楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:1884件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.36
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.92
  • 食事2.60
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

462件中 121~140件表示

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 12:41:56

池尻大橋の駅からすぐ。
以前は渋谷に宿泊することが多かったのですが、駅近はお値段が高い所が多い。結局駅から少し歩くことに・・。こちらの方面に出張の際は、次回から利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサーブ渋谷 2016年12月20日 09:42:57

この度はホテルサーブ渋谷にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

また立地に関してお褒め頂き、重ねて感謝いたします。

再度ご宿泊いただけるよう、
良いサービスを維持してまいりますので、
どうぞよろしくお願い申し上げます。

マネージャ
会沢

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 01:41:32

12月2日に利用させていただきました。乗用車で行きましたので、予定より到着が少し早めになりましたが、すぐに対応して頂きよかったです。
 立地場所はよいのですが、ホテルも駐車場の入口もわからずに、一度通り過ぎてしまいました。二度目には、間違えて、ホテルの手前にある駐車場に入り、降りて、ホテルと駐車場を確認してから、ホテルの駐車場に行きました。無事駐車できて、よかったです。
 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルサーブ渋谷 2016年12月06日 03:43:00

この度はホテルサーブ渋谷にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

一方、当ホテルの駐車場所が分かりにくいことで、お客様に不快な思いをさせてしまったことを大変残念に思っております。

幸い、お客様が当ホテルの駐車場に駐車できたことがなによりの救いでございます。

ところで、当ホテルおすすめの朝食パンはお召し上がりいただけましたか?
多くのお客様に喜んでいただいているようですので、次回ご宿泊の機会がございましたらいかがでしょうか。

またのご来館お待ち申し上げております。

貴重なご投稿ありがとうございます。

マネ-ジャ
会沢

ご利用の宿泊プラン
★最安値【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙可(朝食バイキング無料サービス)】

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 16:58:26

リピート利用者です。
何といっても駅から数秒という好立地!
徒歩圏内にコンビニや飲食店もあります。

渋谷駅から1駅離れているだけで、
都会の喧騒からやや遠のいている感じがあり、
夜も静かに寝ることが出来ました。

今度は夜食にルームサービスを使用したいと思います。
(引き出しのご利用規約を読んでいた時に見た写真が美味しそうでした)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサーブ渋谷 2016年11月14日 20:03:06

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

ルームサービスのメニューは1階の中華レストランC-MEN-HANの料理をご提供させて頂いておりますのでぜひ次回ご利用くださいませ。

今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 10:49:08

立地もよく大変満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサーブ渋谷 2016年10月28日 09:44:25

ご利用頂き誠にありがとうございます。

また立地についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン♪和洋バイキング朝食無料サービス付
ご利用のお部屋
【ダブルシングルユース喫煙可(朝食バイキング無料サービス)】

部屋4

KATZ.Fさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

KATZ.Fさん [50代/男性] 2016年10月25日 17:24:55

駅から徒歩1分以内という好立地。チェックイン時に禁煙の部屋に変えてもらったのはありがたかったです。朝食は種類は少ないものの無料のサービスは嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサーブ渋谷 2016年10月25日 18:30:58

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

また立地などお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましては現在季節の行事食なども検討しご提供させて頂いております。

今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
ご利用のお部屋
【ダブルシングルユース喫煙可(朝食バイキング無料サービス)】

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 10:31:47

駅出口すぐ傍で、非常にアクセスしやすい立地で便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサーブ渋谷 2016年10月13日 18:10:51

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

また立地に関しましては半蔵門線直通東急田園都市線北口出口から徒歩5秒というキャッチフレーズにしております。

お近くにお立ち寄りの際はホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可】

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 01:25:39

9月12日に宿泊しました。部屋、バスルームとも清潔で快適でした。駅からもすぐで大変便利。
Wi-Fiへの接続方法をもっと分かりやすくしていただければと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサーブ渋谷 2016年09月21日 10:12:57

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
また清掃面や立地等お褒め頂きお礼申し上げます。
Wi-Fiの接続方法に関しましては、お客様のご意見を参考にお部屋のインフォメーションガイドに記載するよう検討致します。
今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 17:33:28

9月12日に宿泊しました。
池尻大橋の駅を出たら目の前で立地的に問題なし。部屋も風呂も清潔で満足です。
また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサーブ渋谷 2016年09月20日 15:07:20

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は大変便利かと思います。
お客様にご満足頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。

部屋4

ken.nashikiさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

ken.nashikiさん [60代/男性] 2016年08月23日 17:27:47

平均1回/月宿泊しているが、無料とは言え、何年間も朝食のメニューが変わらないのは残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサーブ渋谷 2016年08月25日 15:24:06

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてはメイン以外のメニューは日替わりでご提供させて頂いておりますが至らず申し訳ございません。

店長にもお客様のご意見を伝えさせて頂きます。

今後もサービス向上を目指しておりますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 16:44:03

池尻大橋駅北口のエレベーターからすぐの場所で便利でした。朝食がおいしかったのですが、座席が四人席が多く、混み始めると1人だと居心地が悪くなります。テーブルを離して2人席を増やしたり、カウンター席があると良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサーブ渋谷 2016年08月05日 16:12:58

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

また朝食では机はすべて2名席のため机を離してセッティングするようにしておりますが今回は至らず申し訳ございません。
今後はその点も意識しながら対応するようにレストランスタッフにも伝えました。

お客様の貴重なご意見を参考にしてサービス向上させていきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

部屋4

Aiesさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

Aiesさん [30代/男性] 2016年07月14日 15:51:49

初めて利用しました。朝食も美味しくて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサーブ渋谷 2016年07月17日 11:05:20

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

部屋4

sherbetlemonさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

sherbetlemonさん [30代/女性] 2016年07月10日 14:42:00

思ったよりも部屋がきれいで、ベッドも寝心地良かったです。お風呂は女性でも狭い位でしたが、清潔にされていて良かったです。
無料朝食も無料とは思えない内容でした。
あの立地と価格でコストパフォーマンスは非常に良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサーブ渋谷 2016年07月15日 11:43:37

この度はホテルサーブ渋谷をご利用いただきありがとうございます。

また清掃の仕上がりや朝食の内容についてお褒めいただき、重ねて感謝いたします。

貴重なご投稿、ありがとうございました。

フロントマネージャ
会沢

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月26日 20:39:45

渋谷に近くて便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルサーブ渋谷 2016年06月28日 15:12:06

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

立地についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

またも近くにお立ち寄りの際はホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。

部屋4

snow_crownさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

snow_crownさん [30代/女性] 2016年06月11日 20:23:23

駅からも近く、部屋も清潔感があって快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルサーブ渋谷 2016年06月12日 00:10:06

この度はホテルサーブ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご快適に過ごせました事を大変うれしく思っております。
また、お客様からの「ありがとうございます。」のお言葉はたいへん励みになります。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月13日 20:34:58

ビジネスで利用しました。このリッチでこの価格。朝食も満足ですが、夜の中華レストラン(1Fレストラン)もとてもおいしいです。クリーニング、チェックアウト後の荷物の預かりなどもしてもらえますし、非常に満足です。設備はやや古めと思いますが、きれいに掃除されており快適です。しいて言えば、シャワーのお湯の調整が少ししづらいですが、特に苦情を言いたくなるようなレベルではありません(改修時にでも対応していただければと思います)。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルサーブ渋谷 2016年03月24日 10:26:53

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

館内は古くなっております。その分清掃やメンテナス、サービスで少しでもカバー出来るようにしていきたいと思います。

お客様のおっしゃる通り改修工事などいつか行う時には改善させて頂きたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇3連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可】

部屋4

田村TOMさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

田村TOMさん [50代/男性] 2016年01月30日 23:34:42

池尻大橋駅北口を出てすぐです。ホテルのレストランの窓から出入り口が見えます。西口から出ると、ファミマと本屋があり、とても便利です。レストランの朝食も最近多い簡易なものではなく、結構しっかりしたバイキング朝食です。パンとスクランブルエッグがおいしかったです。今回は、田園都市線で仕事があったのですが、少し遠くてもこのホテルの便利さから、また利用したいと思います。できれば、高速道路と反対側の部屋が静かで良いのかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルサーブ渋谷 2016年02月05日 00:31:38

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように努力して参ります。

部屋4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月29日 11:31:54

料金的に他のホテルより格安でなおかつ、駅からすぐと言う立地が良く病院通院の度に利用させて頂いております。ただ池尻大橋は各駅でないと停まらないのでちょっと不便ではありますが、掃除も行き届いていますし、朝食のパンも美味しい。以前不快に思った事が改善されていて今回は気持ち良く食事も出来ました。渋谷近くでと思われている方は是非一度お泊まり下さい。満足感ありますよ。
また5月中旬に御世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルサーブ渋谷 2016年01月30日 18:38:53

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように努力して参ります。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

部屋4

フミンミンさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

フミンミンさん [40代/女性] 2016年01月16日 15:59:28

交通の便の良さは移動時間のことを考えるととても良かったです。従業員の方も感じの良い方ばかりでした。ただ、トイレを流すとウォシュレットが使えるようになるまで時間がかかったのが気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルサーブ渋谷 2016年01月21日 01:28:49

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応などお褒め頂き嬉しく思います。

今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように努力していきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
★最安値【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙可(朝食バイキング無料サービス)】

部屋4

猫娘&猫女さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

猫娘&猫女さん [50代/女性] 2015年12月21日 15:40:23

東急田園都市線池尻大橋北口のすぐ目の前でとても便利な立地条件です。
また料金も格安で、朝食もおいしくてまた東京に行く時は利用したいです。今回は二度目でしたが一回目の時の朝食バイキングの時に出たあんかけ焼きそばは凄く美味しかったです。
今回はナポリタンでしたが朝だったせいかあさっりしていて丁度いい感じでした。
また、従業員の方の対応も大変感じがよく快適に過ごすことが出来ました。
深夜にチェックインしてその後また出掛けて帰ってきたのが午前4時過ぎでしたが、快く迎えて貰うことができるのはとてもいいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
ホテルサーブ渋谷 2015年12月31日 10:21:21

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食等お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

今後もお客様にお褒め頂けるようなサービスが出来るように努力していきたいと思います。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★最安値【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙可(朝食バイキング無料サービス)】

部屋4

シュウ6415さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

シュウ6415さん [30代/男性] 2015年12月20日 17:23:54

駅近で、とても助かります。
次回も、こちらで予約できればと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルサーブ渋谷 2015年12月20日 17:47:23

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

また立地についてお褒め頂きありがとうございます。

今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願いいたします。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

462件中 121~140件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ