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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月26日 19:14:15
-
高速道路が近い為、道路対面の部屋は少しうるさいです。朝食はとても美味しいです。特に焼きたてのパンは絶品です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルサーブ渋谷 2017年03月27日 10:30:25
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中車の音でご迷惑おかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
また朝食面は今後も力を入れていけるように努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇３連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月22日 21:41:35
-
駅直結で使いやすく、部屋も清潔なので、ストレスがありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルサーブ渋谷 2017年03月27日 10:19:22
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にお褒め頂けるように努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇３連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月16日 23:55:09
-
家族旅行で利用しました。
車で行きましたが、早めのチェックインでしたのでホテル裏の駐車場に停められたので助かりました。
駅からも近く、渋谷駅周辺までも徒歩圏内でしたので満足でした。
部屋は一般的なビジネスホテルでしたが、清掃もきちんとされており、アメニティも適切に備え付けられておりましたので、何不自由なく過ごすことができました。
ただ、お風呂とトイレの入り口が少し高めの段差でしたので、要介護者が出入りに少し苦労しました。
また、小物を足元に落としてしまい、探しているときにベッド下を見たところ、結構いろいろな物が落ちているのを家族が見つけました。
前泊者の落とし物やゴミ等だと思います。
限られた時間での清掃は大変かとは思いますが、その点は留意頂きたいです。
フロントや清掃の方などの対応は良く、また東北の復興支援をしている点には好感が持てました。
朝食バイキングも、プレゼントで頂いた東松島市のお菓子も美味しかったです。
また近くに立ち寄る際は、利用させて頂きます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルサーブ渋谷 2017年03月17日 09:38:58
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティ等お褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
しかし浴室の入り口段差やベッドの下のゴミに関しましてはご不便、ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
特に落とし物やゴミに関しましてはすぐに改善出来るように指導していきたいと思います。
現在全室のベッド交換を行っておりましてベッド下が見えるタイプのものにかわりましたのでよりいっそう注意を払って清掃するようにしていきたいと思います。
また東松島のお菓子に関しましてはパティスリージュリアンというお店のお菓子を取り寄せております。
これからもサービス向上させていきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル（朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月15日 20:21:03
-
駅からすぐで便利でした。朝食も美味しいし部屋もきれいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルサーブ渋谷 2017年03月16日 11:05:49
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 01:56:11
-
朝食がおいしかったです。ポテトサラダかパスタのサラダがあれば最高でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルサーブ渋谷 2017年03月16日 10:54:45
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また朝食についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
メニューに関しましては今後は色々と検討していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル（朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月03日 19:07:58
-
仕事で利用させて頂きました。
駅からも近く便利でした。
朝食時、時間ぴったりに行きましたが、団体さんがいたようで待ち時間があったのが残念。
また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルサーブ渋谷 2017年03月04日 12:25:54
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
立地についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
また朝食につきましてはお待たせして申し訳ございません。団体のお客様がいらっしゃる時には予め混雑が予想される時間帯をご案内するよう指導してまいります。
今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願いいたします」。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン♪和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月11日 17:10:02
-
昨年末から予約しており、渋谷からアクセスもよく、大変便利でした。お世話になりました。
次回以降もよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルサーブ渋谷 2017年02月11日 21:26:28
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
次回ご利用の際もお客様にご満足して頂けるよう努力して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙可（朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月19日 12:41:56
-
池尻大橋の駅からすぐ。
以前は渋谷に宿泊することが多かったのですが、駅近はお値段が高い所が多い。結局駅から少し歩くことに・・。こちらの方面に出張の際は、次回から利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルサーブ渋谷 2016年12月20日 09:42:57
-
この度はホテルサーブ渋谷にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また立地に関してお褒め頂き、重ねて感謝いたします。
再度ご宿泊いただけるよう、
良いサービスを維持してまいりますので、
どうぞよろしくお願い申し上げます。
マネージャ
会沢
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月12日 13:22:03
-
駅から近くコンビニも近くにあり、とても便利でした。
また機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルサーブ渋谷 2016年12月17日 15:36:34
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
またお近くにお立ち寄りの際はよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月06日 01:41:32
-
１２月２日に利用させていただきました。乗用車で行きましたので、予定より到着が少し早めになりましたが、すぐに対応して頂きよかったです。
立地場所はよいのですが、ホテルも駐車場の入口もわからずに、一度通り過ぎてしまいました。二度目には、間違えて、ホテルの手前にある駐車場に入り、降りて、ホテルと駐車場を確認してから、ホテルの駐車場に行きました。無事駐車できて、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルサーブ渋谷 2016年12月06日 03:43:00
-
この度はホテルサーブ渋谷にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
一方、当ホテルの駐車場所が分かりにくいことで、お客様に不快な思いをさせてしまったことを大変残念に思っております。
幸い、お客様が当ホテルの駐車場に駐車できたことがなによりの救いでございます。
ところで、当ホテルおすすめの朝食パンはお召し上がりいただけましたか？
多くのお客様に喜んでいただいているようですので、次回ご宿泊の機会がございましたらいかがでしょうか。
またのご来館お待ち申し上げております。
貴重なご投稿ありがとうございます。
マネ－ジャ
会沢
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙可（朝食バイキング無料サービス）】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月03日 18:19:28
-
無料朝食付きということが最優先で、次には駅近、次には飲食店、コンビニの順でホテルサーブ渋谷さんを選ばせて頂きました。昼過ぎにホテルに着いたにも関わらず駐車場を利用させて頂き助かりました。当日の関東はとんでもない大雪の日だったので本当に駅近はあｒちがたかったです。ただ、無料朝食なのでとやかくいうことではないのかもしれませんですが、ホテルの案内に載っていたメニューの魚が無かったのが残念でした。
また、機会があれば利用させて頂きます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルサーブ渋谷 2016年12月05日 10:09:46
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
朝食の魚をお召し上がり頂けなかった事をお詫び申し上げます。
オープン前のチェックではさばが出ていたのは確認しておりますのでお召し上がり頂いている時間帯に無くなっていたと思われます。
今後このような事が極力ないようにレストランスタッフにも指導していきたいと思います。
これからもホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル（朝食バイキング無料サービス）】
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3854675さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 3854675さん [40代/女性] 2016年12月02日 02:35:19
-
急に都内に宿泊することになり、当日夕方に予約しました。
駅からも近く、予約した部屋より大きい部屋を用意してくれました。
また、機会があれば泊まりたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルサーブ渋谷 2016年12月02日 09:38:38
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るようにしていきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当日限定プラン！和洋バイキング朝食無料サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙可（朝食バイキング無料サービス）】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月28日 16:45:23
-
駅に近くて便利。
ベッドもセミダブルサイズだったので壁際でも寝やすかった。
厚めの枕と薄い枕が出る。
朝食は店舗が狭いためメニュー数に限界があったが良かった。
気がついた欠点は朝食のコーヒーが美味しくなかったことと、部屋に入るとどこかの排水の音がゴボゴボと凄い音がしてうるさかった事。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルサーブ渋谷 2016年11月29日 00:41:32
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかし朝食のコーヒーとお部屋の排水音に関しましてご迷惑おかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
今後はお客様に快適にお過ごし頂けるようにしていきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月23日 23:57:49
-
値段の割に朝食が立派で満足できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルサーブ渋谷 2016年11月24日 09:45:38
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また朝食についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
お近くにお立ち寄りの際はよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇３連泊以上ロングステイプラン◇【和洋バイキング朝食無料サービス付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月13日 16:58:26
-
リピート利用者です。
何といっても駅から数秒という好立地！
徒歩圏内にコンビニや飲食店もあります。
渋谷駅から１駅離れているだけで、
都会の喧騒からやや遠のいている感じがあり、
夜も静かに寝ることが出来ました。
今度は夜食にルームサービスを使用したいと思います。
（引き出しのご利用規約を読んでいた時に見た写真が美味しそうでした）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルサーブ渋谷 2016年11月14日 20:03:06
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ルームサービスのメニューは1階の中華レストランC-MEN-HANの料理をご提供させて頂いておりますのでぜひ次回ご利用くださいませ。
今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように努力していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
chippi5997さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- chippi5997さん [50代/女性] 2016年11月11日 11:47:01
-
交通の便利さはよかったです。コンビニもあり助かります。
車の音が寝ているときに 気になりました。
自動販売機が安かったです。新聞も無料で見れて アメニティは良かったです。
また 利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルサーブ渋谷 2016年11月13日 13:35:18
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また車の音でご迷惑おかけ致しましたことお詫び申し上げます。
もし機会がございましたらホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン（朝食バイキング無料サービス）】
総合4
トロピカル0725さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- トロピカル0725さん [60代/男性] 2016年11月01日 19:21:47
-
池尻大橋駅の出口を出てすぐですので、雨が降っていても濡れずに済む程、立地は抜群です。部屋のキレイですし、ビジネスホテルとしての条件は満たしていると思います。唯一気になったのは、入浴中のバスタブに水アカのようなカスが２つ浮いていた事です。恐らく排水溝のパイプから剥がれでていたモノのように思われますが、一度確認した方が、よろしいかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルサーブ渋谷 2016年11月02日 09:50:55
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地等お褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしバスルームの汚れに関しましてはご迷惑おかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
原因を調査したいと思います。
今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月01日 10:37:17
-
駅からは本当に近く、コンビニもあるので便利です。
荷物のお預け、朝食等のサービスも丁寧で良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルサーブ渋谷 2016年11月02日 09:43:06
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
今後もお客様にお褒め頂けるように努力してきたいと思いますので次回の次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月27日 10:49:08
-
立地もよく大変満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルサーブ渋谷 2016年10月28日 09:44:25
-
ご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン♪和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【ダブルシングルユース喫煙可（朝食バイキング無料サービス）】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
駅すぐそば過ぎて逆に時間がかかって笑っちゃいました。階段上がったらすぐでした。
朝食はサービスなので内容的にも結構いいな～っておもいました。部屋ですがベットは娘と2人でも広く感じました。トイレは便座が冷たくてちょっとショックではありました。
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この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、当ホテルは駅の階段を上がって目の前です。くれぐれも通り過ぎにご注意下さい。
また設備につきましては、至らない点がございまして、申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。