楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声
サービス4
他の方への情報として、思ったことを書かせて頂きます。立地:本当に駅の出口の目の前で、かなり便利でした!コンビニもすぐ近くにあります。サービス:ミネラルウォーターが人数分あり、嬉しかったです。リセッシュ(洋服の消臭剤)も置いてあり、気が効いたサービスで非常に有難かったです!!自由に取れるようにロビーに朝刊が置いてあり、便利でした。駐車場:1泊1500円と書いてあったのですが、チェックインの4時より前に停めると、それも1泊と数えるとのことでした。3時頃だったので、あと1時間待てば良かったのですが・・・4時に戻ってきた時に空いている保証は全くないので、支払って停めました。(駐車場は4~5台分しかありません。)朝食:みなさんのコメントを読んで期待しすぎてしまっていたせいか、普通でした。焼きたてで、美味しい物もありましたが、クロワッサンは味がなかったです。その他はサラダ・ウィンナー・スクランブルエッグ・じゃがいも・和食(ご飯・味噌汁)豆腐・鮭程度でした。パンは前日と違うものがありましたが、その他は同じでした。近くにコンビニがあるので、朝食は無しのプランでも良いと思います。部屋:セミダブルに泊まりましたが、部屋自体が非常に狭かったです。ベッドとテーブル、サイドボードが置いてあり、ベッドとテーブルの間が狭くてすれ違えません。設定しても空調がきかず、シャワーのあとはとにかく暑くて、寝付くのに時間がかかりました。シャワーの水圧が良くて便利でした。都会のビジネスホテルなので、駐車場の件も部屋の狭さも納得できました。何より立地が良いので、次に行く機会があったら、朝食無しのプランでツインに泊まりたいと思います!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、各項目ごとに細かくご感想・ご意見いただき重ねて御礼申し上げます。立地:ご投稿でも数多くお声をいただいている部部でもあり、通りすぎてしまわない限り、すぐにお分かりいただけるかと思います。サービス:皆様のお声を参考にさせていただきながら、より快適に、また喜んでいただけるようなサービスを心掛けて参りたいと思います。駐車場:融通の利かない対応で申し訳ございません。なにぶん台数が少なく、トラブルになるおそれのある事柄でございますので、慎重に対応させていただいておりますがサービス内容など御宿泊頂くお客様が利用しやすいように再度検討していきたいと思います。朝食:立地と並び数多くご感想いただいております。品数など、無料サービスとして出来る限りご満足いただけるものをと考えてご提供させていただいておりますが、お客様のご意見を参考にさせていただきながらより良いものをご提供していけたらと考えております。部屋:ご不便をお掛けして申し訳ございません。客室サービス品設置と空間の確保を念頭におきながら、より快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参りたいと思います。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルサーブ渋谷 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
他の方への情報として、思ったことを書かせて頂きます。
立地:本当に駅の出口の目の前で、かなり便利でした!コンビニもすぐ近くにあります。サービス:ミネラルウォーターが人数分あり、嬉しかったです。リセッシュ(洋服の消臭剤)も置いてあり、気が効いたサービスで非常に有難かったです!!自由に取れるようにロビーに朝刊が置いてあり、便利でした。
駐車場:1泊1500円と書いてあったのですが、チェックインの4時より前に停めると、それも1泊と数えるとのことでした。3時頃だったので、あと1時間待てば良かったのですが・・・4時に戻ってきた時に空いている保証は全くないので、支払って停めました。(駐車場は4~5台分しかありません。)
朝食:みなさんのコメントを読んで期待しすぎてしまっていたせいか、普通でした。焼きたてで、美味しい物もありましたが、クロワッサンは味がなかったです。その他はサラダ・ウィンナー・スクランブルエッグ・じゃがいも・和食(ご飯・味噌汁)豆腐・鮭程度でした。パンは前日と違うものがありましたが、その他は同じでした。近くにコンビニがあるので、朝食は無しのプランでも良いと思います。
部屋:セミダブルに泊まりましたが、部屋自体が非常に狭かったです。ベッドとテーブル、サイドボードが置いてあり、ベッドとテーブルの間が狭くてすれ違えません。設定しても空調がきかず、シャワーのあとはとにかく暑くて、寝付くのに時間がかかりました。シャワーの水圧が良くて便利でした。
都会のビジネスホテルなので、駐車場の件も部屋の狭さも納得できました。何より立地が良いので、次に行く機会があったら、朝食無しのプランでツインに泊まりたいと思います!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、各項目ごとに細かくご感想・ご意見いただき重ねて御礼申し上げます。
立地:ご投稿でも数多くお声をいただいている部部でもあり、通りすぎてしまわない限り、すぐにお分かりいただけるかと思います。
サービス:皆様のお声を参考にさせていただきながら、より快適に、また喜んでいただけるようなサービスを心掛けて参りたいと思います。
駐車場:融通の利かない対応で申し訳ございません。なにぶん台数が少なく、トラブルになるおそれのある事柄でございますので、慎重に対応させていただいておりますがサービス内容など御宿泊頂くお客様が利用しやすいように再度検討していきたいと思います。
朝食:立地と並び数多くご感想いただいております。品数など、無料サービスとして出来る限りご満足いただけるものをと考えてご提供させていただいておりますが、お客様のご意見を参考にさせていただきながらより良いものをご提供していけたらと考えております。
部屋:ご不便をお掛けして申し訳ございません。客室サービス品設置と空間の確保を念頭におきながら、より快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちいたしております。