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ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:1884件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.44
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.92
  • 食事2.56

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2010-03-29 21:40:39

先日はお世話になりました。

★よかったところ
駅から近い・部屋をアップグレードしてくださった・ミネラルウォーター1本プレゼント・高さの違う枕があらかじめ1つずつ(計2個)置いてあった(高い枕が苦手なので選べて助かりました)・部屋に珈琲メーカーがある(珈琲好きなのでとても嬉しかったです)・アロマスチームもある・備え付けのお茶の種類が多い(煎茶・ダージリンティー・ローズヒップ&ハイビスカス・あと珈琲豆+砂糖+ミルク)・「カラダスキャン」もある・朝食のパンがおいしい・朝日新聞が無料・ホテル内の自販機の飲料が100円・スリッパが使い捨てのもので気持ちいい


禁煙ルームだったこともあってか、お部屋や廊下の匂いなどはまったく気になりませんでした。深夜にどうしても若干高速道路の音が気になるというところ以外は、とても快適なホテルだったと思います。穴場を見つけた気分です。また渋谷近辺に来る特は是非利用させて頂きたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルサーブ渋谷 2010-03-30 18:40:34

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。たくさんの御意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回お客様に御案内させていただいたお部屋はレディースルームでございました。通常のシングルのお部屋にはない備品もいくつかあり、そういったものにも触れていただき大変嬉しく思います。また今後の参考にもさせていただきたいと思います。音の件では申し訳なくまた残念でございます。お部屋そのものは道路と反対側ではございましたが、周りの建物と反響して若干音が聞こえてしまうようです。この辺りも今後考えていかなければならないことと思います。
色々と御意見ありがとうございました。またの御利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ドリンク付】目黒川まで徒歩2分2010お花見プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】