この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。

その上ご指摘のお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

浴室の件につきまして深くお詫び申し上げます。

早速、細部までチェック・改善させて頂きますので今後とも宜しくお願い申し上げます。


まだまだ至らぬ点も多くございますがスタッフ一同精進いたします。

またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。




フロント：西村

この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。満足頂きまして大変嬉しく感じております。この地域では、台風による被害も少なく良かったと思います。
今回のお客様からのお声に満足することなく今後も今回ご利用頂いたような、お得なプランを積極的に提供させて頂き更に満足頂けるようにスタッフ全員で努力してまいりますので宜しくお願い致します。
またの御帰館を心よりお待ちしております。

　　　　　　支配人　林

この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。

その上ご指摘のお言葉を頂きまして
重ねてお礼申し上げます。

駅からの移動に関しましてはご説明不足でご迷惑をお掛けいたしました。
お車でのアクセスにつきましては国道バイパス沿いに位置し大型車も駐車できるスペースがございます。


お部屋の清掃に関しましては不備のないよう注意をはらっておりますが、今回のご宿泊に関しましては大変失礼致しました。
謝罪の気持ちとご指摘いただきました感謝の気持ちでございます。


お客様が気持ち良くご滞在していただけるホテルを目指して努力いたしますので今後とも宜しくお願い申し上げます。





フロント：西村

この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。


私共の水口町は東海道の宿場町であり、見所も多々御座います。フロントにて宿場マップやお散歩マップもご用意しておりますので是非お問い合わせくださいませ。


地域の特産近江牛もメインメニューとしてお出ししておりますので宜しくお願いします。

お母様とのご旅行のお役に立てたこと大変嬉しく思います。また是非遊びに来て下さいね。


またのご利用心よりお待ち申し上げております。





フロント：西村

この度は、水口センチュリーホテルにご宿泊いただき更には温かいお言葉も頂戴し誠に有難うございます。


ホテル周辺には色々な施設がございますが、次回お越し頂きました際は、当ホテルのレストランメニューをリニューアル致しましたので是非ご利用くださいませ。


またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。





フロント：西村

この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。その上お褒めのお言葉を頂きまして
重ねて御礼申し上げます。
これからも、ご利用頂くお客様に満足頂けるように社員一同努力してまいりますのでご指導とご鞭撻を宜しくお願い致します。
またの御帰館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　支配人　林

この度は、水口センチュリーホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。


近隣施設には様々な施設等ございますのでご安心してお越し下さいませ。

ホテル内のレストランもリーズナブルなご料金にてご提供しておりますので是非ご利用下さいませ。

コインランドリーに関しましては現状設置しておらず、お客様にはご不便をお掛けし申し訳なく感じております。
現在のご対応としましてはクリーニングサービス（有料）及び近隣のコインランドリーへのご案内（徒歩１０分以内）とさせて頂いております。

今後はコインランドリーの設置も検討させていただきたく存じます。



お客様が気持ち良くご滞在していただけるホテルを目指して努力いたしますので今後とも宜しくお願い申し上げます。





フロント：西村

この度は、水口センチュリーホテルにご宿泊及び朝食をご利用いただき誠に有難うございました。
朝食については、お褒めのお言葉を頂戴し朝食のスタッフはじめ社員一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

お部屋の空調調節に関しましては、お客様にご不便をお掛けしまして大変申し訳ないと存じております。
今後、設備の見直し改善案の一部としまして検討させて頂きます。貴重なご意見有難うございました。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。



支配人　林

この度は、水口センチュリーホテルにご宿泊及びレストランをご利用いただき誠に有難うございました。

お部屋の空調調節に関しましては、お客様にご不便をお掛けして大変申し訳ないと存じております。
今後、設備の見直し、改善案の一部としましてご検討させて頂きます。

客室フロアーの点灯に関しましてはお客様のご指摘の通り暗いと体感いたしましたので、２４時間点灯でご対応させて頂く様にご変更致しました。改善案を頂戴いたしまして誠に恐縮でございます。

今回はお忙しい中、ご指摘及びご感想誠に有難うございました。今後もお客様第一のホテル作りにスタッフ一同努力させて頂きますので宜しくお願い申し上げます。

フロント：西村

この度は、水口センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
水口センチュリーホテルをご指名いただきき更には、お褒めのお言葉まで頂戴し感謝の気持ちで一杯でございます。

お子様との初めてのご旅行にお選び頂きましたこと、ご旅行の１ページに私どもがお役に立てたことにこの上ない喜びを感じております。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、お客様のお気持ちに少しでも近づきますようスタッフ一同精進いたしますので今後ともよろしくお願いいたします。

またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。

フロント：西村

この度は、水口センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご家族様でご旅行に当ホテルをお選びいただき心より感謝申し上げます。

その折、お子様にご配慮が行き届きませんでしたこと、及び浴槽の排水、お部屋の空調調節の件に関しまして不快な印象を与えてしまいました事を心よりお詫び申し上げますとともに、担当の者と今後お客様により快適にお過ごし頂けます様話し合い、改善して参りたいと思っております。

まだまだお客様にご迷惑をおかけし、至らぬ点も多くございますが、またご家族皆様でお越しいただきましたら、幸せでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
本当に貴重なご意見をいただき心より感謝しております。
これからも皆様にお喜び頂けるお宿づくりに努力致します。

フロント：西村

この度は水口センチュリーホテルをご指名頂き誠に有り難うございました。


平面駐車場にて１２０台完備しておりますので宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。



又のお越しをお待ち申し上げております。





フロント西村

この度は水口センチュリーホテルをご利用していただき誠に有り難うございました。
ご夕食に関しまして大変ご迷惑をお掛けしましたこと心からお詫び申し上げます。
今後はハード、ソフト両方面でお客様に満足いただける質の高いサービスをご提供出来ますようにスタッフ一同精進を重ねて参る所存でございます。またのご帰館を心よりお待ち申しあげます。

尚、返信が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。

支配人　林

この度は水口センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご意見のお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今回は、禁煙室のご要望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。喫煙室の消臭及び換気に関しましては今後も点検確認をより一層強化してまいりますので宜しくお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけいたしましたポットの水の補給の件でございますが補充の際フロントまでご連絡頂けましたら浄水器より補充させていただきます。この度はご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今後とも、より一層、お客様にご満足頂けるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：西村

この度は水口センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご意見、ご感想及びお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご夕食に関しまして、美味しいとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからも清潔で安全なお部屋と心のこもったお料理をリーズナブルなご料金でご提供できるよう努めて参ります。

浴室のお湯の件に関しまして大変ご迷惑をおかけいたしましたこと猛省の気持ちで一杯でございます。
この場をおかりして再度お詫び申し上げます。
現在は修理も完了し、正常な温度にてご利用いただけますが、今後この様な失礼がないよう日々、点検、確認を心掛けますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

これからもお客様のお言葉を励みにスタッフ一同、ご満足頂けますよう努めて参る所存でございます。
またのご帰館を、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント：西村

いつも当ホテルへご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
さらには、大変ありがたいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ズボンプレッサーに関しましては、ご用意がございますのでご予約又はチェックインの際にご用命くださいませ。今回は、ご説明不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
いつもご満足して、またご利用して頂けるようにスタッフ一同努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

フロント：西村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。まだまだ、努力していかなければならない点が多々あること承知しております。これからも、お客様の満足を第一に、日々努力してまいりたいと思います。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご帰館を、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント：西村

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきました上に、お褒めのご評価とご感想をいただき誠にありがとうございます。
また繰り返しお泊まりの宿にお選びいただけますとスタッフ一同、この上ない歓びでございます。
まだ至らぬ点も多くはございますが、ホテル並びにレストランのスタッフ一同心新たに、皆様にいつもお喜びいただける明るく自然な笑顔のある接客とおもてなしの心を常に持ち日々努めて参りますので、今後とも『水口センチュリーホテル』を愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント：西村

いつも当ホテルへご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
さらには、大変ありがたいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。心より感謝しております。
「ただいま～！」と安心してお越し頂けるような暖かいホテルを目指してスタッフ一同努力してまいりますので今後もご指導よろしくお願い致します。
お忙しい中、ご意見を頂戴し感謝の気持ちで一杯です。有難うございました。

フロント：西村

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたが、ご配慮が足りず大変失礼致しました。お客様が快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、これからも何なりとお気付きのことがあれば、お教えください。
ホテルスタッフの笑顔で当ホテルをお選び頂き、気持ちよくご利用頂けるようスタッフ一同心改め努力して参ります。お忙しい中、ご貴重なご意見有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント：西村