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ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:1883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.42
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.91
  • 食事2.60

風呂4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-22 20:40:00

駅近でとても便利でした。朝食はクオリティが高く美味しかったです!
ただ、部屋の暖房が効かず、夜は寒かった点が残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサーブ渋谷 2018-11-22 23:29:07

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きましてありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。レストランスタッフにもお伝えさせて頂きます。
空調の件、大変申し訳ございません。
お部屋の空調は一括管理でございまして、その日はおそらく送風で運転しておりました。
設備が古く、案内も不十分だったこと心よりお詫び申し上げます。
また次回ご宿泊して頂ける事、お待ちしております。

ホテルサーブ渋谷 稲垣