総合5
AKIRA6692さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- AKIRA6692さん [40代/男性] 2019年07月22日 14:58:37
-
駅が近くて便利でした。
朝食も美味しかったです。
フロントに男性が5人いるのは、少し圧倒されましたが...。
又、利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルサーブ渋谷 2019年07月24日 09:25:48
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
立地や朝食についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしスタッフがフロントに多くおりご不快な思いをさせてしまって申し訳ございません。
現在新人スタッフが数人入った為しっかり指導して行きたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月19日 21:02:44
-
確かその時点では禁煙室が選べなかったので勝手にマイナス1したが,基本的には満足しています。バイキングの朝食もよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルサーブ渋谷 2019年07月19日 23:35:32
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。禁煙室はお部屋が無くなり次第選べなくなりますが、次回からは禁煙希望というデータは反映しておりますのでご安心ください。
その他お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- 東松島市義援金プラン 和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル喫煙可】
総合4
サイレントKさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- サイレントKさん [40代/男性] 2019年07月17日 15:49:09
-
何回目かの宿泊
駅から近い!渋谷から近い!良い!
多少古めだが清潔で問題なし。
そして朝食が良い!おかわりしちゃった。またいきまーす!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルサーブ渋谷 2019年07月17日 23:08:47
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。何から何までお褒め頂いて本当に嬉しい限りです。建物が古くなっているのでサービス面で奮闘しております。
そういったお客様の為に、頑張ります。
ご投稿ありがとうございます。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 16:28:36
-
立地が良いです。渋谷から一駅で、駅から5秒の立地なので迷うことなく着けました。チェックアウトの日が雨でしたが、傘を広げずに駅まで行けて助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルサーブ渋谷 2019年07月15日 21:42:58
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きありがとうございます。
立地の件は皆様からもお褒め頂いている点で、お喜び頂き嬉しい限りです。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルサーブ渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン♪和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 17:20:16
-
東京出張のとき、常に利用しています。
立地が良く、助かっています。
今後も、利用したいと考えています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルサーブ渋谷 2019年07月02日 17:31:33
-
いつもご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂き感謝しております。サービス面も常に努力し、満足していただけるように努めます。ご投稿ありがとうございます。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 19:23:30
-
駅前でコンビニ至近。いい立地でした。朝早くの出発でしたので朝食バイキングが食べられなかったのが残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルサーブ渋谷 2019年07月02日 17:28:54
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。立地はいつもお褒め頂いてます。
朝食は次回お泊り頂いた時に是非お召し上がりください。ご投稿ありがとうございます。
フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- 東松島市義援金プラン 和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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You-tanさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- You-tanさん [40代/女性] 2019年06月29日 14:55:43
-
フロントの方の対応がとても良かったです!
接客して下さったフロントの方やお部屋を支度して下さった方に感謝です!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルサーブ渋谷 2019年06月29日 20:36:01
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
サービス面でお褒め頂いた事を私共としても非常に嬉しく思います。
まだまだ不慣れなスタッフも多いのでしっかり指導しレベルアップできるようにしていきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン喫煙可】
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doubhigさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- doubhigさん [20代/男性] 2019年06月11日 18:51:27
-
とにかく駅から近くで便利でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルサーブ渋谷 2019年06月23日 21:42:48
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地についてもお褒め頂きお礼申し上げます。
お客様にお褒め頂けるサービスが出来るように努力して参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙可】
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cresta_booさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- cresta_booさん [50代/男性] 2019年06月07日 16:28:51
-
サービス面がよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルサーブ渋谷 2019年06月07日 20:52:18
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
サービス面でお褒め頂いた事を私共としても非常に嬉しく思います。
まだまだ不慣れなスタッフも多いのでしっかり指導しレベルアップできるようにしていきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン喫煙可】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 11:15:12
-
思ったより部屋が狭かった。しかし、幅広いベッドや寝具類の機能の良さから考えると、仕方がないと考える。残念なのはおそらく壁が薄いところがあり、電話の話し声やバスルームの隣の音が聴こえたのが気になった。立地は抜群で、近くに成城石井やコンビニも銀行もあり、それは大変有難かった。またリピートすることになると思います。本当に良い立地です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルサーブ渋谷 2019年06月01日 19:00:43
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
車の音や電話の話し声などご迷惑おかけ致しました事をお詫び申し上げます。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月26日 16:15:16
-
5月23日に宿泊しました。
案内通り駅出口からすぐの立地で迷う事なくチェックインできました。
部屋は快適、朝食も美味しくいただき、大きな問題はありませんでした。
強いて気になった点をあげると、
エレベーターで宿泊フロアに入った途端タバコの匂いがしたこと、
部屋が道路沿いで角部屋だったせいもあるでしょうが夜中まで車の往来する音が気になったところくらいです。
それでも都心へのアクセスしやすさ、リーズナブルな価格なので次回も機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルサーブ渋谷 2019年06月01日 09:47:59
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
車の音や廊下のタバコのにおいなどご迷惑おかけ致しました事をお詫び申し上げます。
タバコのにおいに関しましては喫煙のフロアですとにおいを完全に消し去るのは難しくはございますが少しでも和らげるように脱臭機などをもっと利用していきたいと思います。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
総合3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月21日 14:45:42
-
空気清浄機をつけたら、しばらく臭いがしました
フロントの方の電話の取りつぎはとても親切でありがたかったのですが、その後フロントでのチェックアウトの方はちょっと気になりました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルサーブ渋谷 2019年05月21日 18:17:06
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空気清浄機につきましては毎日清掃はしておりますが、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。再度、徹底させて頂きます。
スタッフ全体のお客様対応全てに対してお褒めのお言葉を頂けるように再教育して参りますので、
今後も当館をご利用頂きたく思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
ホテルサーブ渋谷 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月05日 12:49:22
-
渋谷駅から一駅、駅の出口から目の前なのですぐ着きました。コンビニや本屋がすぐ近くにあり便利でした。部屋は2人で使用したので狭めでしたが普通に使えました。ベッドとお風呂とトイレも綺麗でシャワーも水圧がきついもゆるくも調節できます。喫煙可の部屋なのですが忘れてたくらい全く感じませんでした。食事サービス付きにしたのですが疲れた朝起きれなかったのでたべていません。暖房がつけれるかわからなくて夜が寒かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルサーブ渋谷 2019年04月06日 07:53:16
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めお言葉を頂きありがとうございます。
朝食に関しましては次回のご利用頂く機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
暖房に関しましてはご案内不足で申し訳ございませんが全館一括運転のものではございますが入り口の壁ににあるパネルで操作が可能です。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙可】
総合3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月02日 16:56:02
-
駅から近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルサーブ渋谷 2019年04月02日 23:26:18
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るようにスタッフ一同精進して参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙可】
総合3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月31日 23:36:48
-
立地はよかったです。
迷うことなく辿り着けました。
ベッドの硬さも好みでした。
朝食バイキングの種類は少なかったですが、少食なので文句はないです。
部屋に姿見がないのがありえない。
首都高に面していたためか、夜中うるさくて眠れず。自作の耳栓で凌ぎましたが、次は泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルサーブ渋谷 2019年04月01日 01:42:41
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
しかし車の音でご迷惑おかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
窓枠の冊子強化など対策を考えていきたいと思います。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】7日前までがお得 プチプレプラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
たぬき9270さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- たぬき9270さん [30代/男性] 2019年03月26日 17:39:23
-
単身旅行で利用しました。ビジネスホテルとしては平均的な印象です。
利点としては駅近でコンビニも近い事から飲食などの買い出しには困りませんでした。
できれば室内に電子レンジがあると良かったかと思います。
また喫煙者なので喫煙可のお部屋が用意されていて助かりました。
かなり乾燥するので、確か無料貸し出しされている加湿器などで環境調整される事をお勧めいたします。
総評としまして、単身での寝泊まりであれば十分。駅近で渋谷まですぐにアクセスできる対応の良いビジネスホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルサーブ渋谷 2019年03月31日 22:35:20
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
電子レンジに関しましてフロントにお持ち頂ければスタッフが対応させて頂きます。
今後もサービス向上を目指して努力して参りますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当日限定プラン!和洋バイキング朝食無料サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 14:08:26
-
渋谷から近く駐車場も使えて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルサーブ渋谷 2019年03月26日 16:14:02
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
立地や駐車場についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
駐車場は5台のスペースのみで先着順となっておりますがご利用頂けたようで安心致しました。
今後もサービス向上を目指して努力して行きたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
総合4
翼3389さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 翼3389さん [50代/女性] 2019年03月25日 17:51:59
-
都心なのにバイクが、置けるパーキングがあって助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルサーブ渋谷 2019年03月26日 01:52:23
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルではあまり広くはないですが駐車場を併設しており、遠方からお越しのお客様にもご満足頂ける様努めております。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルサーブ渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
総合5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月22日 21:32:28
-
本当に駅近で驚いた。日中は渋谷や原宿でたくさん遊んで、ホテルが駅でてすぐで嬉しかった。ベットも快適でぐっすり眠れた。また利用したいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルサーブ渋谷 2019年03月24日 02:25:45
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように努力して参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン!和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙可】
総合5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
2回目の宿泊です。
スタッフの方の対応は
すごく感じがよかったです。
部屋も清潔で机の電気がよかったです。
朝食が美味しかったです。
シャンプーが髪がサラサラになって
よかったです。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
今後もお客様にお褒め頂けるように努力して行きたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。