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ホテルサーブ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:1884件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.44
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.92
  • 食事2.60
宿泊年月
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総合4

uzura1058さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

uzura1058さん [40代/女性] 2009年11月29日 15:48:26

フロントの方の対応が親切でした。また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルサーブ渋谷 2009年11月29日 20:54:37

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の、また利用したいとのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
担当スタッフのみならず、全ての者が同様のお言葉をいただけるよう、接客サービスに取り組んで参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙♪レディースシングルルームお試しプラン♪
ご利用のお部屋
【レディース禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月20日 20:40:24

設備も整い、朝食もついて満足できる滞在でした。リーズナブルなプランだと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルサーブ渋谷 2009年11月21日 09:46:26

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も季節、曜日によってはお得なプランもご提供出きる様にしていきたいと思いますので、次回ご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
定番!スタンダード(和洋バイキング朝食で朝から充実)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】

総合4

kp150さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

kp150さん [50代/男性] 2009年11月07日 11:53:25

立地条件が駅に近く大変便利でした。窓口対応も気持ちいい応対でした。
又、機会あれば利用したい。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルサーブ渋谷 2009年11月07日 14:28:32

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。対応についてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。これに驕ることなく、よりよいサービスに努めて参りたいと思います。またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆早割り14日前♪限定プラン◆バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】

総合4

help7431さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

help7431さん [40代/男性] 2009年11月05日 21:35:34

朝食はおかずの種類が、もう少し多い方がよかったかな
アメニティーは色々揃っていて良かったです。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルサーブ渋谷 2009年11月06日 07:44:05

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
客室内の備品に関しましては、試行錯誤しながら
選定したこともあり、お客様からお褒めの言葉を頂き、誠に感謝しております。
また、お客様より頂きました貴重なご意見を基に、今後ともサービスの向上に努めて参ります。またのご利用、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
日曜・月曜・金曜がお得♪【週のスタート応援】プラン♪和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【シングル(朝食バイキング無料サービス)】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月02日 11:41:33

駅から近いのが一番良かったです。
スタッフの方の対応も良く、部屋も綺麗に掃除されていました。
冷蔵庫にミネラルウォーターと、スプレー消臭剤が用意されていたのも嬉しかったです。また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルサーブ渋谷 2009年11月03日 04:17:13

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。ほんのささやかなサービスではございますが、お客様にお喜びいただけて、私共も大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけることは可能な限り取り入れて、サービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆早割り14日前♪限定プラン◆バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【カップルにオススメセミダブル(朝食バイキング無料サービス)】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月30日 07:45:04

立地条件もよく、快適な時間を過ごせました。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆早割り14日前♪限定プラン◆バイキング朝食付
禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)

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宿泊年月
2009年10月
ホテルサーブ渋谷 2009年10月30日 11:47:53

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

快適なお時間をお過ごし頂けたというお言葉を頂き大変うれしく思います。

今後もお客様にお褒め頂ける様に努力して行きたいと思いますので次回ご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆早割り14日前♪限定プラン◆バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月20日 23:11:24

何より良かったのは駅から出てスグという立地!近くにコンビニもあるので夜食や飲み物など買い出しも便利。朝御飯はおかずの種類が少な目でガッツリとはいかないが焼きたてのパンは美味しい。

【ご利用の宿泊プラン】
日曜・月曜がお得♪【週のスタート応援】プラン♪和洋バイキング朝食付
シングル(朝食バイキング無料サービス)

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宿泊年月
2009年09月
ホテルサーブ渋谷 2009年10月21日 12:20:12

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
立地についてお褒め頂きありがとうございます。
半蔵門線直通東急田園都市線の池尻橋駅北口出てすぐにございます。また渋谷、表参道、青山一丁目、大手町など人気スポットにもアクセス良好です。
またの機会よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
日曜・月曜がお得♪【週のスタート応援】プラン♪和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【シングル(朝食バイキング無料サービス)】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月19日 20:05:51

先日はお世話になりました。朝食おいしく頂きました。ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】
◆早割り14日前♪限定プラン◆バイキング朝食付
ダブル(朝食バイキング無料サービス)

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宿泊年月
2009年10月
ホテルサーブ渋谷 2009年10月19日 21:51:57

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またご朝食についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も季節に応じたプランなども作成していきたいと思いますのでまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆早割り14日前♪限定プラン◆バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【ダブル(朝食バイキング無料サービス)】

総合4

DELPHI0627さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

DELPHI0627さん [30代/男性] 2009年10月18日 00:28:35

駅からも、出張先へも非常に近く重宝しました。
3泊したので食事はさすがにマンネリ化してしまいましたが、洋食、和食2タイプあり
満足でした。
部屋は少し狭いかなという感じですが、清潔でした。
また利用させてもらいます。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルサーブ渋谷 2009年10月18日 08:15:42

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご出張のお役にたてたようで、大変嬉しく思います。ご朝食に関しまして、ご満足はいただいたようですが、お客様のおっしゃるように今後は飽きの来ない方法も考えていかなければならないと感じました。貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆早割り14日前♪限定プラン◆バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【シングル(朝食バイキング無料サービス)】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 12:54:41

定宿で利用させて頂いております。
駅から非常に近く利用には最適です。
部屋も清潔で又利用させて頂きます。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルサーブ渋谷 2009年10月10日 08:09:51

毎度ご利用いただきまして、ありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴いたしまして、恐縮しております。今後とも、快適にご滞在いただけますよう努めて参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
日曜・月曜がお得♪【週のスタート応援】プラン♪和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【シングル(朝食バイキング無料サービス)】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月07日 20:18:20

10月2日に泊まりました。

立地は渋谷から1駅くらいだったでしょうか,東急田園都市線の池尻大橋駅をあがったところ。駅の出口からすぐです。雨が降っていましたが,傘を差さなくてもほとんど濡れることなくチェックインできました。

朝食ではフレッシュ野菜を中心に食べましたが,美味しかったですよ。

そうそう。部屋にはディスポーザルのスリッパが置いてあったので,清潔感が高く,気持ちよく過ごしました。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルサーブ渋谷 2009年10月07日 21:50:41

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。立地やご朝食など、お客様のご滞在のお役に立つことができたようで、私共も大変嬉しく思っております。また、客室の備品についてもご意見いただきましてありがとうございます。これからもお客様に、快適にそして便利に、ご利用いただけるようスタッフ一同努めて参りたいと思います。今後とも何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
定番!スタンダード(和洋バイキング朝食で朝から充実)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月29日 13:12:41

渋谷に近く清潔感のあるホテルです。
朝食がついており、スタンダードな種類のおかずが用意されています。
朝刊のサービスがあります。
とても快適に過ごせました。ありがとうございます。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルサーブ渋谷 2009年09月30日 21:14:26

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、早速ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、お客様に快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけるよう、サービスの維持向上に努めてまいりたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル(朝食バイキング無料サービス)】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 22:04:57

駅から近いのがかなり良かったです。
また、フロントの方の対応もすばらしく、気持ちよかったです。
アメニティ、ミネラルウォーターなどのサービスも、かなり満足しました。
機会がありましたら、是非、もう一度利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルサーブ渋谷 2009年09月28日 03:00:02

ホテルサーブ渋谷をご利用いただきまして、ありがとうございました。快適にご滞在いただいたようで、当日のスタッフも大変喜んでおります。お客様よりいただきました言葉を励みに、今後とも皆様にご満足いただけますようなサービスを提供して参ります。

また機会がございましたら、ご利用いただければと思います。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
日曜・月曜がお得♪【週のスタート応援】プラン♪和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【カップルにオススメセミダブル(朝食バイキング無料サービス)】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 10:14:57

立地は申し分なし、朝食、アメニティについてもこの価格ならば十二分に満足できるレベルです。新聞、ミネラルウォーターのサービス、更に部屋にはコーヒーサーバーまであってサービスも満点です。
部屋が狭いことと走行する車の騒音がマイナスポイントですが、宿泊客への気配りが感じられる良いホテルです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルサーブ渋谷 2009年09月26日 20:44:43

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

道路に面したお部屋に関しましては二重窓にはさせて頂いておりますが至らなくご迷惑おかけ致しました事をお詫び申し上げます。
 
今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◆早割り14日前♪限定プラン◆バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【ダブル(朝食バイキング無料サービス)】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 06:33:07

コーヒー・ミネラルウォータ・朝食よかったです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルサーブ渋谷 2009年09月26日 07:57:49

ホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、ありがとうございました。客室内のコーヒーメーカー、ミネラルウォーターのサービス(チェックイン初日のみでございますが)、焼きたてパンを中心とした和洋バイキングの朝食とお褒め頂きまして、ありがとうございます。お客様からのご意見・ご感想を基に、今後ともサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ご意見・ご感想をお寄せ下さい。

またのご利用、お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングル(朝食バイキング無料サービス)】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 12:19:45

親子で泊まりました。あの値段にして あの場所は まあまあ よかったです。朝のバイキングは 満足 でした。 サービスで付いている ミネラルウォーターは うれしかったです。欲を言えば もう少し 部屋が広ければなぁ~ 狭くて あった家具を移動しました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルサーブ渋谷 2009年09月24日 19:46:21

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通りけして広い部屋とはいえませんが、その分サービスで少しでもカバーしていきたいと思っております。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
定番!スタンダード(和洋バイキング朝食で朝から充実)プラン
ご利用のお部屋
【カップルにオススメセミダブル(朝食バイキング無料サービス)】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 17:58:48

立地が良く、近隣の宿泊施設の中ではリーズナブルです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルサーブ渋谷 2009年09月19日 03:05:07

この度はホテルサーブ渋谷ご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地についてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
当ホテルは東急田園都市線の池尻大橋駅北口出口出て15歩くらいの場所にございます。
今後共よろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【シングル(朝食バイキング無料サービス)】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 12:02:24

駅近くで非常に利用しやすかったです。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルサーブ渋谷 2009年09月19日 02:39:37

ホテルサーブ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地についてお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思っております。
平日の朝、多くの学生が駅の出口から出てくる光景がとっても清々しいですよ。
私事ですが、学生の時はここの246を自転車通学していたので、当時のことをたまに思い出します。
今後のご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆学生証提示!◆学割・朝食付プラン
ご利用のお部屋
【カップルにオススメセミダブル(朝食バイキング無料サービス)】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 10:31:03

立地条件もいいし、朝食が魅力です。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルサーブ渋谷 2009年09月18日 11:23:11

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地や朝食についてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
当ホテルは東急田園都市線の池尻大橋駅北口出口出てすぐにございます。
今後共よろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス)】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月14日 17:32:49

池尻の駅にも近く、すごく便利です。
スタッフの方も親切で、また利用したいと思いました。
渋谷近辺でホテルをお探しの方におすすめです!

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宿泊年月
2009年09月
ホテルサーブ渋谷 2009年09月15日 21:44:51

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。交通の便のよさは多くの方にご感想として頂戴している通り、特に渋谷・表参道方面を中心に好アクセスとなっております。アクセスのよさに負けないよう、接客の方でも質の維持向上を心掛けて参りたいと思います。
今後とも何卒ご利用の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【カップルにオススメセミダブル(朝食バイキング無料サービス)】

462件中 401~420件表示

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