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ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:1884件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.44
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.92
  • 食事2.56

サービス2

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2011-11-21 12:43:30

駅構内から上がってすぐなので、交通便はいいです。
普通のビジネスホテルですが、古くて、特有の臭いもあり、もう少し、値段が安くてもいいように思いました。
フロントのお兄ちゃんたちは、バイトのようで、ぎこちなかったです。
PCを借りたのですが、なぜかつながらず。呼んだら、すぐに来て対応してくれましたが。
照明がすごく暗いです。スタンドがついていますが、コンセントが二つしかないので、あっちをはずしたり、こっちをはずしたりして使いました。
二股ソケットを持ってきてくれると言ったのですが、遂に、持ってきてはくれませんでした。忘れられたみたいです。ま、バイトだからなーと、思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルサーブ渋谷 2011-11-21 15:07:24

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

またご滞在中スタッフの対応でお客様にご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように指導して行きたいと思います。

これからもホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。

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