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ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声
風呂5
地下鉄の駅地上出口より徒歩0分!階段登り切って左向いたらそこがホテル。便利です。駅からホテルの間のコンビニで何か買おう~ってコトが出来ません。欲しいものは駅到着までに準備してこないとダメです。Taxiでは方向が悪いと道の逆側に降りてしまいますが、その時も地下鉄通路を利用すれば簡単にホテル到着です。ほんとに便利。気づいた色々を列挙すると1.お部屋冷蔵庫にはお水が2本プレゼントとして用意されていて、更に自販機もいろんな階にありました。お値段はコンビニ程度と思います。良心的だと思います。2.パソコン本体の貸し出しも出来るとの案内がありました。一泊千円だったかな?でも、自分でフロントへ行かないと貸してもらえないので、着替えたあととかだと、もう借りることが面倒になってしまいます。3.サービスで頂ける朝食としては、かなり充実しておりました。これなら連泊しても大丈夫だなーと思いました。4.枕が、固さ二種類置いてあって、好きなように使えるのが良かったです。5.バスルームは狭いです。けど、こういうもんだと思います。不満という程ではないけれど、A.パソコン、部屋まで持ってきてくれたらなぁ・・・とガックリしたこと。B.入室してスグに風呂場チェックしたのですが、縮れた毛とまっすぐな毛が落ちていたのがちょっと不快でした。ま、でも双方ともしょうがないな、と諦められる範囲内です。その他不満に思うことはひとつもなく、快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。まず立地に関しましては、東急田園都市線の池尻大橋駅北口出て徒歩0分になっております。お買い物でしたらホテルの2軒隣にコンビニエンスストアーがございまして、スーパーでしたら徒歩1,2分の所にございます。ドリンクに関しましてはウェルカムドリンクとして初日のみ1名さま利用のお部屋には1本、2名さま利用のお部屋でしたら2本ミネラルウォーター(クリスタルカイザー)を冷蔵庫の中にご用意させて頂いております。また奇数階にソフトドリンクの自動販売機、4階、8階にはアルコールの自動販売機をご用意させて頂いております。パソコンに関しましては1泊1000円で基本的には前払い制でフロントでお渡ししておりますが、そういったご事情でしたらこちらからお持ちさせて頂きます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。また浴槽の髪の毛に関しましてご迷惑おかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。このような事がないように注意し、取り組んでいきたいと思います。今後もサービス向上を目指して努力させて頂きたいと思いますのでホテルサーブ渋谷をよろしくお願いいたします。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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風呂5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
地下鉄の駅地上出口より徒歩0分!階段登り切って左向いたらそこがホテル。便利です。
駅からホテルの間のコンビニで何か買おう~ってコトが出来ません。
欲しいものは駅到着までに準備してこないとダメです。
Taxiでは方向が悪いと道の逆側に降りてしまいますが、その時も地下鉄通路を利用すれば簡単にホテル到着です。ほんとに便利。
気づいた色々を列挙すると
1.お部屋冷蔵庫にはお水が2本プレゼントとして用意されていて、更に自販機もいろんな階にありました。お値段はコンビニ程度と思います。良心的だと思います。
2.パソコン本体の貸し出しも出来るとの案内がありました。一泊千円だったかな?でも、自分でフロントへ行かないと貸してもらえないので、着替えたあととかだと、もう借りることが面倒になってしまいます。
3.サービスで頂ける朝食としては、かなり充実しておりました。これなら連泊しても大丈夫だなーと思いました。
4.枕が、固さ二種類置いてあって、好きなように使えるのが良かったです。
5.バスルームは狭いです。けど、こういうもんだと思います。
不満という程ではないけれど、
A.パソコン、部屋まで持ってきてくれたらなぁ・・・とガックリしたこと。
B.入室してスグに風呂場チェックしたのですが、縮れた毛とまっすぐな毛が落ちていたのがちょっと不快でした。
ま、でも双方ともしょうがないな、と諦められる範囲内です。
その他不満に思うことはひとつもなく、快適に過ごさせて頂きました。
ありがとうございました。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
まず立地に関しましては、東急田園都市線の池尻大橋駅北口出て徒歩0分になっております。
お買い物でしたらホテルの2軒隣にコンビニエンスストアーがございまして、スーパーでしたら徒歩1,2分の所にございます。
ドリンクに関しましてはウェルカムドリンクとして初日のみ1名さま利用のお部屋には1本、2名さま利用のお部屋でしたら2本ミネラルウォーター(クリスタルカイザー)を冷蔵庫の中にご用意させて頂いております。また奇数階にソフトドリンクの自動販売機、4階、8階にはアルコールの自動販売機をご用意させて頂いております。
パソコンに関しましては1泊1000円で基本的には前払い制でフロントでお渡ししておりますが、そういったご事情でしたらこちらからお持ちさせて頂きます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
また浴槽の髪の毛に関しましてご迷惑おかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。このような事がないように注意し、取り組んでいきたいと思います。
今後もサービス向上を目指して努力させて頂きたいと思いますのでホテルサーブ渋谷をよろしくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。