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ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:1879件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.43
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂2.85
  • 食事2.60

サービス5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2014-02-06 03:30:49

仕事で好都合な立地で、駅からすぐなのもよかったが、
高速のそばなので、夜はややうるさく感じる。
価格から想像したよりも、
かなり古く、狭い(特に、レストランやロビー)ホテルだが、
東京だからやむを得ない。
チェックインのとき、焼き菓子をくれるなど、
きめ細かいサービスは好印象。
チェックアウトが11時までOKなのも、私にはよかった。
シャンプーは30年前にはやったタイプのもので、
昭和感漂うが、グッド。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルサーブ渋谷 2014-02-08 10:03:55

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またご滞在中お客様には道路の音でご迷惑お掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
3月中旬に一部のお部屋の窓サッシ改修工事を行いますので少しでも軽減されたらと思います。

今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

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