楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:1883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.42
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.88
  • 食事2.60
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

461件中 21~40件表示

立地5

購入者331106さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

購入者331106さん [60代/男性] 2022年06月10日 16:14:49

駅から近くて便利。コンビニも近くにあり、使い勝手がよいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルサーブ渋谷 2022年06月10日 21:38:32

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は駅徒歩5秒以内の立地でして、非常にアクセスも良く多くのビジネスの方にご利用いただいております。今後ともお客様にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルサーブ渋谷を何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルサーブ渋谷 フォン

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】 ☆ 7日前バリュープラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒! 
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 17:19:49

駅から近くとても便利でした!
また利用させて頂きます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルサーブ渋谷 2022年05月30日 23:15:32

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】 ☆ 7日前バリュープラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒! 
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル】

立地5

setosyuutoさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

setosyuutoさん [40代/男性] 2022年05月23日 01:45:34

東京に仕事で行く機会があり宿泊しました。田園都市線の池尻大橋駅北口の真ん前に建っており、渋谷駅まで一駅数分で到着するので立地は非常に良いです。お部屋の設備は特記するようなものはありませんが、しっかり掃除されており、不自由なくリラックスしてすごせました。私は利用していませんが一階にはレストランもあり、観光やビジネスの拠点として単身、または小人数で利用されるのに適したホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルサーブ渋谷 2022年05月26日 03:35:03

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や清掃面等に関しましてお褒めのお言葉を頂、大変嬉しく思います。
お客様がおっしゃる通り1階に中華レストランがございますので、次回は是非ご利用してみて下さい。
今後もお客様にご満足頂けるようなサービスが出来るように努力して参りますので、機会がございましたら、ホテルサーブ渋谷をお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げます。

立地5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 20:14:24

5月2日から4日まで連泊させて頂きました。
2度目の利用ですが、コンビニと駅がほぼ隣にある便利な立地と古いけれどシンプルで清潔なお部屋はリピート間違いなしです。
朝食もベローチェのモーニング美味しかった!
また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルサーブ渋谷 2022年05月10日 06:26:14

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお褒め頂けるよう努力して参りますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【朝食付き】 ★ 室数限定プラン ★ ホテルサーブは駅チカ5秒!
ご利用のお部屋
【□禁煙ダブル】

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月05日 15:48:09

東邦大学大橋病院へ行く為に池尻大橋駅直近のこのホテルに宿泊しました。
不満はなかったけど、シェーバーやヘアブラシ、加湿器は部屋標準装備にしていただけると有難かったぐらいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルサーブ渋谷 2022年02月05日 18:15:18

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂き、また貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

シェーバー、ヘアブラシは、フロント前「無料アメニティコーナー」にご用意しております。加湿器については、数に限りはございますが貸出用の用意がございます。
いずれも無料でご利用頂けますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

賜りました貴重なご意見は、コストバランスを精査し、今後の営業・運営の改善材料にさせて頂きます。
また機会がございましたら、是非ホテルサーブ渋谷をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 ☆ バリュープラン ☆ ホテルサーブは駅チカ5秒! 
ご利用のお部屋
【□禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月25日 21:26:04

浴室の給湯設備の温度調整のしづらい(昔ながらのお湯と水の蛇口を捻って好みの温度にしなければならない。)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサーブ渋谷 2022年01月26日 03:37:31

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

賜りました貴重なご意見は、コストバランスを精査し今後の営業・運営の改善材料にさせて頂きます。

また機会がございましたら、是非ホテルサーブ渋谷をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月22日 12:46:43

駅に近くて助かりました。コロナもあり、朝食は近くのベローチェでした。次は収まってから、ホテルの朝食をいただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルサーブ渋谷 2022年01月22日 17:13:38

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるようなサービスが出来るように努力して参ります。
また機会がございましたら、是非ホテルサーブ渋谷をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期限定】【朝食付き】 ★ 7日前はバリュー ★ ホテルサーブは駅チカ5秒!
ご利用のお部屋
【□禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月12日 18:34:31

仕事で利用しました。
大変都合の良い場所でしたが、夜は車の音がしました。眠る直前に気になった程度です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルサーブ渋谷 2022年01月13日 16:33:14

この度は、ホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中車の音に関して、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今後もサービス向上を目指して努力して参りますので、機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月09日 14:13:18

駅近で気軽に利用でき、いいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルサーブ渋谷 2022年01月09日 17:24:20

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めお言葉を頂戴し嬉しく思います。

今後もお客様にお褒め頂けるように努力していきたいと思います。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【東京都民限定】 ◇ ローカルステイプラン ◇ ホテルサーブは駅チカ5秒!
ご利用のお部屋
【■ シングル喫煙可】

立地5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 18:51:26

11月に宿泊しました。角の部屋で、246と反対だったので静かでした。
駅から数秒でホテルにつくので便利でした。
食事も、近くにレストランやテイクアウトできるお店があり良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルサーブ渋谷 2021年11月25日 04:40:57

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地、お部屋またレストラン等をお褒め頂きありがとうございます。
次回ご利用頂く機会ございましたらまたよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。

立地5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月10日 16:24:00

全体的に古いが、清潔で悪い感じではないです。ノスタルジックというか。バスタオルもしっかりと大きく、きれいです。部屋の鏡は大きく、掃除も問題なく、清潔。部屋も少し広いような気がしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサーブ渋谷 2021年11月11日 10:02:09

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】 ◇ ミッドナイトプラン ◇ ホテルサーブは 駅チカ5秒!
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル】

立地5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月16日 17:12:22

朝食つきだったが、7時からとの事。
それでは用事に間に合わないので、食べられず。
せめて6時30分だとありがたい。
部屋が狭く机上も狭く、捌きずらい。枕元のデジタル時計が消えていて(壊れている?)機能せず。
それ以外は、満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルサーブ渋谷 2021年11月05日 17:20:53

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また朝食に関しましてはご不便お掛け致しました事をお詫び申し上げます。
現在朝食付きプランでご利用頂いているカフェは7時から営業開始となっているため一番早くて7時からになっております。

また枕元の時計は現在電源を切っている為ご利用頂けません。机の上の目覚まし時計をご利用くださいませ。
ご案内不足で申し訳ございません。

今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期限定】【朝食付き】 ★ 7日前はバリュー ★ ホテルサーブは駅チカ5秒!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 09:15:55

駅の前でとても便利でした。朝食は隣のカフェでいただきましたが、モーニングセットも選べて良かったです。
 部屋のアメニティも充分で、ミネラルウォーターやコーヒーもあったのが嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルサーブ渋谷 2021年03月29日 10:53:09

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございます。

ホテルサーブ渋谷

立地5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 20:06:05

駅から雨に濡れなくとも行ける立地は安心です。
朝食はチケットを持参し隣接の店舗でしたが、モーニングセットが食べられますが、500円分の食事券として使えたのでしょうか?それが分かっていれば、差額を払ってもサンドイッチが食べたかったなあと後で思ったのでした。
また、ホテルに併設されている中華料理のルームサービスがありましたが、せっかくなので店舗に行って食べました。とてもおいしかったです。
掃除も丁寧に行われておりましたし、コロナ禍でしたが、安心して宿泊できました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルサーブ渋谷 2021年03月28日 18:08:40

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましてはモーニングセットをおすすめしておりますが、500円分ご利用頂けます。ご案内不足で申し訳ございません。
現時点では隣接のカフェかお弁当をご利用頂いておりますが今後はまた朝食サービスの変更の可能性もございますので予めご了承くださませ。

また安心してご利用頂けたというお言葉を頂き大変嬉しく思います。
フロント、清掃スタッフ一丸となってこの状況でも少しでも安心してご利用頂けるように努力していきたいと思います。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】 ★7日前がお得 ★ ホテルサーブは駅チカ5秒! 朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル】

立地5

マサゴン4999さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

マサゴン4999さん [40代/男性] 2021年02月27日 00:28:08

子供の受験で2泊させて頂きました。喫煙部屋を予約してしまい匂いを心配してましたが消臭がしっかりされてかつ空気清浄機もあり快適に過ごせました。他の方の書き込みで高速道路の騒音が気になると書いてありました。確かに初日は気になりましたが2日目は慣れました笑。無料で朝御飯お弁当とお水がもらえ、ありがたかったです。スタッフさんも皆さん親切でした、また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルサーブ渋谷 2021年03月02日 21:55:33

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉や快適にお過ごし頂けた事を
スタッフ一同嬉しく思います。今後もサービス
向上目指して努力して参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。






















  

立地5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月06日 19:03:22

仕事で疲れて外食するのも億劫だったので、ホテル1階の中華屋さんでテイクアウトして部屋で食べました。思いのほか美味しく、女将さんの温かい応対で癒されました。朝食はすぐ近くのカフェチェーンでとることができ便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルサーブ渋谷 2021年02月10日 17:56:30

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またレストランスタッフの対応や食事などお褒め頂き嬉しく思います。
現在ルームサービスのメニューも充実させたのでまた次回ご利用頂ける機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 ★ 得割プラン ★ ホテルサーブは駅チカ5秒! 朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 10:42:50

息子と宿泊しました。駅から近くて大変便利でした。朝食付きでしたが、コロナの影響ですぐ近くのカフェでのクーポン券を頂きましたが、息子は育ち盛りということもあり食事の量が物足りなかったのが残念でした。その他はお掃除も行き届いており良かったです。また、機会があったら利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルサーブ渋谷 2020年12月23日 18:59:49

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましては申し訳ございませんでした。
コロナが落ち着くまではレストランでバイキングが出来ないかと思います。

お掃除は自社で行っているためお褒め頂き嬉しく思います。

またの機会がございましたらよろしくお願い致します。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 16:47:45

地下鉄から地上に上がったら、すぐ目の前にあったので、場所的な不安も無く到着出来たのがても嬉しい。GoToトラベルで始めて行く時の場所は不安なものですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルサーブ渋谷 2020年11月01日 17:57:18

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地についてお褒め頂きありがとうございます。
今後除菌や清掃をしっかりしてお客様が少しでも安心してご宿泊頂けるように努力していきたいと思います。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】 ◇ ミッドナイトプラン ◇ ホテルサーブは 駅チカ5秒!
ご利用のお部屋
【■ シングル喫煙可】

立地5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月29日 18:21:07

立地がよくて便利。
朝食が弁当から隣接喫茶店でのモーニングセットに変更になっていた。
これまでの弁当は朝食にしては多かったので、ちょうどよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルサーブ渋谷 2020年10月29日 20:19:52

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍でのご宿泊は、とてもお客様にとって窮屈な思いをさせているかもしれませんので、私共で少しでも以前のように、ご宿泊して頂けるように日々模索しております。
サービス向上とお客様の安全を第一に精進して参ります。
またのご宿泊お待ちしております。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございます。

フロント 稲垣

立地5

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 19:41:46

駅から近くて便利でした。また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルサーブ渋谷 2020年10月12日 10:46:50

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

このような時期ですが、ご利用頂ける事を深く感謝しております。

またのご利用お待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント 遙

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 ★ 得割プラン ★ ホテルサーブは駅チカ5秒! 朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル】

461件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ