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ホテルサーブ渋谷のクチコミ･お客さまの声
総合4
仕事で利用しました。駅の目の前だったので迷う心配もなくよかったです。また遅い時間のチェックインでしたが対応も丁寧でよかったです。機会があればまた利用させていただきたいと思います。【よかった点】・駅の目の前で非常に便利・到着時のおしぼりのサービス・室内の清潔感・室内のスリッパ・ミネラルウォーターとコーヒー無料サービス・朝食が美味しかった【改善して欲しい点】・テーブルが狭くて、荷物を置けるスペースがなかった・コンセントがベッド付近にも欲しかった・お風呂からボディーソープまで遠くてもう少し手の届きやすい配置にして欲しい・アメニティで綿棒があると嬉しかった・朝食スペースが狭くて、見えにくいところにヨーグルトなどが置かれており、最初気づかなかった【ご利用の宿泊プラン】定番！オススメ（和洋バイキング朝食で朝から充実）プラン禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス）
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ホテルサーブのご利用ありがとうございます。改善点についてのご意見、たいへん参考になります。テーブルの狭さに対しては、サイドテーブルを現在順次設置しておりますが、あと２７室を除いて完了しました。お部屋の形状から、設置できない部屋の１３室を除いて、急ぎ準備をします。また、ボディーソープの置き場所は、あれこれ検討した結果でございます。お客様のおっしゃるとおりの問題を想定しておりましたが、現状のようにいたしました。綿棒は、フロントで御用意しておりましたが、ご案内文に付け加えるか、またはお部屋の常備品にするかを検討します。それから、朝食のヨーグルト、フルーツ、納豆、温泉卵（または、奴とうふ）などは、冷やしてお出ししたほうが良いとの判断で、冷蔵ショーケースからお取りいただいております。スタッフが、なるべくお声をかけるようにしておりますが、表示ももっと目立たせる必要があるようです。この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
仕事で利用しました。
駅の目の前だったので迷う心配もなくよかったです。
また遅い時間のチェックインでしたが対応も丁寧でよかったです。
機会があればまた利用させていただきたいと思います。
【よかった点】
・駅の目の前で非常に便利
・到着時のおしぼりのサービス
・室内の清潔感
・室内のスリッパ
・ミネラルウォーターとコーヒー無料サービス
・朝食が美味しかった
【改善して欲しい点】
・テーブルが狭くて、荷物を置けるスペースがなかった
・コンセントがベッド付近にも欲しかった
・お風呂からボディーソープまで遠くてもう少し手の届きやすい配置にして欲しい
・アメニティで綿棒があると嬉しかった
・朝食スペースが狭くて、見えにくいところにヨーグルトなどが置かれており、最初気づかなかった
【ご利用の宿泊プラン】
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ホテルサーブのご利用ありがとうございます。
改善点についてのご意見、たいへん参考になります。
テーブルの狭さに対しては、サイドテーブルを現在順次設置しておりますが、あと２７室を除いて
完了しました。お部屋の形状から、設置できない部屋の１３室を除いて、急ぎ準備をします。
また、ボディーソープの置き場所は、あれこれ検討した結果でございます。お客様のおっしゃるとおりの問題を想定しておりましたが、現状のようにいたしました。
綿棒は、フロントで御用意しておりましたが、ご案内文に付け加えるか、またはお部屋の常備品にするかを検討します。
それから、朝食のヨーグルト、フルーツ、納豆、温泉卵（または、奴とうふ）などは、冷やしてお出ししたほうが良いとの判断で、冷蔵ショーケースから
お取りいただいております。スタッフが、なるべくお声をかけるようにしておりますが、表示も
もっと目立たせる必要があるようです。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。