いつも水口センチュリーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただきました件に関しまして、早急に点検させていただきたいと存じます。

お忙しいところ口コミ投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

水口センチュリーホテル
宿泊部　土山

この度は、水口センチュリーホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
客室の浴室に入る際の段差の件につきましては、
ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
次回、ご来館の際は、段差が大きくないお部屋をご案内させて頂きます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　水田

この度は水口センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
非常階段の扉の音につきましては早急に原因を発見し改善させて頂きます。
枕などの備品類などは次回ご利用の際には出来うる限りお客様のご希望に沿ったものをご準備させて頂きます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　水田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくお泊り頂きましたにも関わらず、お部屋の臭いで大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
ご予約頂きました三井アウトレットパークのレシートプランは、シングルカップルHappyプラン以外のお部屋タイプは喫煙・禁煙のご指定ができませんので、喫煙・禁煙共有部屋を喫煙されない場合は消臭対応にしてのご用意となっております。
プラン説明が分かり辛く申し訳ございませんでした。
また、お部屋の消臭対応が不十分で、せっかくの楽しい旅をご不快なご気分で終わらせることとなり、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後改善して参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西

この度は水口センチュリーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋やレンタサイクルの件でございますが、
大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
レンタサイクルはお客様にご指摘して頂いた後、
すぐに修理に出させて頂きました。
また、お部屋ですが今後注意を喚起して
このようなことが無いようにしていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント：岸上

この度は、水口センチュリーホテルを御利用いただきましてありがとうございました。
パソコンに関しまして、お客様にご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。
当方としまして、早急に原因とその解決にあたりたいと思います。
この度は申し訳ございませんでした。
今回は、このような状況ではございましたが、
是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント妹尾

この度は水口センチュリーホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食の内容に御満足頂ける様、メニューの内容の充実に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

コインランドリーが常に稼働していて使えないとの御意見が多々ございました為、有料化且つ洗濯機と乾燥機を別々に設置させて頂きました。

洗濯機３台、乾燥機２台ございまして、洗濯と乾燥を別々に行います為、以前の乾燥機付全自動洗濯機よりも効率良く御利用頂ける事と思います。

お忙しい中、貴重な御意見を頂戴し誠にありがとうございました。又の御帰館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部：長澤

この度は水口センチュリーホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーター混雑時の階段の荷物の件では御迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。荷物は片付けてスムーズに通行出来る様にさせて頂きます。

サービスの向上を図りつつ、料金的にも御満足頂ける宿泊プランの提供に努めて参りますので、今後共宜しくお願い申し上げます。

御忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

又の御帰館を心よりお待ち申し上げております。

フロント：長澤

この度は御予約いただきまして誠に有難うございます。
また私どもスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

リモコンの件はお調べさせて頂いた所、電池の残量が少なくなっておりました。すぐに交換させて頂きましたが、お客様に御迷惑をお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんでした。

朝食の件につきましては、より良い物をお客様に提供出来るよう前向きに検討させて頂きます。

ではまたの御利用をお待ちしております

フロント：松居

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内の様子につきまして、お褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。

朝食に関しましては、より多くのお客様に満足して頂ける様に日々精進してまいります。

お忙しい中御投稿頂き誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原野

この度は水口センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけるサービスを目指してこれからも精進して参ります。何かご要望等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お忙しい中、口コミを投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
水口センチュリーホテル　フロントスタッフ

この度は水口センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。
他にもフリードリンクやマッサージ機、貸出DVDなど様々な無料サービスを行っておりますので次回お越しになる機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お忙しいところ口コミ投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

水口センチュリーホテル
滝野

この度は水口センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルはオープンから30年以上が経ち、いろいろと改善していかなければならない所も増えて参りました。
より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同検討を重ねて参りたいと思います。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

水口センチュリーホテル
滝野

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食無料になった際、メニュー内容をリニューアルいたしました。多くのお客様に朝食をとっていただいて、少しでもお力になれれば幸いでございます。お客様の貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。これからも朝食内容の向上に努めて参ります。

お忙しい中、口コミ投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

水口センチュリーホテル
宿泊部　土山

この度は水口センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
『また宿泊したい』とのお声がスタッフの励みになります。これからも快適な時間を過ごして頂けるように精進して参ります。
これからも水口センチュリーホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

水口センチュリーホテル
中島　浩之

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃は係のプロが念入りにお掃除せていただいておりますので、お褒めのお言葉をいただき大変励みになります。

お仕事でご利用のお客様や、レジャーでお越しのお客様さまざまではございますが、今後共お客様のご期待に添えるホテル作りに努めて参ります。
またお近くへお越しの際はどうぞご利用下さいませ。

お待ち申し上げております。

フロント山下

この度は水口センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は御利用頂いている皆様のおかげさまで今年開業30周年を迎えさせて頂きました。
接客対応がよかったとのお声を頂き、スタッフ一同喜んでいます。この言葉におごることなく、より快適に過ごして頂けるように頑張っていきます。
コロナ禍ではありますが、感染には気をつけつつ、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
水口センチュリーホテル
中島

この度は水口センチュリーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食スタッフに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

当館は一号線に面しており、近隣にはショッピングセンターや飲食店も多くございますので、立地の良さにつきまして皆様にご好評を頂いております。
最寄りの駅からは少し距離がございますが、無料のシャトルバスも運行しておりますので、ご利用の際はフロントにお申し付けくださいませ。

しかしながら、お部屋に関しましてお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を参考に、お客様に満足していただける、より良質なサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

水口センチュリーホテル
宿泊部　滝野

この度は水口センチュリーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食をお褒めいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適に当ホテルをご利用いただけるよう日々精進して参ります。

お忙しい中、口コミをご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

水口センチュリーホテル
宿泊部　滝野