楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:1879件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.43
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂2.85
  • 食事2.50

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2000-09-19 19:16:53

9月13日に宿泊しました。518号室(5階自販機横)の部屋
でしたが、ちょっと今まで経験したことがないほどの「騒々しい」
部屋でした。自販機、製氷機の騒音から、最悪なのは空調施設
(空調自体の音ではない)からの騒音で、かなり酔っぱらっていた
(^^;)にもかかわらず寝ることが出来ないような状態でした。
フロントで対応してくれようとしましたが、面倒なので耳栓をして
寝ましたが・・・。静粛性とは、ホテルの重要項目だと思いますが
、その点では「完全落第」の部屋であったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルサーブ渋谷 2000-09-29 16:51:40

当ホテルをご利用戴きましてありがとうございました。この度は、自動販売機等からの騒音で大変ご迷惑をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。機械等の騒音につきましてはフェルト材を採用して音の低減を致します。又のご利用をお待ち申し上げます。 フロントマネージャー