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ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:1884件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.44
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.92
  • 食事2.56

サービス2

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009-06-05 18:12:58

5/20から出張で来る海外のお客様の為に利用しました。
チェックインが16:00~というのはちょっと遅いかな。。
せめて15:00くらいにして欲しいです。。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年05月
ホテルサーブ渋谷 2009-06-06 07:36:13

この度はホテルサーブ渋谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。チェックイン時間に関しましては大変ご不便をお掛けいたしております。現状清掃及びそれに付随する諸事情を考慮し16時からとさせていただいておりますが、今後の検討課題として参考にさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
確約というわけではございませんが、現状でも、少し早めにご到着されたお客様には、仕上がっているお部屋があればお通しするなどの配慮はさせていただいておりますので、お手数でも一度フロントにお尋ねいただければと存じます。
それでは、またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
定番!スタンダード(和洋バイキング朝食で朝から充実)プラン
ご利用のお部屋
【シングル(朝食バイキング無料サービス)】