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ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:1879件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.43
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂2.88
  • 食事2.60

立地4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009-04-15 18:02:18

東京の常宿です。
最近、液体ボディーソープ、シャンプー、リンスが完備されましたが、設置場所の狭さはいかんともしがたいと思いました。
また、物置用のデスクやリセッシュ等の整備もされて、努力されていると思います。
乗ったバスの問題か、バス停が大橋だったのですが、渋谷方面行きでは、ホテルの前に池尻大橋が有りましたが、三軒茶屋方面に池尻大橋は無いのですか?有るとすれば何系統のバスを乗れば良いのか解りません。

スプリングで夕飯を頂いたのですが、この料金が部屋代に合算できるシステムは出来ませんでしょうか?


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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年04月
ホテルサーブ渋谷 2009-04-17 07:30:51

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。お客様のご指摘を参考にさせていただきながら、徐々にではありますが、今後も改善に努めてまいりたいと思います。まだまだご不便をお掛けする部分も多々あるかと存じますが、今後とも何卒よろしくお願い致します。

ご質問の件ですが、まずバスにつきまして。

『池尻大橋』というバス停は渋谷方面のみで、三軒茶屋方面へは『池尻』か『大橋』のバス停のご利用となります。(実際には『池尻』のほうがよろしいかと思います。南口から三軒茶屋方向へ100mくらいのところにございます。)系統は行き先にもよるかと思いますので、フロントにお尋ね下さいませ。

ご夕食の件でございますが、申し訳ございません。現在のところお部屋代との合算は致しておりませんが、ご夕食付プラン等とあわせ今後の検討課題とさせていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します。

それでは、またのご利用をお待ち致しております。

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