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ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:1884件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.44
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.92
  • 食事2.60

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-23 10:41:14

久々に再会する友人と、飲んでもお互い歩いて帰れるところということで、その友人の自宅近くという理由と値段で決めたホテルです。
目の前に高速が走っているのが気になりますが、近くにはせせらぎの緑道もあり、環境的にも気に入りました。朝食は正直なところこんなものかなって思いましたが、宿泊客以外は1260円というのはちょっと高いという印象です。(たぶんほかの人より厳しいですね)
チェックアウトが11時というのは私にとってとても都合がいいです。
フロント、部屋の清潔さなど総合的に合格で、また宿泊先に使えるホテルの一つになりました。駅に超近い立地も良いですね。
バスルームがもう10cmくらい縦横広かったらずいぶん違うのではないかと思いました。
正直とても狭く感じました。デスクがパソコンを使うには少し狭いですね。電源もコーヒーメーカーに使われているので、もうひとつ手元にあると良いと思います。
すべての面を総合評価して、十分合格点です!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事4
宿泊年月
2009年05月
ホテルサーブ渋谷 2009-05-23 22:42:18

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
立地などお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
バスルームに関しましてはご不便おかけいたしまして申し訳ございません。すぐに改善できることではないと思いますが、他のサービスで少しでも挽回出来たらと思っております。

2009年5月16日から新支配人のもとよりよいホテルに出来るようにスタッフ一同努力していきたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆早割り14日前♪限定プラン◆バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【シングル(朝食バイキング無料サービス)】