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ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:1884件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.44
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.92
  • 食事2.56

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2010-03-08 23:00:25

立地が大変良く、コンビニもすぐ近くにあり、とても利用しやすかったです。
朝食も美味しく、従業員の方々の応対も丁寧で気持ちよく過ごすことが出来ました。
ペットボトルの水のサービスも嬉しいことでした。

ひとつ提案なのですが、連泊の場合は簡易清掃・アメニティ無し(または部分補充)で
その分、料金の安いパックがあれば、さらに利用しやすいです。
2泊目に外出から戻ったら、歯ブラシも新しいものに取り替えられていて、
ちょっともったいないかなと思いました。
ぜひご検討ください。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルサーブ渋谷 2010-03-09 09:38:10

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテル客室清掃にも力を入れていて、時間をかけて清掃し、施設を維持しております。
しかしアメニティに関しては、検討していかなくてはならない点だと思います。

今後もお客様にお褒め頂ける様に努力していきたいと思いますので、次回ご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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