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ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:1884件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.44
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.92
  • 食事2.56

サービス3

仮面ソーサさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

仮面ソーサさん [20代/男性] 2010-07-19 14:44:59

渋谷から1駅の好立地で、安く泊まれて便利でした。
近辺にタリーズコーヒーやコンビニもあり、夜食の調達に便利。

朝の焼きたてのパンも美味しくいただきました。
部屋の窓が開けられない点や、二階の部屋だったのですが
車や街の騒音は少し気になることがありました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
ホテルサーブ渋谷 2010-07-20 09:50:57

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
立地や朝食などお褒めのお言葉を頂きお礼申し上げます。

お部屋の窓に関しましては、現在、防犯上やお客様の安全のため、窓を開けられなくしております。

また道路や街の騒音に関しましては、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
道路に面した側のお部屋は、窓を二重サッシにして、少しでも音を軽減出来るようにしておりますが至らず再度お詫び申し上げます。

今後もサービス向上出来るように努力していきたいと思いますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

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