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ホテルサーブ渋谷のクチコミ･お客さまの声
サービス2
廊下がタバコの煙で煙っていて、非喫煙者には辛かった。綿棒を置いて欲しい。部屋にお茶と紅茶があったのだが、ポットがなかったので尋ねたところ、フロントの女性の応対はつっけんどんで尋ねたい事を聞くことが出来なかった。スタッフが皆無表情でいい雰囲気ではなかった。隣の部屋の音も丸聞こえ。駅近で朝食サービスがついているところが救い。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中お客様には、ご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。お湯に関しましては、ご希望であればポットの貸し出しを行ってはおりますが、コーヒーメーカーでもお湯を沸かす事が出来ます。ご案内不足で申し訳ございません。またスタッフ応対に関しましては、今後このようなことがないように指導していきたいと思います。
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
廊下がタバコの煙で煙っていて、非喫煙者には辛かった。綿棒を置いて欲しい。部屋にお茶と紅茶があったのだが、ポットがなかったので尋ねたところ、フロントの女性の応対はつっけんどんで尋ねたい事を聞くことが出来なかった。スタッフが皆無表情でいい雰囲気ではなかった。隣の部屋の音も丸聞こえ。駅近で朝食サービスがついているところが救い。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様には、ご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
お湯に関しましては、ご希望であればポットの貸し出しを行ってはおりますが、コーヒーメーカーでもお湯を沸かす事が出来ます。ご案内不足で申し訳ございません。
またスタッフ応対に関しましては、今後このようなことがないように指導していきたいと思います。