この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

またご到着時とお部屋に関しましてご不便おかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

お客様がご宿泊頂いた翌日に試験を受けられるお客様が多数宿泊されており、到着時間も重なってしまって混雑してしまったようです。

お客様にお褒め頂けるサービスが出来るようにスタッフに指導していきたいと思いますので今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。