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ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:1884件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.42
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.92
  • 食事2.60

立地4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2010-04-19 14:09:11

チェックインが深夜になりそうだったのでフロントが24H対応と言う利便性で、初めて利用させてもらいました。
北口を出て30秒の近さは都心で歩きつかれた時にとても助かり、翌日のお出かけへも渋谷へ一駅なので便利。

都心では素泊まりに近い状態ですが、アメニティもしっかり個別にあり、以外に置いてないことが多いバススポンジ完備☆ 歯ブラシもよくある「歯ブラシ」ではなくて 先細ブラシタイプで ちょっと感動しました!

朝食サービスのクロワッサンは美味しかったです。
お部屋にミネラルウォーターにドリップコーヒーと紅茶があるのも嬉しいサービス。

お掃除も行き届いてて、水周りもキレイ。

唯一あるとすれば お湯を張って入った時に少し水周り特有のにおいがホンの一瞬、した位です。(水の種類なのかもしれません)

女性目線でいくとピアスや指輪、コンタクトケースなどをちょっと置くのにバスルームでもドレッサー前でも小皿とかあると助かるな。と思いました。

また機会があったら利用したいと思います。 

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルサーブ渋谷 2010-04-22 14:15:26

この度は御利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ミネラルウォーターやコーヒーメーカーなどはお客様からの要望が多くあった為導入致しました。

またお客様の貴重なご意見も頂きありがとうございます。

今後もサービス向上を目指して行きますので次回御利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】