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ホテルサーブ渋谷のクチコミ･お客さまの声
立地5
フロントの男性スタッフの対応が良くない。女性スタッフも頼りない。2人とも笑顔もなく、全く親切さが感じられない言葉遣いと対応でした。ホテルの顔であるフロントの方のプロ意識が低く、このような対応でとても残念です。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。またスタッフの対応でお客様をご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。不慣れなスタッフもおりますので、サービスレベルが上げられるように指導していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。 マネージャー 吉川
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
フロントの男性スタッフの対応が良くない。
女性スタッフも頼りない。
2人とも笑顔もなく、全く親切さが感じられない言葉遣いと対応でした。
ホテルの顔であるフロントの方のプロ意識が低く、このような対応でとても残念です。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応でお客様をご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
不慣れなスタッフもおりますので、サービスレベルが上げられるように指導していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
マネージャー
吉川