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ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:1883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.42
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.91
  • 食事2.60

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2014-09-14 07:37:26

滞在中はとても快適にすごせました!ありがとうございました。

荷物が多かった事もあり、少し大きめのダブルルームにアップグレード頂き、
大変助かりました。

一番よいなと思った所は、チェックアウトの時にお会いしたお掃除をされている
年配のスタッフの方々でした。
とても優しい笑顔と、雨の事を心配していたら直ぐに空の様子を確認してくれたり、
大きな荷物を持っている私たちがエレベーターに乗るのを手伝ってくれたり。。。
朝から凄くあたたかい気持ちになりました!

また機会があれば是非利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテルサーブ渋谷 2014-09-18 01:55:01

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

また清掃のスタッフへのお褒めのお言葉を頂き私共も大変嬉しく思います。

今後もお褒めお言葉を頂けるように、スタッフ一同努力していきたいと思いますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

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