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ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:1884件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.44
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.92
  • 食事2.56

総合3

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2015-07-28 13:31:06

苦情とは言えないのですが、夜中時々コツンコツンと音がして起こされました。
日中も気を付けていると聞こえて来るので、何かのぶつかる音かな?と思ってます。

朝食付きで期待してましたが、これなら某大手チェーンのビジネスホテルのおにぎりと味噌汁だけの朝食の方がうれしかったし、美味しかった。
3泊しましが、3泊めの朝食は食べませんでした。
おかずとかメニューとかもっとシンプルにして、一つ一つのおかずのクオリティを上げた方が良いのかも・・・

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルサーブ渋谷 2015-08-02 15:54:16

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

またご滞在中お部屋での異音がありご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。

また朝食に関しましてはレストラン店長と話し合っていき向上させていきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◇3連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】