この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお泊り頂けた様子が伺え、私共も本当に嬉しく思います。
フロントスタッフの「いらっしゃいませ」の第一声で、ホテルの印象が変わる事と存じます。人と人の応対に、日常の業務に対する慣れやマニュアル通りの機械的な応対になってしまうのは、私共も悲しく思います。お客様に全ての面でご満足頂ける様、スタッフ一同心改め努力して参ります。お客様のご指摘を忘れず、感謝の意を込めサービス向上に励んで参ります。
この度は、初心に戻す機会を与えて下さいましてありがとうございます。お客様に、「来て良かった」「また来たい」と思って頂ける様に、精一杯頑張って参ります。お忙しい中、ご貴重なご意見有難うございました。

フロント：西村

この度は水口センチュリーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今年より当日限定プランをお安くご提供させて頂いておりますので、またご機会がございましたら宜しくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロント：西村

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。

フロント：西村

この度はご予約頂きまして誠にありがとうございます。
御利用のお客様皆様にご満足頂けるようなサービスにこれからも努めてまいりたいと考えております。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント：横井

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まだまだ残暑厳しいですが、これからの季節、当ホテルでは「お鍋」料理をご用意する予定でございます。また、お近くへお越しの際はどうぞご利用下さいませ。
（「お鍋」料理は、１１月～の予定で、完全予約制でございます）
フロント：横井

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
御宿泊のお客様に満足いただけるサービスを
心がけてまいりたいと思っております。
また、２階「一晃」では会席料理をご用意しておりますので、またぜひご利用下さい。
ありがとうございました。
フロント：横井

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
御朝食は和洋のバイキングでご用意しております。今年にはいり、メニューをリニューアルし、ご好評頂いております。
２階　日本料理「一晃」では、四季折々の会席料理もご利用いただけますので（要予約）、次回お越しの際はどうぞご利用下さい。
ありがとうございました。
フロント：横井

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　色々な角度からお客様の立場になって、問題点を改善してまいりたいと思います。今回は貴重なご意見、ありがとうございました。次回、滋賀へお越しの際にも当ホテルをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はご予約頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊の際は禁煙室がご用意できませんで誠に申し訳ございませんでした。現在、世の中は禁煙ブームということもあり、禁煙室の予約が増えております。当ホテルも禁煙ブームに遅れをとらないよう対応してまいりたいと思います。またのお越しえお心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。並びに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、より御部屋の掃除の際、タバコの臭い等が残らないよう努めてまいります。禁煙室もご用意しておりますので、次回ご予約時にはご利用下さいませ。では、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。並びに、大変貴重なご意見を頂戴し、有難く感謝申し上げます。ご意見を真摯に受け、今後よりよいホテル運営に努めてまいりたく存じます。次回も当ホテルをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はご予約頂きまして誠にありがとうございました。料金表示が間違っており、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また滋賀へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。

ご宿泊ありがとうございました。初めてご来館のお客様はどうしても場所がわかりずらい・・
というご意見を頂戴いたします。私どもと致しましても、看板数を増やしたり、ご案内時には中央分離帯のご説明をする等の実施を試みておりますが、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。　次回も当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
フロント：横井

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
初めて御来館されましたお客様はどうしても入り口がわかりずらい為、私どもも看板を設置するなどしておりますが・・・わかりずらく申し訳ございませんでした。今後の課題にしてましりたいと思います。
またのお越しをお待ち申しあげております。
フロント：横井

ご予約頂きまして誠にありがとうございました。ご朝食は、７：００～９：００　和洋のバイキングにて別途¥８０８（税サ込）でございます。
皆様にご満足いただけますよう努力してまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申しあげます。
フロント：横井

ご宿泊いただきましてありがとうございました。快適にご宿泊いただけましたようで、私どももうれしい限りでございます。ウォシュレット、冷蔵庫の件は前向きに検討させて頂きたいと思います。又のお越しお待ち申しあげております。　　フロント：横井

ご宿泊いただきましてありがとうございました。また、ご意見等ございましたらお聞かせ下さい。またのお越しをお待ち申しあげております。　　フロント：横井

この度は大変ご不快な思いをさせて誠に申し訳ございませんでした。お部屋をお掃除する際、バッタが部屋に入り込んだものと思われます。掃除後、お部屋の点検を実施しておりますが、見落としておりました。次回、もしこのような事がございましたら（あってはならない事なのですが・・・）、お時間を気になさらずフロントへご連絡くださいませ。末筆になりましたが、この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。またのお越しお待ち申しあげております。
フロント：横井