クチコミ

総合評価
3.62
6,511
5
455
4
1,200
3
678
2
246
1
148
部屋
3.38
接客・サービス
3.62
ロケーション
3.90
朝食
4.13
夕食
5.00
温泉・お風呂
2.88
設備
3.56
清潔さ
3.58
クチコミの投稿画像
106
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大人1人、子供2人(小学生)で1泊。 子供は無料だったのですが、さすがに3人でダブルベットは狭かったです。 何泊かするときはもう少し広いお部屋を予約しようと思います。 チェックイン前に荷物を預かってもらえて、観光するのにとても助かりました。 アメニティは必要なものを自分で取るスタイルでした。DHCのクレンジング・化粧・乳液がありました。 朝食はすごく美味しいというわけではないですが、このお値段なら総合的にお得な宿泊だったと思います。 近くにコンビニもあり、買い出しも出来るし、特に不自由はありませんでした。 観光中にトラブルがあり、ホテルに電話しましたが、その際の対応は非常に良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-
1
701
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この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 客室につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お客様の仰る通り、当館はコンパクトな作りとなっております。 建物の構造上、すぐの改善が難しい為、サービス面で満足頂けるよう精進してまいります。 ご多用の中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-08-16
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子供(小学生、年長児添い寝)と共に利用しました。 部屋に2人分しかないからとチェックイン時に子供用アメニティ(スリッパ、ミニタオル、歯ブラシ)とバスタオルをもらいました。 また、細かいアメニティ(綿棒、ウォッシュタオル、化粧水等)はフロント横の棚に置いてあり必要分持って行くというスタイルでした。 化粧水等は全てD◯Cの物で安心感がありました。 部屋は普通にキレイで特に不満はなかったです。置いてある物も充分揃っていると思います。中でも暖かいお茶を持って行くために湯沸かし器があるのが助かりました。 ただ、幼児添い寝にしましたが、スタンダードでは狭かったかなぁと。もう1サイズ大きくすればもう少し快適だったかもなぁと感じるところではありました。 立地は駅から近いのは良いのですが、夜到着だったため、外歩いてる人が少なく、普通の道に出るのに歩道も駐車場やら高架下やらで分かりづらく、初見では少し苦労しました。歩いてる人が行く方向へついていって抜け出せた感じです。入り組んだところを抜ければあとは分かりやすかったです。 比較的お値打ちに泊まれましたし、特に不満はなかったのでまた機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
539
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 当館はJR新大阪駅と地下鉄西中島南方駅の中間にございます。 新大阪駅から来られる場合、通る道によっては街灯の少ない箇所もございます。 駅からの道が分からない場合はお電話いただければご案内させていただきます。 お客様の仰るとおり私共のホテルは決して広いお部屋ではございませんが、細やかなサービスやアメニティの充実に注力し快適にお過ごしいただける空間作りに尽力してまいります。 今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2025-02-20
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
なか7771
30代/男性|66 件のクチコミ
新大阪駅近、清潔なホテル

新大阪駅と西中島南方駅の間にあるホテルです。 館内の共用部分、客室内ともに清潔で新しい印象を受けました。 朝食はビュッフェ形式で、大阪名物があるという触れ込みでしたが、見る限りでは、お好み焼きとドテカレーしかなく、ちょっと寂しい印象を受けました。 会場はテーブル数が多いので、ゆったりと食べることができました。 また、入口付近のコーヒーカップ置き場の上にある電灯の消し方が分かりづらかったため、そちらの案内を分かりやすくするとよいのではないかと思いました。 それ以外は特段不満な点等のないホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
175
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このたびは、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、大変貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 社内の各部門で共有し、サービス改善に努めてまいります。 引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター
2025-12-28
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
Mくろつち
30代/男性|1 件のクチコミ
新大阪駅近!快適ステイ、朝食も満足

全く問題なく止まることができました エアコンからの空気も澄んでおり、ベッドもキレイ、朝食にも不満はありませんでした。 新大阪の駅からも近く、特に迷うことなく着くことができました。 朝食のご飯も不満はありませんでした。 ほんの少しだけ気になったところは、カードキーで部屋に入る前の自動ドアがなかなか反応せず、当てては外す行為を複数回試したことです。 もうちょっと感度良くなりませんかね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
216
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿より、客室や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。 しかしながら、自動ドアに関しましては大変ご不便とご迷惑をおかけいたしました。 順次点検を行わせていただきます。 今後もお客様に安心して滞在できる空間とサービスの充実を目指して誠心誠意努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター
2025-12-19
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ちょこぷりん
30代/女性|1 件のクチコミ
大阪観光に便利!連泊プランがお得

大阪観光とテーマパークに行くため2泊3日で宿泊しました。連泊の清掃無しプランを選びましたが、翌日のバスタオル、フェイスタオルを人数分貸してくださりサービスがとてもよかったです。また機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
186
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿より、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。 今後もお客様に安心して滞在できる空間とサービスの充実を目指して誠心誠意努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター
2025-12-17
3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

1歳半子連れで利用しました。 シャワーヘッドが取れるトラブルがありました。シャワーを浴びてる間は連絡が出来なかったので、清掃時に点検してほしいと思いました。 シャワー後、やっと連絡ができ、設備担当の方がすぐに来てシャワーヘッドを取り換えてくださいました。 新大阪駅からほど近く立地は悪くなく、部屋は古い感じは否めませんが悪くはなかったです。壁が薄いのか、反対側の部屋の子供が泣き叫ぶ声がよく聞こえました^^ 子連れで部屋を近くにまとめられているのか、逆に安心しました。 朝食は男性のスタッフの気遣いが素晴らしかったです。最初、人通りの多い席しか空きがなく仕方なく座りましたが、しばらくして、人通りの少ない落ち着いた席が空いたようで、スタッフの方が案内してくださいました。たこ焼きとカレーがおいしかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-
426
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 せっかくのご宿泊にも関わらず、お部屋の設備不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、より良いホテル作りに尽力する所存にございます。 このような失態が再び起こらぬように努めて参りますので、何卒ご容赦を賜りたく存じます。 恐れながら、また大阪へお越しの際はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターへお越し下さいませ。
2025-10-05
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
みるくてぃーkun
10代/女性|1 件のクチコミ

今回、2度目の利用です。タオルやアメニティなどのサービスが充実していてとてもよかったです。スタッフの方々も優しい対応をしてくださいました。駅からも近いため大変便利でした。1人で一泊するのには大満足できる部屋でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】【早期割45/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※44日前から返金不可

375
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 スタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく存じます。 今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
2025-05-06
4
レジャー
恋人
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

素泊まりで2泊しました。 新大阪駅から徒歩5分から10分程で、迷わず行けました。 フロントの方の対応も良く、丁寧な接客をしていただいて好印象でした。 お部屋は写真で見るより狭い感じはしましたが、値段を考えると十分かなと思います。 お風呂の天井が低めなので、身長が180cm近くある方は天井にぶつかるかもしれないです。 アメニティも十分でルームウェアが置いてあるのが助かりました。 Wi-Fiもあるので、ネット環境が必要な方にもおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
|
清潔さ:
-
306
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 客室につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お客様の仰る通り、当館はコンパクトな作りとなっております。 建物の構造上、すぐの改善が難しい為、サービス面で満足頂けるよう精進してまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-01-20
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゆっくりさん
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!風呂場の換気改善希望

小学生の子供と利用しました。駅から少し歩くので天気が悪ければ大変だったかも?幸い天気は良く、新大阪駅へ行くのも、ホテル周辺にはコンビニも数軒あり快適に過ごせました。一つ残念な点、風呂場の換気を改善してもらいたいです。部屋のエアコンでしばらくドライ運転して何とか湿気取れましたが、ルームキー抜いて不在の状態だとエアコン止まるから湿気留まるからか部屋の角にはカビが…


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
35
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 設備不備により多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 本来、万全な状態でご利用いただくべき設備に不具合が生じていたにもかかわらず、事前の点検および管理が不十分であったことが原因であり、誠に申し訳ございません。 現在は、該当設備の点検・復旧作業を速やかに実施するとともに、原因の究明を行っております。また、再発防止策として、定期点検体制の見直しおよび管理手順の強化を進めております。 改めまして、このたびの設備不備につきまして深くお詫び申し上げます。今後は同様の事態を招かぬよう、より一層の管理徹底に努めてまいります。 何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター
2026-01-07
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
むむむちゃん
40代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利!

立地は最高で駅も近く便利でした 荷物の預かりも便利で助かりました 部屋は思ってたより狭い… バストイレは特に狭い… 廊下で話す話し声が聞こえると言うことは室内の会話も聞こえるのかも? と思いました。 ですがお値段がとても安いので全部ひっくるめてまた利用したいです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
74
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご多忙の中口コミのご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、新大阪駅に近いため観光に便利な立地となっております。 お部屋の設備につきまして、ご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございません。 また騒音につきましては、巡回強化を行って参ります。 サービス面ではお客様に満足いただけるよう誠心誠意努めて参りますので、また大阪にお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター
2025-12-29
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぱいんあっぷる
20代/女性|4 件のクチコミ
充電器とアメニティが良かった

部屋に充電器があるのが助かりました。 また、アメニティに化粧水や乳液などあるのも良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
5
98
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター
2025-12-27
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
theartofwood
60代/男性|17 件のクチコミ
駅近でコンビニ・飲食店多数あり

地下鉄御堂筋線駅から近く、近隣にはコンビニ、飲食店多数あり、とても便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
104
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿より、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。 今後もお客様に安心して滞在できる空間とサービスの充実を目指して誠心誠意努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター
2025-12-21
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
profile
コバピー0223
50代/男性|7 件のクチコミ
食事が美味しいフロント横レストラン

フロント横のレストラン あまり夜はお客様は少なめですが、個人的に食事が美味しくおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
75
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿より、レストランに関しましてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。 今後もお客様に安心して滞在できる空間とサービスの充実を目指して誠心誠意努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター
2025-12-20
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
娘と2人旅
50代/女性|4 件のクチコミ
大阪名物も楽しめる朝食とアクセス

アクセスが便利で朝食に大阪色のお好み焼きもあってよかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
102
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食に関しまして、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。 月毎に新メニューを出したりと試行錯誤していることもありお客様よりお褒めの言葉を頂戴し大変喜ばしい限りでございます。 今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター
2025-12-19
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

新大阪駅からの道順がちょっとわかり難いかな。地下鉄からはそうでもないですが、JRからだとどこ通ればいいのか不安になりました。道順案内をもう少しわかり易くお願いしたいです。 それ以外は不満有りません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
248
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 当館の場所が分かりづらかったとのことでご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 当館はJR新大阪駅から徒歩6分少々の場所にございます。 当日お電話いただければご案内もいたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 今後もお客様に安心して滞在できる空間とサービスの充実を目指して誠心誠意努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
2025-10-30
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
129 件のクチコミ

新幹線利用者には立地はとても良く、コンビニも近くにありお勧めです。 ただ、たまたまなのか①テーブルがベトついていた②エアコンを動かした訳でもないのに、かなりの頻度で音鳴りがある③トイレ便座と床面の隙間で水漏れがある(チェックインし部屋に入ったら隙間が濡れていた)等 気になる箇所がありました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
218
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 せっかくのご宿泊にも関わらず、清掃、設備不備にて、お客様に多大なるご迷惑とご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。 今後、さらに清掃後の再点検をより一層強化してまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申しあげます。 改めて機会をいただける際には、ご期待に添えるサービスを提供すべく努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
2025-10-25
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

快適でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
261
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
2025-10-19
2
その他
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

チェックイン手続き後、アメニティを選ぼうとしたときのことです。私の前に男性がアメニティを選んでいたので後ろに並んで待っていました。しばらくして男性は選び終えたのか、アメニティコーナーから離れたので私もアメニティを選ぼうとしたら、なんとその男性は黙ってスタッフ用のドアに消えて行きました。アメニティの整理をするためだったのか何のためにいたのかはわかりませんが、後ろに宿泊客が待っている状況であれば、「失礼しました。」「お待たせしました。どうぞ。」など、何か一言あってもよかったのではないでしょうか。てっきり宿泊客だと思っていたので黙ってしれっと消えて行かれたことにとても驚きました。 カウンター内のスタッフの方はそれなりの接客応対をされていましたが、接客マナーに差があるのは残念なことだと思いました。 そんなことがあり、総合評価を2にさせていただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
202
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 せっかくのご宿泊にも関わらず、スタッフの対応につきまして、お客様に多大なるご迷惑とご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。 今回ご指摘頂いた事は全従業員に周知し、どのような状況であってもお客様を快くお迎え出来るよう今一度サービスの見直しを図って参ります。 これからも多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。 今後ともホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2025-10-19
5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

大阪万博の際に利用しました。新大阪駅から近く、便利でした。バスタブが小さかった事が少し残念でしたが、宿泊料金、立地等を考えるとお手頃価格で宿泊出来ました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
214
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 客室につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お客様の仰る通り、当館はコンパクトな作りとなっております。 建物の構造上、すぐの改善が難しい為、サービス面で満足頂けるよう精進してまいります。 ご多用の中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-10-10
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

朝食が豪華でとても良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
189
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この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿より、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。 今後もお客様に安心して滞在できる空間とサービスの充実を目指して誠心誠意努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
2025-10-10