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ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声
総合4
東京出張で3泊利用させていただきました。建物自体は少し古い印象を持ちましたが、立地条件、スタッフ対応、朝食バイキング、アメニティ等含めて気持ちよく過ごさせていただきました。誉めすぎも良くないので少し改善案を・・・。・朝食バイキングのメニューに変化があった方が良い。(個人的には好物でしたが。)・UB内の換気扇が少し弱い。UB内の鏡を曇り止め対策品に取替希望。・ハンガーが2本だったので、出来ればもう一本あれば助かりました。・TV放送の写りが悪い。・照明器具のどれかを調光タイプにすれば、睡眠時の室内明るさを調整できる。たくさん書きましたが、それを差し引いても十分納得できました。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。さらにご指摘のお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。設備などに関しましてはすぐに改善できる事ではないと思いますが今後の検討課題とさせて頂きます。またハンガーに関しましてはフロントスタッフにお伝え頂ければ貸し出しをさせて頂きます。今後もサービス向上を目指し努力して参りますのでまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
東京出張で3泊利用させていただきました。
建物自体は少し古い印象を持ちましたが、立地条件、スタッフ対応、朝食バイキング、
アメニティ等含めて気持ちよく過ごさせていただきました。誉めすぎも良くないので
少し改善案を・・・。
・朝食バイキングのメニューに変化があった方が良い。(個人的には好物でしたが。)
・UB内の換気扇が少し弱い。UB内の鏡を曇り止め対策品に取替希望。
・ハンガーが2本だったので、出来ればもう一本あれば助かりました。
・TV放送の写りが悪い。
・照明器具のどれかを調光タイプにすれば、睡眠時の室内明るさを調整できる。
たくさん書きましたが、それを差し引いても十分納得できました。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
さらにご指摘のお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
設備などに関しましてはすぐに改善できる事ではないと思いますが今後の検討課題とさせて頂きます。
またハンガーに関しましてはフロントスタッフにお伝え頂ければ貸し出しをさせて頂きます。
今後もサービス向上を目指し努力して参りますのでまたのご利用心よりお待ち申し上げております。