口センチュリーホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

綺麗でよかったとの、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

御客様に快適にお過ごし頂く為に、客室・ロビーを含め館内の美化に努めておりますが、今回の様なお褒めの言葉は、私達ホテルのスタッフにとって、とても励みになります。

次回御来館時にも御満足頂ける様に、館内の美化を含め、サービスの向上に努めて参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中の御投稿、誠にありがとうございました。

又の御帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：長澤

この度は水口センチュリーホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングへのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

現状に満足する事なく、更に御客様に喜ばれるサービスの提供を目指して努力して参りますので、今後共宜しくお願い申し上げます。

御忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。又の御帰館を心よりお待ち申し上げております。

フロント：長澤

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
更にはスタッフに対するお褒めのお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。

1点でもご不快だった点があれば、快適だと感じた点も無になってしまう事を認識し、フロントスタッフの笑顔でのお出迎えお見送りを心掛けて参りたいと思います。

今後もお客さまに、より安心・快適・満足を感じていただけるよう、お客様の声を大切にし心からごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指し全力で取り組んでまいります。

お忙しい中でのご投稿誠に感謝しております。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント：西村

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客と客室設備に対するお褒めのお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。

お部屋のチェーンロックの他、フロント24時間対応など、女性のお客様にも「安心」「快適」にお泊りいただけるホテルを目指しておりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。


また加湿器などの貸し出し備品につきましては、ご予約時にお申し付けいただきますとお部屋に前もってご準備させていただきますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。


深夜・早朝の他のお客様の話し声に関しましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
巡回時にホテルスタッフにてチェックを強化できるように再検討いたします。

最後に「ぜひリピートしたいホテルです♪」という温かいお言葉をいただき、感謝・安堵の気持ちでございます。ありがとうございます。

今後も賜りましたお言葉を励みに、笑顔を絶やさず、お客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、これからも水口センチュリーホテルをよろしくお願い申し上げます。 またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：西村

いつも水口センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋や朝食につきましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご料金につきましては今後の検討課題とさせていただきたく思います。
これからもお客様に少しでもご満足いただけるプランをご提供させていただけるよう、スタッフ一同努力をして参る所存でございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中西

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思っております。また、多くのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

尚、当ホテルには女性専用のレディースルームもございます。『安心』『快適』に加え、『癒し』『美』を追及したお部屋もございますので是非またご宿泊くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：古西

この度は、水口センチュリーホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
レディースルームの備品等に御満足頂き、快適にお過ごし頂けた様子に私共も大変嬉しく思います。

現状に満足する事なく、御客様に喜んで頂けるサービスの向上に努めて参ります。

今後も変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿頂き誠にありがとうございました。
又のご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：長澤

この度は、水口センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、この度のご利用重ねてお礼申しあげます。

快適に過ごせたとお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。

次回宿泊時には料金だけではなく、今一度お客様の目線に立ち、ご満足いただけるように努力してまいります。

何卒、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松居

この度は、水口センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。
また、お忙しい中ご丁寧にご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました芳香剤につきましては、すべてのお客様に不快感を与えることのない程度の物に改善して参りたいと思います。

今後もより良いサービスが、ご提供できますよう日々努力を重ねて参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

またのご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：島田