楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:1883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.42
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.88
  • 食事2.60

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2003-12-22 20:26:31

駅から近くて、とても分かりやすいです。
近くにコンビにが何軒かあるので、非常に便利。
フロントの対応がとても良かったです。
しかしお部屋の騒音は凄まじかったです。こちらの投稿を読み、多少の覚悟はしていきましたが、半端じゃなく五月蝿くて、眠れなかったです。
喫煙ルームだったのですが、タバコの匂いが残っていて辛かったです。窓が開かず換気できないので大変でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルサーブ渋谷 2003-12-23 08:26:46

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
都心への利便性をお気に召していただけるお客様も多数いらっしゃいますが、国道と高速道路に面している事も事実であり、音に関してはこれからも折に触れ出来る限りの改善を行いたいと考えております。また、タバコの臭いについては、改めて消臭と換気を徹底するよう指導してまいりたいと思います。
今回いただいた貴重なご意見を今後の業務に生かせるよう心掛けて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。