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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月13日 00:15:49
-
・チェックインが当初より2時間ほど遅くなったのですが、問題なくできました。
・予約では、禁煙室が確保できなかったのですが、事前に電話でお願いをしていたら、
禁煙ルームに入れました。とても助かりました。
・室内は、普通です。 ベッドがセミダブルだったのは、良かったです。
ハンガーが2つしかなく、冬場でコートがあるとシャツなどが掛けられず、不便でした。
・◆やや問題
高速道路に沿っているため、自動車のロードノイズが大きく、やや寝付きに影響がありました。
・朝食は、とても良かったです。
時間がもう少しあれば、もっとゆっくりしたかったです。
・駅近、まさにその通りでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルサーブ渋谷 2010年02月13日 07:41:04
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたところ、そうでなかったところ色々とご意見を頂戴いたしました。お客様のご意見を参考に、お客様に、より喜んでいただけるようなホテルを目指し、出来る事から取り組んで参りたいと思います。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆日にち限定得割りプラン！バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル(朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月06日 06:15:43
-
今回、娘の受験の際、ネットでの評価を参考にお値段も手頃でしたので、決めました。
駅から近く、そばにコンビニ、書店もあり、立地条件も良かったです。加湿器の貸し出しもしていただき、助かりました。また、翌日の朝食も美味しかったです！中でもクロワッサンは格別でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルサーブ渋谷 2010年02月07日 00:31:32
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もサービスの向上を目指して努力していきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆日にち限定得割りプラン！バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【カップルにオススメセミダブル(朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月02日 10:29:04
-
快適にすごせました。
ありがとうございます。
朝食無料はうれしいサービスですが
食べない私にとっては・・・・・他のサービスに変更していただけると
うれしいです。
次回割引券500円など・・・・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルサーブ渋谷 2010年02月03日 11:34:55
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ミネラルウォーターのウェルカムドリンクサービスを始めたり、コーヒーメーカーを設置したりと徐々にではございますが、サービスを追加してきてはおりますので、今回のご要望をすぐに実施することは出来ないかもしれませんが、今後も他のサービスなどでお客様にお褒め頂けるように努力していきたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆日にち限定得割りプラン！バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル(朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月30日 12:13:19
-
夜遅くのチェックインで利用させていただきました。
立地条件がとても良いです、メトロ出口からすぐでしたし、コンビにも目と鼻の先。
朝食付きプランを利用し、１Ｆのレストランでとても美味しく頂きました。
朝食営業時間帯はホテル利用客のみ可能なようですね。
なので、落ち着いた雰囲気でとてもよかったです。
また機会がありましたら利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルサーブ渋谷 2010年01月30日 16:38:15
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉えを頂き重ねてお礼申し上げます。朝食に関しましては、混み合う仕官時間を除き外来のお客様にもご案内しておりますのでご了承下さいませ。
今後も季節に応じたお得なプランもご案内させて頂こうと思っておりますので、今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆日にち限定得割りプラン！バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【カップルにオススメセミダブル(朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月29日 21:56:08
-
1月28日から一泊仕事で使用しました。
以前から定宿とさせていただいています。
部屋もきれいで駅が近く非常に便利な立地です。
今後も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルサーブ渋谷 2010年01月30日 16:42:30
-
いつもホテルサーブ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご宿泊いただけるように、サービス向上を目指して参りますので宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆日にち限定得割りプラン！バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル(朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月27日 21:36:00
-
立地条件は大満足です。
ポットはもちろん、加湿器やコーヒーメーカー、ハーブティー、
ポプリ、ミネラルウォーターのプレゼントまであり、
アメニティーはとても満足でした。
照明が多いのは嬉しいのですが、
小さいのばかりなので、少し暗く感じました。
あと、部屋が少々狭いのは仕方ないですが、
シングルはベッドはもう少し小さくて、部屋を広くしていただければと思います。
お風呂場のお湯の出が少し悪かったように思います。
朝食は特に可も無く、不可も無く、各テーブルに調味料が欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルサーブ渋谷 2010年01月28日 11:05:27
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉やご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回ご用意させて頂いたお部屋がレディース禁煙シングルルームをご案内させて頂いておりましたので、通常のお部屋とはアメニティーなどが異なるものをご用意させて頂いております。
またベッドに関しましては、シングルルームのお部屋には、すべてセミダブルベッドをいれさせて頂いております。
また今後もサービス向上を目指して参りますので次回ご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆日にち限定得割りプラン！バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス）】
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simaMWさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- simaMWさん [50代/女性] 2010年01月24日 10:32:25
-
仕事場への距離で選びましたが、部屋のライトも3通りぐらい選べましたし、何より
コーヒー好きの私が感激したのはコーヒーメーカーとそれようのコーヒーの粉が準備
されていたことです。
また、針と糸を借りたいとフロントにお願いしたら、ミニソーイングセットをいただけて、驚きつつ感謝でした。
機会があれば是非次回もこちらでお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルサーブ渋谷 2010年01月25日 01:19:09
-
ホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室備品について、お褒め頂き重ねて御礼申し上げます。コーヒーメーカーは、お好みでご利用いただけますように、コーヒーの粉以外にも、緑茶・紅茶のティーパックもご用意しておりますので、ご活用いただければ幸いです。また、貸出品や備品は、お客様からの意見を基にご用意させて頂いておりますので、お役に立てたようで嬉しく思います。また機会がございましたら、是非ご利用下さい。従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆日にち限定得割りプラン！バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル(朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月18日 11:21:36
-
１月15日と16日の2泊しました。概ね満足しています。一点だけ、指摘させていただくと、夜遅くなると利用者が増えるためか、インターネットがつながりにくくなりました。サーバーの容量等の改善をお願いいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルサーブ渋谷 2010年01月18日 11:45:56
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またご滞在中お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
システムの者と相談し、少しでも改善できるようにしていきたいと思います。
今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 定番！スタンダード（和洋バイキング朝食で朝から充実）プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月16日 14:52:38
-
駅から徒歩20秒で夏は汗をかかずに、冬は寒さに凍えることなくいけます。
また朝食が大変おいしいです。
バイキングはどれも良いのですが、特に無農薬野菜と5種類のドレシングが選べて相性はは別群でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルサーブ渋谷 2010年01月16日 18:56:16
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご朝食についてのご感想をいただきましてありがとうございました。パン（クロワッサン）についてのご感想いただくことが多い中（もちろんそれも嬉しい事でございますが）、野菜やドレッシングについてご意見をいただき、嬉しく拝見させていただきました。お客様のご意見を参考にさせていただきながら、さらにご満足いただけるホテルを目指して参りたいと思います。またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆日にち限定得割りプラン！バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル(朝食バイキング無料サービス）】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月09日 21:42:22
-
フロントの対応がとても良かったです。部屋とお風呂は少し狭く感じましたが朝食付(美味しかったです)でこの値段ならば満足出来ました。ただテレビがもう少し大きければなぁと感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
カップルにオススメセミダブル(朝食バイキング無料サービス）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルサーブ渋谷 2010年01月09日 22:52:31
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ここのところ、設備に関しましてのご意見を何件か頂戴しております。セミダブルという、よりご利用いただきやすい価格帯のお部屋であるがゆえに、お客様には大変ご不便をお掛け致しております。誠に申し訳ございません。
お客様のご感想でもいただいているように、引き続きよりよいサービスに努めて参りたいと思いますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【カップルにオススメセミダブル(朝食バイキング無料サービス）】
総合4
ほりさっささんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- ほりさっささん [30代/女性] 2010年01月03日 23:31:27
-
3泊予約しました。ベッドと壁の間が無く狭かったので、すれ違うのがやっとでした。一人で泊まるなら良いと思う。でも立地は良かったから、また機会があったら予約しようと思います。
食事はパンもおかずも良かったけど、正月の朝は、雑煮かそれらしい食べ物があると良いかも。
【ご利用の宿泊プラン】
定番！スタンダード（和洋バイキング朝食で朝から充実）プラン
カップルにオススメセミダブル(朝食バイキング無料サービス）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルサーブ渋谷 2010年01月06日 21:41:50
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお部屋の広さで不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
朝食については、お客様の大事なご意見を頂戴でき、誠にありがたく思っております。
お客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 定番！スタンダード（和洋バイキング朝食で朝から充実）プラン
- ご利用のお部屋
- 【カップルにオススメセミダブル(朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月03日 20:48:09
-
駅からすぐってところがぃぃですね！！
部屋は少し狭いけどこの値段で泊まれて満足です
【ご利用の宿泊プラン】
☆日にち限定得割りプラン！バイキング朝食付☆
カップルにオススメセミダブル(朝食バイキング無料サービス）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルサーブ渋谷 2010年01月03日 23:05:23
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉えを頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も季節に応じたお得なプランもご案内させて頂こうと思っておりますので、今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆日にち限定得割りプラン！バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【カップルにオススメセミダブル(朝食バイキング無料サービス）】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月30日 19:48:58
-
今回で2回目になりますが、フロントの方の対応も良く立地もいいかと思います。渋谷駅付近での用事で近くて便利でした。また泊りたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルサーブ渋谷 2009年12月30日 20:58:47
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルはお客様のご意見のとおり、渋谷・表参道へのアクセスはもちろんのこと、他の都内主要スポットへも便利にご活用いただけるかと思います。また機会がございましたら是非ご利用の程宜しくお願致します。スタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆日にち限定得割りプラン！バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月22日 10:43:44
-
2009/12/15に宿泊しました。
3回目ぐらいになりますが、今回の部屋は高速道路の騒音も気にならず良く眠れました。
朝食のバイキングもクロワッサンがおいしかったです。
ちょっとお風呂が狭いのですがその他は全て満足いきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルサーブ渋谷 2009年12月22日 11:04:55
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食のパンに関しましてはクロワッサンをメインにその他２種類のパンを日替わりでご提供させて頂いております。
今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆日にち限定得割りプラン！バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル(朝食バイキング無料サービス）】
総合4
shinamomさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- shinamomさん [30代/女性] 2009年12月22日 01:22:15
-
深夜のチェックインでしたが丁寧に対応していただきました。
コーヒー豆のドリップセットにはうれしい悲鳴でした。
朝食も大変おいしく、いろんなものを摂らせていただきましたが、人数の割に会場が狭かったことと、コーヒーの出ている量が少なかったのでしょうか、ほしいときに品切れ・しばらく出てこずに、少し待ちましたが人も多かったので（部屋にはドリップもあることだし）あきらめて退出しました。
あと、強いて言えば部屋とユニットバスとの段差が大きかったことと、トイレが狭かったことくらいです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルサーブ渋谷 2009年12月22日 11:02:00
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また朝食の時にお待たせ致しまして申し訳ございませんでした。
極力、料理やドリンクなど無くならないうちに補充するように心がけておりますが、今回はご迷惑おかけ致しました事を再度お詫び申し上げます。
施設面に関してはすぐに変更する事が出来ない為、その分サービスでカバーしていけたらと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早割り１４日前♪限定プラン◆バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス）】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月15日 14:50:30
-
清潔感のあるお部屋でゆっくりできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルサーブ渋谷 2009年12月15日 21:08:47
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様におくつろぎ頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。毎回同様のお言葉を頂けるようサービスの維持向上に努めて参りたいと思います。またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(朝食バイキング無料サービス）】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月09日 19:16:48
-
今回も気持ちよく利用させていただきました。
チェックイン前に大きな荷物を預かってもらい、とても助かりました。
ベッドも軟らかすぎず、心地よく眠ることが出来ました。
朝食バイキングも（品数は少ないながらも？）美味しくいただきました。
ただひとつ「バスタブに髪の毛が２本あった」のが、気になりました。
次回もまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルサーブ渋谷 2009年12月09日 20:40:27
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。先日ご宿泊の際には、清掃の不備があり、不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。改めまして担当に厳重注意しこのようなことのないよう努めて参りたいと思います。お客様には重ねてお詫び申し上げるとともに、ご指摘いただいたことに感謝いたします。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆日にち限定得割りプラン！バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル(朝食バイキング無料サービス）】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月30日 14:52:39
-
スタッフの対応がとてもよかった。
気持ちのいい笑顔と声かけは、いちにちいい気分にさせてくれます。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルサーブ渋谷 2009年12月02日 09:33:07
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
こちらからもお客様にお褒め頂けるように努力させて頂きたいと思います。
次回ご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス）】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月30日 14:41:58
-
受験前日の宿泊でした。
前もってお願いしていた加湿器サービスもあり、部屋も静かでした。
朝食のクロワッサンがおいしく、テンションを上げる事が出来ました。
出掛けに、フロントのスタッフの人に、「行ってらっしゃい」と声をかけてもらい、温かな笑顔に感激しました。
本当にありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルサーブ渋谷 2009年12月01日 17:09:04
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様が試験に合格しまたホテルサーブ渋谷にお越し頂く事を心より願っております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス）】
総合4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
子供の受験のために利用しました。交通アクセルがとてもわかりやすく駅出口からすぐのところにホテルがありとても助かりました。
特に受験生のためのプランを利用したわけではないのに、「キットカット」のプレゼントがありうれしくいただきました。
ありがとうございました。
コーヒーを毎日飲んでいるので、部屋にサーバーがあり自由に入れたてを飲むことが出来て温かいもてなしとうれしく思いました。
ホテル横のレストランがとてもよかったです。夜の食事を利用することが出来、時間を有効に使えました。朝食ももっと時間に余裕があったらおいしいパンもう少し食べたかった。ざんねん。
部屋のハンガーは、冬のこの時期もう一本あると便利に思いました。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。受験本番を控えたお客様に、少しでもお役に立てたようで、私共も大変嬉しく思います。土地柄この時期は、同様に受験のためにお泊りになるお客様が大変多く、また、風邪の流行る時期でもございますので、ゆっくりお過ごしいただけているかどうか、気になるところがございます。ご滞在中気になった点やご要望などがございましたら、お気軽にフロントにお問い合わせいただければと思います。
また、ご旅行やお引越しなど、機会がございましたら是非ご利用の程、宜しくお願い致します。