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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 17:14:04
-
食事は利用しませんでしたが
立地は最高です
電車 バス停も近いし
何度も利用しています- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルサーブ渋谷 2024年05月26日 06:36:57
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
機会がありましたら1Fレストランの朝食もぜひお試しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】 ☆ ミッドナイトプラン ☆ 駅チカ5秒のホテル・11時チェックアウト・素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル】
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ナガオサトシさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- ナガオサトシさん [40代/男性] 2024年05月14日 15:45:17
-
池尻大橋駅すぐのシンプルなビジネスホテル。全体的に老朽化感はあるが、ビジネス利用には特段の問題はない。ただ、首都高速に近いため、夜間の騒音は気になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルサーブ渋谷 2024年05月20日 09:51:19
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中の外の音でごゆっくりお休み頂けなかった事を申し訳なく思います。
また立地に関しましてはお褒め頂きありがとうございます。
次回もホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 ☆ バリュープラン・駅チカ5秒のホテル・11時チェックアウト・素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 18:59:10
-
狭いですが清潔感のあるお部屋でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルサーブ渋谷 2024年01月30日 10:50:11
-
この度は御利用頂き誠にありがとうございます。
またお部屋に関しましてお褒め頂き嬉しく思います。
今後もお客様にお褒め頂けるように努力していきたいと思いますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ スタンダードプラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒!11時チェックアウト 首都圏おすすめ☆2023
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル】
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yossii1969さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- yossii1969さん [50代/男性] 2023年11月10日 22:56:21
-
連休中の金土だったとはいえ、シングル2泊で31000円を払ったわりには不満の残る部屋でした。
1)朝食付きにしたのですが、その朝食とは、ホテルの隣のCafe Veloceでの500円分の食事券。しかも、その500円では、サンドイッチ1個とコーヒー1杯のモーニングセットを取れるだけ。しかも、2日目は朝8時に行ったところ、そのモーニングセットも売り切れで、追加料金の60円を払ってやっとサンドイッチ1個とコーヒー1杯が手に入るというものでした。
2)部屋は狭く、歩くのも不自由するくらい。
3)無料Wifiがつながるはずなのに、途中からつながらなくなり、自分のスマホのテザリングでネットにつなぐしかなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルサーブ渋谷 2023年11月12日 00:08:03
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらご満足頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
1)朝食のモーニングセットにつきましては事前の予約に応じた数を用意するようカフェ側に依頼しておりますが、再度カフェ側に申し伝えさせて頂きます。(尚、提供しております朝食券はカフェのお食事券(500円分)となりますので、ご希望のお食事が500円を越える場合は差額が発生致しますので何卒ご了承ください。)
2)客室は13㎡となっておりますが、ゆっくりとお休み頂けるようセミダブルベッドをご用意しております。もしそれが窮屈に感じられたのであれば申し訳ありません。
3)無料wifiは各フロアに中継器を配置しておりますので、フロアごとに強い電波のものを選択し直して頂ければ改善すると思われますが、ご案内不足で申し訳ありません。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】★スタンダードプラン★チェックアウト11:00★首都圏おすすめ☆2023
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 17:23:32
-
地方から上京したので、立地は申し分なく、便利でした。
チェックインが予定より少し早まってしまったのですが、対応頂けて助かりました。
ただフロントの方の愛想は良くなかったのが残念。サービスってこんなものでしょうか。
素泊まりだから普通なのか?とも思いますが、値段の割には疑問でした。
恐らく次回は利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルサーブ渋谷 2023年10月17日 11:05:56
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
しかしながらフロントスタッフの愛想が良くなかったとのこと、大変失礼致しました。
お客様からのご意見を共有し、スタッフ一同接客サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期限定】 ☆ 7日前バリュープラン ☆ 11時チェックアウト 首都圏おすすめ☆2023
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 15:44:15
-
駅近で便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルサーブ渋谷 2023年06月04日 10:12:00
-
この度はホテルサーブ渋谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございまず。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願いいたします。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期限定】 ☆ 7日前バリュープラン ☆ 11時チェックアウト 首都圏おすすめ☆2023
- ご利用のお部屋
- 【■ シングル喫煙可】
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ゆっけ1985さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- ゆっけ1985さん [30代/男性] 2023年04月28日 16:40:51
-
渋谷駅からはかなり遠い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルサーブ渋谷 2023年05月01日 02:53:27
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは半蔵門線直通東急田園都市線の池尻大橋駅北口出た所にございます。渋谷駅からですと電車で2分となっております。
ご投稿頂きありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】★スタンダードプラン★チェックアウト11:00★首都圏おすすめ☆2023
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル】
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kjyazakiさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- kjyazakiさん [50代/男性] 2023年02月09日 15:46:28
-
子供の受験で宿泊しました。受験会場まで電車で2駅とアクセス面では非常に良かったです。
カーテンを開けると目の前が首都高でしたが、騒音は全くと言っていいほどありませんでした。
チェックイン時に全国旅行支援が使えるかと問い合わせてみましたが、予約時に制度を利用するとなっていないのでダメです、と非常に日本語が流暢な受付の方に言われました。これはシステムの問題でしょうか。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルサーブ渋谷 2023年02月17日 11:45:20
-
この度はホテルサーブ渋谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地についてのお褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。
全国旅行支援のご予約に関しては公式ホームページに専用プランがございますので、そちらからご予約いただくか、もしくは各予約サイトにご確認しご予約くださいませ。
また、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルサーブ渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ スタンダードプラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 19:19:11
-
部屋が狭い。昨年も泊まったが値段が高くなっていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルサーブ渋谷 2023年01月12日 18:20:24
-
いつもホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
また、ご料金に関しましては、日ごとに変動しておりますのでご了承下さいませ。
今後お客様により満足して頂けるような空間づくりを目指して、サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様のお越しをお待ち申し上げます。
ホテルサーブ渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期限定】【朝食付き】 ★ 7日前はバリュー ★ ホテルサーブは駅チカ5秒!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 19:17:55
-
部屋が狭い、風呂も狭い、設備が古い
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルサーブ渋谷 2023年01月12日 17:53:31
-
この度はホテルサーブ渋谷にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様の仰る通り建物は古くなってきましたが少しでもサービス面でカバー出来るように努力していきたいと思います。
まだまだ至らない面もあるかと思いますが、今後もホテルサーブ渋谷を宜しくお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルサーブ渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】 ☆ 7日前バリュープラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 00:48:42
-
駅から近く、良かったです。
またすぐ近くにファミリーマートがあり、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルサーブ渋谷 2023年01月10日 12:26:47
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地などお褒め頂き嬉しく思います。
また機会がございましたらホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】 ◇ ミッドナイトプラン ◇ ホテルサーブは 駅チカ5秒!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙セミダブル】
総合3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 19:57:16
-
隣のカフェで朝ごはんが おしゃれでした。しっかり調べれば良かったのですが、渋谷駅から5秒かと思い(地方から来た為)渋谷駅の出口を間違えたのか
色々 歩き回ってしまいました。
結局 渋谷駅、ハチ公口から 徒歩で
かなり歩いて辿り着きました。
地下鉄の駅の名前も 大きく案内して頂けると良かったかなぁ。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルサーブ渋谷 2022年11月02日 20:28:41
-
この度はホテルサーブ渋谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お手数をお掛け致しまして、申し訳ございません。
ホテルの場所が渋谷駅から東急田園都市線で1駅3分「池尻大橋駅」北口を出てすぐ左手にホテルがございます。
今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期限定】【朝食付き】 ★ 7日前はバリュー ★ ホテルサーブは駅チカ5秒!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙セミダブル】
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syota2787さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- syota2787さん [20代/男性] 2022年07月27日 11:13:04
-
普通でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルサーブ渋谷 2022年07月27日 15:58:08
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ スタンダードプラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル】
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ぷうぱぱさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- ぷうぱぱさん [50代/男性] 2022年06月29日 20:36:49
-
駐車場入口狭く、交通量激しかったですが、フロントの方が誘導をしてくれて、助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルサーブ渋谷 2022年07月01日 11:02:40
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きしまて、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
駐車場入口の狭さに関しては、お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
今後ともご満足頂けるように精進して参ります。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルサーブ渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】 ◇ ミッドナイトプラン ◇ ホテルサーブは 駅チカ5秒!
- ご利用のお部屋
- 【■ シングル喫煙可】
総合3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 07:57:50
-
立地条件が良くまた利用したいと思いましたので気になった点をレビューさせて頂きます。
机の上に未使用の歯ブラシが隠れてあったりなにかキャップがあったりと残留物があるのが気になりました。あとシャワーカーテンが生乾きの匂いがして浴室充満してたり、ゴミ箱にビニール袋があると捨てやすいなと感じました。ポット年季入ってて……。
忘れたこともあるので枕元のUSBポートは有難いです!
ほぼ寝泊まりするだけなのでゆっくりチェックアウトも嬉しいところです!また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルサーブ渋谷 2022年04月30日 20:36:29
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中清掃の不備でご迷惑お掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いように清掃スタッフに指導していきたいと思います。
またお立ち寄り頂く機会がございましたらよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】 ☆ 7日前バリュープラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月31日 19:27:20
-
Wi-Fi環境がすごく弱くてものすごく残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルサーブ渋谷 2022年04月01日 11:02:10
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊際Wifiが弱く、誠に申し訳ございません。
早急に業者へ手配の手続きをします。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルサーブ渋谷 :遙
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】 ☆ 連泊ロングステイプラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒!
- ご利用のお部屋
- 【■ シングル喫煙可】
総合3
ぽちこ0101さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- ぽちこ0101さん [50代/女性] 2021年11月21日 16:13:16
-
STARBUCKSリザーブロースタリーが歩いて行けるのが魅力。お値段も安く泊まれるので、新しさは求めません。中華料理店もあり、部屋食ができるので、次回も利用しようと考えております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルサーブ渋谷 2021年11月22日 04:40:53
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地やレストラン等お褒め頂きありがとうございます。
現在ルームサービスは中華料理やアルコールドリンク各種ご利用頂けますので次回ご利用頂く機会ございましたらまたよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【室数限定】 ☆ バリュープラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 19:17:04
-
二泊利用していただきました。
また、機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルサーブ渋谷 2020年11月26日 00:33:13
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適に過ごせるように従業員一同努力して参りますので今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得7日前】 ★ プチプレプラン ★ ホテルサーブは駅チカ5秒! 朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【■ツイン喫煙可】
総合3
あに1008さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- あに1008さん [50代/男性] 2020年10月03日 15:04:10
-
一泊利用させていただきましたが部屋が低層階の2階だったので車の騒音がうるさく眠れませんでした。遠方からの宿泊でしたが疲労がとれませんでした。
おまけに浴室は天井が低く出っぱりがあり頭は打つはで最悪でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルサーブ渋谷 2020年10月03日 19:57:21
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またご滞在中道路の音や浴室が低くご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
客室内の改善はすぐには出来ませんが10月5日より外壁補修工事を行います。
今後はお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように努力していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 ★ 得割プラン ★ ホテルサーブは駅チカ5秒! 朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【■ツイン喫煙可】
総合3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
今回 グレードアップでシングルベッドからダブルに変更してもらいました 高速に近いのですが静かに休めました
ありがとうございます
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で従業員一同嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。