設備・アメニティ4
あまぐりこさんの 水口センチュリーホテル のクチコミ
- あまぐりこさん [40代/女性] 2013年11月10日 21:27:45
-
今年の春に他のサイトから利用して良かったので、今回もこちらにしました。
建物は経年劣化はありますが、ロイヤルツインのお部屋は広くゆっくり出来たので、今回もそのつもりで予約したのですが、ネット予約後すぐ(感じとしては1時間以内)直接電話があり、電話予約とのダブルブッキングで部屋がないので、スタンダードツインに変更して欲しいとの事。お値段も安いし、困っていらっしゃる様だったので承諾しました。
チェックイン時にフロントの女性から、部屋の変更のお詫びの言葉もあったので、実際かなり狭くなった印象ですが、良しとしていました。(他には特になしですが)
ただ、お風呂に入ってバスマットに足を置いたら、マットがビショビショに濡れており、最初は私がシャワーのお湯を飛ばしてしまったと思いましたが、主人が入った時、湯船のお湯を排水したら、洗面台の下から排水が溢れて来たとの事。一緒にほこりやゴミががれ出てきて、それを知らずに拭いて絞っていたと思ったら、折角入浴したさっぱり感もどこかに飛んでいきました。
朝食は普通に美味しく、お腹いっぱい頂き、チェックアウト時にお風呂の排水の件を伝えて帰宅したのですが、途中で上着2着を忘れた事に気づき電話で送って頂く事にしました。
届いた荷物には、どう見てもホテルの備品であるごっつい木のハンガーがなぜか1本同梱されていました。正直申し上げて、こんなハンガーがなければもう1サイズ小さい送料で送って頂けたのでは?肝心の上着はかなり大雑把に畳んで(丸めて)あったので、どうせなら出来るだけ小さくして発送して頂きたかったです。実際、そんな余計な作業をして頂いた事に感謝しなくてはいけませんが、今回色々な事が重なり素直に感謝出来る気分になれません。
スタッフの方の接客や、価格には満足していますが、また利用するかは今現在微妙です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 水口センチュリーホテル 2013年11月11日 20:15:30
-
この度は、水口センチュリーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂きましたにも関わらず、お客様に多大なご不便とご迷惑をお掛け致しましたことに深くお詫び申し上げます。
お部屋もこちらの勝手な都合によりご変更までして頂いたにも関わらず、バスルームの水が逆流して流れ出てしまうという不備は弁解の余地もございません。
早急に原因を追究致しまして修理、改善致しました。
またお忘れ物の件につきましても、お電話でご確認させて頂くべきところでございましたが、それを怠ってしまいご迷惑をお掛け致しまして、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが二度と無いよう従業員一同、精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご丁寧なご指摘を頂きましてありがとうございます。
またのご帰館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
水口センチュリーホテル 宿泊部サブマネージャー 松居 英隆
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設備・アメニティ4
ポンチョ木村さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ
- ポンチョ木村さん [30代/男性] 2010年04月16日 20:14:54
-
4月14日に利用しました。
料金は今回お安いプランで留まらせて頂きましたが、通常からお安いと助かります。
朝早くに出掛ける場合が多いので食事が朝6時~可能にして頂けると助かります。
お部屋はテレビがもう少し大きいといいと思いましたが、綺麗で快適でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 水口センチュリーホテル 2010年04月17日 00:04:23
-
この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、多くの貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
頂きました貴重なご意見を参考課題とさせていただき、期待に応えられるように努めてまいりたいと思っております。
これからもお客様にご満足を頂けるホテルをめざし改善、向上を計り努めて参りますので 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント:古西
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 12:33:56
-
楽天のポイントを獲得する為に安い宿泊場所を求めて選びました。
朝食付きでしたが、残念な内容でした。
大きなお盆と様々な皿があったので乗せましたが、種類が少なかったです。
個人的に価格に見合わなく感じました。
前日に民宿に宿泊したのですが、妻が誤ってホテルのタオルを持って帰ってしまっていました。
その事で連絡がありました。
持ち帰ってしまった私の方に非があるのは理解しています。
しかし、次回からは気まずいので他を当たります- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 水口センチュリーホテル 2022年11月18日 17:29:29
-
この度は水口センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるおもてなしが出来ず大変申し訳ございませんでした。また、ご不快な気持ちにさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿いただきまして
ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
水口センチュリーホテル
宿泊部 土山
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投稿者さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 09:58:04
-
電車での利用は駅から遠く不便。古いつくりなので仕方ないのかもしれないが、バスルームと部屋に段差が20センチ以上あって、つまづきやすく注意が必要。隣の敷地に大型スーパーや映画館があるのは便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 水口センチュリーホテル 2022年11月18日 17:18:01
-
この度は水口センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。ご指摘頂きました件につきましては、すぐに改善することは難しいですが、お客様に快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。
お忙しい中、口コミ投稿いただきまして
ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
水口センチュリーホテル
宿泊部 土山
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月13日 21:34:59
-
トイレからずっとチョロチョロ流れている音が聞こえ続けていた。トイレからわずかに臭いも出ていた。
部屋も臭いが染み付いているようで入室するときは、いつも気になります。
毎晩、珍走団のバイクの音がよく聞こえます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 水口センチュリーホテル 2019年07月15日 14:58:35
-
いつも水口センチュリーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、設備がきちんと整っておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急な改善が難しいのが現状ではございますが、今後の検討案件とさせて頂く所存でございます。
今後とも、皆様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
水口センチュリーホテル
宿泊部 土山
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投稿者さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月30日 20:25:20
-
上下横の音がすごく響きます。
隣が鍵を開けようとしていたのですがあまりの音の大きさに目が覚めました。
強気な価格設定なので費用対効果でみると、これくらいの評価かなぁと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 水口センチュリーホテル 2019年07月01日 14:23:04
-
この度は水口センチュリーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中にご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐに確認し、改善に努めて参ります。
またご利用いただける際には、快適にお過ごしいただけますように精進致します。
お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
水口センチュリーホテル
宿泊部 土山
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投稿者さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月06日 18:40:06
-
個人経営のホテルです
少し個性がある- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 水口センチュリーホテル 2016年02月09日 10:57:22
-
この度は、水口センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ビジネスホテルを主体としたホテルではございますが、スタッフ一同お客様にお喜び頂けるホテルであるために創意工夫を重ねております。更なる努力を払いますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 妹尾
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月14日 15:02:04
-
男性7名で予約し1名のみ連泊から1泊に予約変更し宿泊しました。
ところが、チェックインの際、2名が連泊での予約になっていたり、
喫煙者が禁煙部屋に禁煙者が喫煙部屋になっていました。
パソコンで楽天からの予約前日メールを見ても、やはり私の予約通りの状況でした。
チェックアウトの際のフロントの対応も声が小さくぶっきらぼうでした。
夕食時のレストランの女性店員の対応が素晴らしいのが救いでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 水口センチュリーホテル 2013年03月15日 09:47:15
-
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら手前どもの不手際により、お客様に大変ご迷惑とご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴致しました御予約内容を誤るという初歩的なミスを深く反省し、今後このような事がないよう細心の注意を払って参りたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、御投稿頂きましてありがとうございました。
またの御帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:中西
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投稿者さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月11日 22:02:21
-
部屋の三菱TV故障苦情の件
ホテルの方には2度も(二日間とも故障発生したから)伝えたのでもう言いたくはないのですが
次の宿泊者のためにも修理を至急にしないともっとクレームが拡大するので敢えて報告します。
3/9夕刻、部屋に入りゴルフ中継を見ていたら途中プッツリ切れてすぐ復活、1分後にまた切れて
この後、何度となくこの連続、不愉快になり切ろうとしても切れない。暫くして切れた。
夕食後9時のニュースを見ようと再度挑戦したらまた途中で切れて点いてまた切れて馬鹿馬鹿しくなり
フロントへ連絡したら直ぐ来てくれたのは評価できるが、その時に限って消えずに23時頃に切れた。
翌朝、朝のニュースも前夜の繰り返しで不満の溜まった一夜であった。決して過剰表現はしていません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 水口センチュリーホテル 2013年03月12日 05:44:06
-
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度はテレビの故障で大変ご迷惑をお掛けしました事、心からお詫び申し上げます。
テレビの故障につきましては早急に確認して、
いち早く修理をしたいと思います。
お客様に満足をして頂けますよう
部屋の管理などを、これからより
徹底して参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント:岸上
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投稿者さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月20日 15:21:59
-
レストランは予約で満席で宿泊者の食事する場所がない。ラウンジも通常より1時間遅くなっており部屋で食事してからは行く気にならない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 水口センチュリーホテル 2012年02月22日 12:15:20
-
この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中にご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
レストランの件でございますが、日により、満席や貸し切りとなる場合がございます。また月に一度定休日もございますので、お手数ではございますが、事前にお電話でご確認頂いた上で、ご予約して頂くのがよろしいかと存じます。
また780円でルーム弁当もございますので、お気軽にレストランもしくはフロントまでお申し付け下さいませ。
バーDay-Breakの開店時間が遅れたことに関しましては、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。チェックイン時にバーDay-Breakのワンドリンクサービス券をお渡ししております。次回ご宿泊の際には、是非ご利用くださいませ。
この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、またのご利用を社員一同お待ち申しあげております。
宿泊部フロント:粟津
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月07日 14:25:53
-
とにかく風呂トイレの排水溝が臭すぎます、夜中に気持ち悪くなったことも
あとはベッドも毎日シーツを変えているのにもかかわらず臭かったです
部屋自体はそんなに汚くはないのですが臭いが結構あり、ファブリーズも用意されてますが、風呂場には全く使えませんでした
女性専用部屋はまだマシなので女性の方にはそちらをオススメしたいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 水口センチュリーホテル 2011年12月08日 15:40:39
-
この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
排水溝・室内の臭いの方で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
清掃時の浴室の臭いチェック・消臭等をより強化し改善を心掛ける様にいたします。
お忙しい中ご投稿頂きました事にも重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント:山本
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月21日 17:43:54
-
この方面への出張時にはいつも利用させて貰っています。今回は偶々でしようが、あまり良くない部屋に当たりました。まず、部屋の電話機でモーニングコールは設定できましたが、早起きしたので解除しようとしましたができませんでした。また、チェックイン日に入浴しようとしたら、バスタブに明らかに自分のとは異なる髪の毛が持ち手の所に付着しておりました。このようなものを見て入浴したくなくなる人ではないので、つまみ出して入浴しましたが、したくなくなる人もいるのでは?。ということで、今回は評価をやや不満というレベルにさせていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 水口センチュリーホテル 2010年05月22日 06:44:58
-
いつも水口センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は御迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
電話機の件は、早急に全客室を故障がないか確認し改善いたします、またお風呂の件も、掃除後の再確認を今以上に徹底してまいります。
今後もお客さまに、より安心・快適・満足を感じていただけるよう、お客様の声を大切にし心からごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館従業員一同心よりお待申し上げております。
フロント 松居
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みわ0804さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ
- みわ0804さん [40代/男性] 2010年01月16日 09:24:01
-
私は毎週火曜日~金曜日まで出張でビジネスホテルに宿泊しています。水口はビジネスホテルが少ない為、競争は少なそうで一般的な価格帯だと思いますが、私のようにホテル住まいが多いと定価6500円の部屋にしては、納得がいきません。プチブロガーなしで、定価5000円で良いのではないかと思います。今回同僚と宿泊しましたが、ユニットバスの中が臭かったと言っていました。個人的には次回はと思った時、多分宿泊しないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 水口センチュリーホテル 2010年01月16日 14:47:33
-
この度は、水口センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにも関わらず、ユニットバスの臭いではご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後清掃管理を強化し、改善に努めて参りたいと存じます。
また価格の点でも、お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきました事深く感謝致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 中西
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月19日 06:21:38
-
今回出張で宿泊しました.夜,車にて,ホテルに向かったのですが,前の道路には,中央分離帯があり,入れず,ホテルの周りで20分くらい迷ってしまった.
ホームページには,地図しかないので,いずれの方向からきても入れるようにアクセスの項目を設けてはどうでしょうか?
ロビーにつくと,常連客らしき人が,フロントの前でチェックインをしながら,たばこを吸っていた...チェックインの時に加えたばこをしている人は,初めて見たが,フロントの人は何も注意している感じはしない.(おかしいのでは?)
部屋については,不満はありませんが,ただ少しトイレからアンモニア臭がしましたので,改善をお願いします.
食事については,不満はありませんが,こちらも,禁煙席と喫煙席の広さは喫煙席の方が多いような...(時代と逆行?)
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 水口センチュリーホテル 2009年11月19日 12:49:40
-
この度は、水口センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊のお宿にお選びいただいたにもかかわらず、ご不便・ご迷惑をお掛けしてしまったこと深くお詫び申し上げます。
ホテルロビーは、現在は喫煙となっております。
時代の流れと共に確かに禁煙のお客様が多いように感じております。喫煙場所を設けるなど皆様に快適にお過ごしいただけるよう配慮して参りたいと考えております。
ご指摘いただきました、ホテル周辺は暗くなりますと大変分かりにくいかと存じます。ホームページ上でも分かりやすくご覧いただけるよう今後の検討課題とさせていただきます。
お部屋の臭いにつきましては、事実確認を行い清掃チェックを徹底して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後もご指導・ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:島田
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はなちゃん379さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ
- はなちゃん379さん [30代/女性] 2009年10月15日 22:33:31
-
いつもお世話になっています。滋賀への旅行にはよく利用させて頂いています。でも今回の窓があかないお部屋にはびっくりでした。まず部屋に入って換気ができない違和感。
そうは申しましても夜は冷えましたので大して気にはならなかたのですが、朝起きて、空気がこもっている不快感。陽がサンサンと降り注ぎこの時ばかりは陽当たるいの良ささえ悲しく思えました。室温はグングン上がる。...暑い...。でも窓はあかない...エアコンは既に暖房設定だったのかちっとも涼しくなりません。
廊下に出ると、空気が抜けて風が爽やかでした。なのに、この部屋だけはどんよりもやも空気です。フロントに相談しようとも思ったのですが、もうチェックアウトの時間になるし、あえて申し出はしませんでしたが、今後はもうこの部屋だけは勘弁してください。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 水口センチュリーホテル 2009年10月16日 13:39:24
-
この度は、水口センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもご宿泊のお宿にお選びいただいておりますのに、今回お客様に大変ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。お泊りいただきましたお部屋は、他のお部屋とは窓の開閉が逆となっております。お客様の安全を第一にと考え行ってはおりましたが、ご説明不足・ご配慮が足りなかったと痛感しております。早速、お客様にも一目でおわかりいただけますよう改善させていただいております。10月13日より冷暖房の切り替えも行っております。お客様のお声を反省点とし
努力を続けて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:武田
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投稿者さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 07:40:09
-
VOD付きプランでしたがパスワードを入力しないと見れない。
映画も何も見れない。
フロントに問い合わせすると部屋まで確認しに行くと言われたが誰1人来ない
フロントまで行くとフロントで話してる
カレーはおいしかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
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設備・アメニティ2
花1782さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ
- 花1782さん [70代/男性] 2018年12月28日 11:36:08
-
東海道歩きで利用。
近くのスーパーがじゃまで場所がわかりにくい。飲食店も少なく、コンビニも遠い。少量の買い物は、スーパーではコンビニのように簡単にできない。
施設が古いため仕方がないが、ドアのかぎが持ち歩きに不便。また、出入りに鍵を閉めるのに苦労した。
トイレ、洗面所と部屋のフロアとが段差がありすぎ。飛び降りる感覚。疲れた足にはすごくつらかった。
朝食も、料金の割にはお粗末かな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 水口センチュリーホテル 2018年12月28日 13:24:42
-
この度は水口センチュリーホテルのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。飲食店ですが、ホテルのフロントにてホテル周辺マップを置いております。そちらにはおすすめの飲食店がたくさん載っておりますので次回宿泊頂ける際ご利用下さいませ。ホテルの鍵につきましては、フロントにてお預かりしております。また、お部屋を出る際ははオーロックになっておりますので鍵を閉める必要はございません。お客様に対して説明不足で大変申し訳ございませんでした。滞在中ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。改善に努めて参ります。この度は忙しい中口コミを投稿して頂きまして誠に有難うございました。お客様のご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 伊地知
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月23日 18:09:06
-
設備が古い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 水口センチュリーホテル 2017年10月25日 22:02:33
-
この度は、水口センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはオープンから26年以上が経ち、いろいろと改善していかなければならない所も増えて参りました。
より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同検討を重ねて参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月10日 16:44:53
-
朝食はOK。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 水口センチュリーホテル 2014年07月10日 17:38:46
-
この度は、水口センチュリーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてOKを頂きましてありがとうございます。
これからも更にご満足頂けますよう、宿泊部門も含め努力して参りたいと思います。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:中西
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 水口センチュリーホテル のクチコミ
ノーベッドルームだったので
利用する客層のせいなのか
部屋の加齢臭がきつかったです。
エアコンも効きが悪く寒かった。
ビジネスでの利用も多い場所なので朝食ももう少し早めに開けて頂きたいです
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この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきありがとうございます。
部屋の臭いや空調が効かないとのご指摘を受け、満足いくご宿泊にならなかったことを大変申し訳ございません。
ご指摘後に部屋の消臭対策や空調の点検を行っています。
お客様からのご意見を参考にし、快適なご宿泊を過ごして頂けるように努力してまいります。
お忙しいところ、口コミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
水口センチュリーホテル
中島 浩之